Descoperiți Codul nostru de Conduită

Utilizarea Rețelelor de Socializare și Comunicarea Responsabilă

La Sanofi, ne asigurăm că stakeholderii noștri ne pot contacta și pot interacționa cu noi, inclusiv prin intermediul rețelelor de socializare și platformelor digitale. Recunoaștem că acest lucru ne impune să comunicăm responsabil și suntem pe deplin dedicați acestui lucru.

La Sanofi, utilizăm diverse canale de comunicare pentru a ne susține scopul de a fi de neoprit în căutarea miracolelor științei pentru a îmbunătăți viețile oamenilor. Comunicările noastre includ rețelele de socializare și alte platforme digitale publice. Astfel de platforme pot include conturi ale companiei Sanofi care pun în prim plan inițiativele noastre, conturi care oferă informații științifice legate de produsele și domeniile noastre terapeutice, conturi ale liderilor și purtătorilor de cuvânt ai companiei precum și conturi gestionate individual de angajații Sanofi. Ne-am angajat să ne asigurăm că activitățile noastre pe aceste platforme se desfășoară într-o manieră responsabilă, în conformitate cu standardele din industrie și cu reglementările în vigoare, inclusiv să asigurăm o bună practică în activitatea promoțională.

Conținutul publicat de echipe dedicate și instruite pe conturile de companie reflectă valorile și cultura noastră. Informațiile pe care le furnizăm sunt exacte, autentice și relevante. Acestea au scopul de a fi accesibile și interesante pentru diverșii stakeholderi și comunități, încurajând în același timp participarea și interacțiunea.

Cum maximizăm oportunitățile

  • Prin împărtășirea valorilor, angajamentelor, activităților și informațiilor noastre științifice cu persoane și stakeholderi din întreaga lume, Sanofi crește gradul de conștientizare a scopului nostru, inspiră colaborarea care stimulează inovația și împărtășește informații exacte, rapide și direcționate celor care au nevoie de ele.
  • Prin învățarea și luarea în considerare a ceea ce primim de la persoane și stakeholderi prin intermediul rețelelor de socializare și platformelor digitale, inclusiv recomandări de îmbunătățire a companiei Sanofi, precum și o mai bună colectare și raportare a plângerilor legate de produse și a evenimentelor adverse.
  • Prin încurajarea pacienților și a celor cu experiență sau expertiză valoroasă în ceea ce privește produsele și serviciile Sanofi să își împărtășească poveștile într-o manieră care să sprijine sănătatea umană.
  • Prin încurajarea angajaților și partenerilor noștri de afaceri să se implice în, să învețe de la și să contribuie la comunitățile lor într-o manieră responsabilă și conformă.

Cum minimizăm riscurile

  • Prioritizăm angajamentul responsabil în toate utilizările rețelelor de socializare și platformelor digitale.
  • Asigurăm o monitorizare activă a canalelor noastre de socializare din punctul de vedere al farmacovigilenței, asigurându-ne că orice evenimente adverse sau reclamații tehnice privind produsele sunt raportate prompt pentru a îndeplini cerințele de siguranță în vigoare.
  • Nu le permitem angajaților sau partenerilor noștri de afaceri să partajeze sau să comenteze cu privire la informații confidențiale utilizând rețelele de socializare sau platformele digitale publice și le solicităm să dea dovadă de discernământ și să reflecte întotdeauna valorile Sanofi atunci când se implică pe rețelele de socializare.
  • Suntem vigilenți cu privire la protecția datelor utilizatorilor și transparenți cu privire la modalitatea în care utilizăm datele cu caracter personal.
  • Ne asigurăm că stakeholderii pot identifica în mod clar informațiile transmise de Sanofi, în special atunci când sunt publicate de un partener de afaceri în numele nostru.
  • Asigurarea Protecției Datelor și a Informațiilor

    Sanofi se angajează să asigure protecția datelor și securitatea informațiilor la fiecare nivel al organizației noastre, în beneficiul pacienților, al angajaților și al stakeholderilor și să asigure respectarea deplină a obligațiilor de reglementare.

    Citiți mai multe
  • Concurența Liberă și Loială

    Sanofi se străduiește să asigure rezultate din ce în ce mai bune pentru pacienți, comunități și stakeholderi, oferind terapii inovatoare la momentul potrivit și din motivele potrivite. Susținem condiții de concurență echitabile, în care companiile sunt încurajate să caute miracolelor științei într-un mod liber și loial, fără avantaje necuvenite.

    Citiți mai multe
  • Combaterea Mitei și Corupției

    Sanofi nu tolerează nicio formă de mită sau abuz de putere pentru câștig personal, atât în rândul angajaților și al partenerilor noștri de afaceri, cât și în rândul stakeholderilor implicați în căutarea miracolelor științei pentru a îmbunătăți viețile pacienților.

    Citiți mai multe
  • Menținerea Integrității Financiare

    Ne-am angajat să respectăm integritatea activităților financiare ale Sanofi pentru a ne atinge scopul, asigurându-ne rolul de partener de încredere în satisfacerea nevoilor de sănătate publică și extinzând inovația în domeniul sănătății. Integritatea financiară este vitală pentru a proteja pacienții, angajații noștri, stakeholderii și piețele financiare.

    Citiți mai multe