Ανακαλύψτε τον Κώδικα Επαγγελματικής Συμπεριφοράς μας

Χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και υπεύθυνη επικοινωνία

Στη Sanofi, αναγνωρίζουμε τη σημασία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη σύνδεση των ανθρώπων και στην ενημέρωση των ενδιαφερόμενων μερών μας για διάφορες πτυχές της εταιρείας μας, συμπεριλαμβανομένης της επιστήμης, των ερευνητικών τομέων, των νόσων και των ασθενών. Δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε υπεύθυνες και αποτελεσματικές επικοινωνίες που αντικατοπτρίζουν τις βασικές μας αξίες.

Οι εργαζόμενοι της Sanofi πρέπει πάντα να έχουν υπόψη ότι εκπροσωπούν τη Sanofi. Η προσωπική τους δραστηριότητα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ακόμη και όταν δεν σχετίζονται άμεσα με την εργασία, μπορεί να έχει συνέπειες για την εταιρεία.
Κατά τη συμμετοχή σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είτε για προσωπική, επαγγελματική είτε για εταιρική χρήση, οι εργαζόμενοι της Sanofi θα πρέπει πάντα να ακολουθούν τις παρακάτω αρχές:
  • Ακρίβεια: Βεβαιωθείτε ότι όλες οι κοινόχρηστες πληροφορίες είναι σωστές και επαληθευμένες.
  • Εξουσιοδότηση: Μοιραστείτε γνήσιο και αληθινό περιεχόμενο.
  • Ευαισθητοποίηση: Παραμείνετε ενημερωμένοι και σε εγρήγορση σχετικά με το με ποιον αλληλεπιδράτε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει πλαστά προφίλ. Επαληθεύστε τις ταυτότητες και να είστε προσεκτικοί για ενδεχόμενη απάτη.
  • Συμμόρφωση: Τηρείτε τα πρότυπα του κλάδου και τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένων των τοπικών πολιτικών που σχετίζονται με τις πρακτικές προώθησης.
  • Εμπιστευτικότητα: Προστατεύετε τις ευαίσθητες, εμπιστευτικές ή/και αποκλειστικές πληροφορίες.
  • Απόρρητο: Σεβαστείτε το Παγκόσμιο Πλαίσιο Διακυβέρνησης Ιδιωτικού Απορρήτου που διασφαλίζει τη βέλτιστη προστασία των προσωπικών δεδομένων.
  • Σεβασμός: Να συμπεριφέρεστε με σεβασμό προς τους άλλους όταν αλληλεπιδράτε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Να θυμάστε ότι η δραστηριότητά σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να έχει αντίκτυπο στη Sanofi, ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε έναν προσωπικό λογαριασμό.
  • Διαφάνεια: Γνωστοποιήστε τη σχέση σας με τη Sanofi όταν αλληλεπιδράτε για μέσα κοινωνικής δικτύωσης για επαγγελματική και εταιρική χρήση.
Η δέσμευσή μας για υπεύθυνη επικοινωνία εκτείνεται σε όλες τις συνδεδεμένες με τη Sanofi πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένων των επίσημων εταιρικών καναλιών, των λογαριασμών που παρέχουν επιστημονικές πληροφορίες σχετικά με τους θεραπευτικούς τομείς μας και των λογαριασμών των ηγετών και των ομιλητών της εταιρείας.

Πώς μεγιστοποιούμε Ευκαιρίες

  • Κοινοποιώντας αξίες, δεσμεύσεις, δραστηριότητες και επιστημονικές πληροφορίες σε άτομα και ενδιαφερόμενα μέρη σε όλο τον κόσμο, η Sanofi ενημερώνει για το σκοπό μας, εμπνέει συνεργασία που καθοδηγεί την καινοτομία και κοινοποιεί ακριβείς, γρήγορες και στοχευμένες πληροφορίες σε όσους έχουν ανάγκη, διατηρώντας παράλληλα την αυθεντικότητα και τη διαφάνεια.
  • Μαθαίνοντας από και καταγράφοντας αυτά που λαμβάνουμε από άτομα και ενδιαφερόμενους μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και των ψηφιακών πλατφορμών, συμπεριλαμβανομένων συστάσεων για την ενίσχυση της Sanofi, καθώς και καταγράφοντας συστηματικά αναφορές παραπόνων για προϊόντα και ανεπιθύμητες ενέργειες διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση και την ακρίβεια.
  • Προωθώντας την αυθεντικότητα και τον σεβασμό κατά την ενίσχυση των ασθενών και όσων έχουν πολύτιμη εμπειρία ή εξειδίκευση σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Sanofi, ώστε να μοιραστούν τις ιστορίες τους με τρόπο που υποστηρίζει την ανθρώπινη υγεία.
  • Ενδυναμώνοντας τους υπαλλήλους και τους επιχειρηματικούς εταίρους μας ώστε να συνεργάζονται, να μαθαίνουν από και να συνεισφέρουν στις κοινότητές τους υπεύθυνα και σε συμμόρφωση, τηρώντας τις αρχές της εμπιστευτικότητας, του ιδιωτικού απορρήτου και του σεβασμού.

Πώς ελαχιστοποιούμε Κινδύνους

  • Οι υπάλληλοι της Sanofi πρέπει να συμμορφώνονται με τις υποχρεώσεις φαρμακοεπαγρύπνησης και ασφάλειας. Ενώ παρακολουθούμε ενεργά τη φαρμακοεπαγρύπνηση στην εταιρική χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, εξακολουθούν να υπάρχουν κίνδυνοι, ιδιαίτερα σε προσωπικό και επαγγελματικό πλαίσιο. Αποτελεί καθήκον των υπαλλήλων μας να αναφέρουν τυχόν ανεπιθύμητα συμβάντα ή τεχνικά παράπονα για προϊόντα, ώστε να συμμορφώνονται με τις παγκόσμιες απαιτήσεις ασφαλείας.
  • Κατά τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, οι υπάλληλοι ή οι επιχειρηματικοί συνεργάτες μας δεν πρέπει να μοιράζονται ή να σχολιάζουν εμπιστευτικές πληροφορίες. Προσδοκούμε από αυτούς να χρησιμοποιούν την ορθή τους κρίση και να αντικατοπτρίζουν πάντα τις αξίες της Sanofi, συμπεριλαμβανομένης της εμπιστευτικότητας, της γνησιότητας και του σεβασμού.
  • Δεσμευόμαστε να σεβόμαστε το ιδιωτικό απόρρητο των χρηστών και να είμαστε διαφανείς σχετικά με τη χρήση των προσωπικών δεδομένων.
  • Διασφαλίζουμε ότι τα ενδιαφερόμενα μέρη μπορούν να προσδιορίσουν με σαφήνεια τις πληροφορίες που εκδίδει η Sanofi, ειδικά όταν δημοσιεύονται από έναν επιχειρηματικό συνεργάτη εκ μέρους μας, διατηρώντας τη διαφάνεια και την αυθεντικότητα.