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Soziale Medien nutzen und verantwortungsvoll kommunizieren

Bei Sanofi sind wir uns der Bedeutung sozialer Medien bewusst, um Menschen zu verbinden und unsere Stakeholder über verschiedene Aspekte unseres Unternehmens zu informieren, einschließlich unserer Wissenschaft, unserer Forschungsbereiche, Krankheiten und Patienten. Wir verpflichten uns, eine verantwortungsvolle und effektive Kommunikation zu gewährleisten, die unsere Kernwerte widerspiegelt.

Sanofi-Mitarbeiter sollten immer darauf achten, dass sie Sanofi vertreten. Ihre persönliche Social-Media-Aktivität, auch wenn sie nicht direkt arbeitsbezogen ist, kann Konsequenzen für das Unternehmen haben.
Bei der Nutzung sozialer Medien, ob für persönliche, berufliche oder geschäftliche Zwecke, sollten Mitarbeiter von Sanofi immer die folgenden Grundsätze befolgen:
  • Genauigkeit: Stellen Sie sicher, dass alle weitergegebenen Informationen korrekt und verifiziert sind.
  • Authentizität: Teilen Sie nur echte und wahrheitsgetreue Inhalte.
  • Bewusstsein: Bleiben Sie auf dem Laufenden und achten Sie darauf, mit wem Sie in sozialen Medien interagieren, da es sich um Identitätsangaben oder gefälschte Profile handeln könnte. Überprüfen Sie Identitäten und seien Sie vorsichtig bei potenziellem Betrug.
  • Compliance: Befolgen Sie die Branchenstandards und die geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich der lokalen Richtlinien in Bezug auf Werbepraktiken.
  • Vertraulichkeit: Schützen Sie sensible, vertrauliche und/oder geschützte Informationen.
  • Datenschutz: Respektieren Sie das Global Privacy Governance Framework, das einen optimalen Schutz personenbezogener Daten gewährleistet.
  • Respekt: Seien Sie anderen gegenüber respektvoll, wenn Sie in sozialen Medien interagieren. Denken Sie daran, dass Ihre Social-Media-Aktivitäten über Sanofi reflektieren können, selbst wenn Sie ein persönliches Konto verwenden.
  • Transparenz: Legen Sie Ihre Zugehörigkeit zu Sanofi offen, wenn Sie für soziale Medien zur beruflichen und geschäftlichen Nutzung interagieren.
Unser Engagement für verantwortungsvolle Kommunikation erstreckt sich über alle Social-Media-Plattformen, die mit Sanofi verbunden sind, einschließlich offizieller Unternehmenskanäle, Accounts, die wissenschaftliche Informationen zu unseren Therapiebereichen liefern, und Accounts von Unternehmensleitern und Sprechern.

Wie wir unsere Chancen maximieren

  • Durch den Austausch von Werten, Verpflichtungen, Aktivitäten und wissenschaftlichen Informationen mit Einzelpersonen und Stakeholdern auf der ganzen Welt baut Sanofi ein Bewusstsein für unseren Zweck auf, inspiriert die Zusammenarbeit, die Innovationen fördert, und gibt genaue, schnelle und gezielte Informationen an Bedürftige weiter, während Authentizität und Transparenz erhalten bleiben.
  • Durch das Lernen von dem, was wir von Einzelpersonen und Stakeholdern über soziale Medien und digitale Plattformen erhalten, einschließlich Empfehlungen zur Stärkung von Sanofi sowie durch die verbesserte Erfassung und Berichterstattung von Produktbeschwerden und unerwünschten Ereignissen, die Compliance und Genauigkeit gewährleisten.
  • Durch die Förderung von Authentizität und Respekt, wenn Patient/innen und Personen mit wertvoller Erfahrung oder Erfahrung in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen von Sanofi befähigt werden, ihre Geschichten auf eine Weise zu teilen, die die menschliche Gesundheit unterstützt.
  • Durch die Befähigung unserer Mitarbeitenden und Geschäftspartner, mit ihren Gemeinden verantwortungsbewusst und konform zusammenzuarbeiten, von ihnen zu lernen und zu ihnen beizutragen, während gleichzeitig die Grundsätze der Vertraulichkeit, des Datenschutzes und des Respekts eingehalten werden.

Wie wir unsere Risiken minimieren

  • Sanofi-Mitarbeiter müssen die Pharmakovigilanz- und Sicherheitsverpflichtungen einhalten. Während wir die Pharmakovigilanz aktiv bei der Nutzung sozialer Medien durch unser Unternehmen überwachen, bestehen weiterhin Risiken, insbesondere im persönlichen und beruflichen Kontext. Es ist die Pflicht unserer Mitarbeiter, alle unerwünschten Ereignisse oder produkttechnischen Beschwerden zu melden, um die weltweiten Sicherheitsanforderungen einzuhalten.
  • Bei der Nutzung sozialer Medien dürfen unsere Mitarbeiter oder Geschäftspartner keine vertraulichen Informationen weitergeben oder kommentieren. Wir erwarten von ihnen, dass sie gutes Urteilsvermögen einsetzen und stets die Werte von Sanofi widerspiegeln, einschließlich Vertraulichkeit, Authentizität und Respekt.
  • Wir verpflichten uns, die Privatsphäre der Benutzer zu respektieren und transparent in Bezug auf unsere Nutzung personenbezogener Daten zu sein.
  • Wir stellen sicher, dass unsere Stakeholder Informationen, die von Sanofi ausgegeben werden, eindeutig identifizieren können, insbesondere wenn sie von einem Geschäftspartner in unserem Namen veröffentlicht werden, und achten dabei auf Transparenz und Authentizität.