Ανακαλύψτε τον Κώδικα Επαγγελματικής Συμπεριφοράς μας

Χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και υπεύθυνη επικοινωνία

Στη Sanofi, αναγνωρίζουμε ότι όταν επικοινωνούμε με άλλους, με οποιονδήποτε τρόπο, η ορθότητα είναι απαραίτητη προϋπόθεση. Αναγνωρίζουμε συγκεκριμένα τη σημασία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τη διασύνδεση των ανθρώπων και την ενημέρωση των ενδιαφερομένων μερών μας για διάφορες πτυχές της εταιρείας μας, συμπεριλαμβανομένης της επιστήμης, των τομέων έρευνας, των ασθενειών και των ασθενών. Δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε υπεύθυνη και αποτελεσματική επικοινωνία που αντικατοπτρίζει τις βασικές μας αξίες τόσο εντός όσο και εκτός διαδικτύου.

Οι εργαζόμενοι της Sanofi πρέπει πάντα να έχουν υπόψη ότι εκπροσωπούν τη Sanofi. Η προσωπική τους δραστηριότητα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ακόμη και όταν δεν σχετίζονται άμεσα με την εργασία, μπορεί να έχει συνέπειες για την εταιρεία.

Κατά τη συμμετοχή σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είτε για προσωπική, επαγγελματική είτε για εταιρική χρήση, οι εργαζόμενοι της Sanofi θα πρέπει πάντα να ακολουθούν τις παρακάτω αρχές:

  • Ακρίβεια: Βεβαιωθείτε ότι όλες οι κοινόχρηστες πληροφορίες είναι σωστές και επαληθευμένες.
  • Εξουσιοδότηση: Μοιραστείτε γνήσιο και αληθινό περιεχόμενο.
  • Ευαισθητοποίηση: Παραμείνετε ενημερωμένοι και σε εγρήγορση σχετικά με το με ποιον αλληλεπιδράτε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει πλαστά προφίλ. Επαληθεύστε τις ταυτότητες και να είστε προσεκτικοί για ενδεχόμενη απάτη.
  • Συμμόρφωση: Ακολουθούμε τα πρότυπα του κλάδου και τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένων των τοπικών απαιτήσεων που σχετίζονται με τις πρακτικές προώθησης.
  • Εμπιστευτικότητα: Προστατεύετε τις ευαίσθητες, εμπιστευτικές ή/και αποκλειστικές πληροφορίες.
  • Απόρρητο: Σεβαστείτε το Παγκόσμιο Πλαίσιο Διακυβέρνησης Ιδιωτικού Απορρήτου που διασφαλίζει τη βέλτιστη προστασία των προσωπικών δεδομένων.
  • Σεβασμός: Να συμπεριφέρεστε με σεβασμό προς τους άλλους όταν αλληλεπιδράτε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Να θυμάστε ότι η δραστηριότητά σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να έχει αντίκτυπο στη Sanofi, ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε έναν προσωπικό λογαριασμό.
  • Διαφάνεια: Γνωστοποιήστε τη σχέση σας με τη Sanofi όταν αλληλεπιδράτε για μέσα κοινωνικής δικτύωσης για επαγγελματική και εταιρική χρήση.

Η δέσμευσή μας για υπεύθυνη επικοινωνία εκτείνεται σε όλες τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης που συνδέονται με τη Sanofi, συμπεριλαμβανομένων των επίσημων καναλιών της εταιρείας, των λογαριασμών που παρέχουν επιστημονικές πληροφορίες σχετικά με τους θεραπευτικούς μας τομείς και των λογαριασμών των ηγετών και των εκπροσώπων της εταιρείας. Όταν αλληλεπιδρούν για επαγγελματική και εταιρική χρήση, οι εργαζόμενοι θα αποκαλύπτουν τη σχέση τους με τη Sanofi.

Πώς μεγιστοποιούμε Ευκαιρίες

  • Κοινοποιώντας αξίες, δεσμεύσεις, δραστηριότητες και επιστημονικές πληροφορίες σε άτομα και ενδιαφερόμενα μέρη σε όλο τον κόσμο, η Sanofi ενημερώνει για το σκοπό μας, εμπνέει συνεργασία που καθοδηγεί την καινοτομία και κοινοποιεί ακριβείς, γρήγορες και στοχευμένες πληροφορίες σε όσους έχουν ανάγκη, διατηρώντας παράλληλα την αυθεντικότητα και τη διαφάνεια.
  • Μαθαίνοντας από και καταγράφοντας αυτά που λαμβάνουμε από άτομα και ενδιαφερόμενους μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και των ψηφιακών πλατφορμών, συμπεριλαμβανομένων συστάσεων για την ενίσχυση της Sanofi, καθώς και καταγράφοντας συστηματικά αναφορές παραπόνων για προϊόντα και ανεπιθύμητες ενέργειες διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση και την ακρίβεια.
  • Με το να είμαστε ανοιχτοί σε αυθεντική και με σεβασμό αφήγηση, αποδεχόμενοι ειλικρινή σχόλια, θετικά ή αρνητικά, από ασθενείς και ειδικούς σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Sanofi, επειδή ο ανοιχτός διάλογος υποστηρίζει την ανθρώπινη υγεία.
  • Ενδυναμώνοντας τους υπαλλήλους και τους επιχειρηματικούς εταίρους μας ώστε να συνεργάζονται, να μαθαίνουν από και να συνεισφέρουν στις κοινότητές τους υπεύθυνα και σε συμμόρφωση, τηρώντας τις αρχές της εμπιστευτικότητας, του ιδιωτικού απορρήτου και του σεβασμού.

Πώς ελαχιστοποιούμε Κινδύνους

  • Συμμορφωνόμαστε με τις οδηγίες της Sanofi για την ατομική χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, διασφαλίζοντας ότι η διαδικτυακή μας δραστηριότητα αντικατοπτρίζει τις αξίες μας και προστατεύει τη φήμη μας.
  • Εκπληρώνουμε τις υποχρεώσεις μας για φαρμακοεπαγρύπνηση και ασφάλεια παρακολουθώντας ενεργά την εταιρική χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και, επιπλέον, ο καθένας από εμάς θα αναφέρει τυχόν ανεπιθύμητα συμβάντα ή τεχνικά παράπονα προϊόντων που εντοπίζονται σε προσωπικά ή επαγγελματικά πλαίσια, ώστε να συμμορφώνεται με τις παγκόσμιες απαιτήσεις ασφάλειας.
  • Προστατεύουμε εμπιστευτικές πληροφορίες με το να μην κοινοποιούμε ή σχολιάζουμε ευαίσθητα δεδομένα κατά τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
  • Σεβόμαστε το απόρρητο των χρηστών και είμαστε διαφανείς σχετικά με τη χρήση των προσωπικών δεδομένων .
  • Εξασφαλίζουμε ότι τα ενδιαφερόμενα μέρη μας μπορούν να προσδιορίσουν με σαφήνεια τις πληροφορίες που προέρχονται από τη Sanofi, ειδικά όταν δημοσιεύονται από έναν επιχειρηματικό εταίρο για λογαριασμό μας, διατηρώντας τη διαφάνεια και την αυθεντικότητα.