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소셜 미디어 활용 및 책임있는 소통

Sanofi는 소셜 미디어 및 디지털 플랫폼을 포함하여 이해관계자들이 당사로부터 듣고 당사와 교류할 수 있도록 보장합니다. 당사는 이를 위해 책임감 있는 의사소통이 필요하다는 것을 인식하고 그렇게 하기 위해 최선을 다합니다.

Sanofi는 다양한 소통 채널을 통해 과학의 기적을 발전시켜 사람들의 삶을 개선하려는 당사의 목적을 지원합니다. 당사의 소통 채널에는 소셜 미디어 및 기타 공공 디지털 플랫폼이 포함됩니다. 이러한 플랫폼에는 당사의 이니셔티브를 집중적으로 다루는 Sanofi 기업 계정, 당사의 제품 및 치료 분야와 관련된 과학적 정보를 제공하는 계정, 회사 리더 및 대변인의 계정, 개별 Sanofi 직원이 관리하는 계정이 포함될 수 있습니다. 당사는 이러한 플랫폼에서 당사의 활동이 모범적인 홍보 관행 보장을 포함하여 업계 표준 및 해당 규정에 따라 책임있는 방식으로 이루어지도록 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

전문적이고 훈련된 팀이 기업 계정에 게시한 콘텐츠는 당사의 가치와 문화를 반영합니다. 당사가 제공하는 정보는 정확하고 진실되며 시의적절합니다. 이는 참여와 상호작용을 장려하는 동시에 다양한 이해관계자와 지역사회에 접근하고 참여할 수 있도록 설계되었습니다.

기회를 극대화하는 방법

  • Sanofi는 당사의 가치, 약속, 활동 및 과학적 정보를 전 세계 개인 및 이해관계자와 공유함으로써 당사의 목적에 대한 인식을 구축하고, 혁신을 주도하는 협력을 장려하며, 도움이 필요한 사람들에게 정확하고 신속하며 목표된 정보를 공유합니다.
  • Sanofi를 강화하기 위한 권고뿐만 아니라 제품 불만 및 부작용의 수집 및 보고 개선을 포함하여 소셜 미디어 및 디지털 플랫폼을 통해 개인 및 이해관계자로부터 받는 것을 배우고 이를 파악함으로써.
  • Sanofi의 제품 및 서비스에 관한 소중한 경험 또는 전문성을 가진 환자와 사람들이 인간의 건강을 지원하는 방식으로 자신의 이야기를 공유할 수 있도록 권한을 부여함으로써.
  • 당사의 직원 및 사업 파트너가 책임감 있고 규정을 준수하는 방식으로 지역사회에 참여하고, 지역사회로부터 배우고, 지역사회에 기여할 수 있도록 권한을 부여함으로써.

위험을 최소화하는 방법

  • 당사는 소셜 미디어 및 디지털 플랫폼의 모든 사용에 있어 책임 있는 참여를 우선시합니다.
  • 당사는 소셜 미디어 채널에 대한 적극적인 약물감시 모니터링을 유지하여, 전 세계 안전 요건을 충족하기 위해 이상반응 또는 제품 기술 불만사항이 즉시 보고되도록 보장합니다.
  • 당사는 직원 또는 사업 파트너가 소셜 미디어 또는 공개 디지털 플랫폼을 사용하여 기밀 정보를 공유하거나 의견을 제시하는 것을 허용하지 않으며, 소셜 미디어에 참여할 때 항상 현명한 판단을 내리고 Sanofi의 가치를 반영하도록 요구합니다.
  • 당사는 사용자 개인정보 보호에 주의를 기울이고 개인정보 사용에 대해 투명합니다.
  • 특히 당사를 대신하여 비즈니스 파트너가 게시하는 경우, 이해관계자가 Sanofi가 발행한 정보를 명확하게 식별할 수 있도록 보장합니다.
  • 개인정보 및 정보 보호

    Sanofi는 환자, 직원 및 이해관계자의 이익을 위해 조직의 모든 수준에서 개인정보 데이터 보호 및 정보 보안에 최선을 다하고 있으며 규제 의무를 완전히 준수하도록 보장합니다. Sanofi는 당사의 목적을 달성하기 위해 사람 및 조직과 상호작용하는 방식으로 디지털 전환 및 데이터 처리 기능을 강화하고 있습니다. 데이터 수집에서 보관에 이르기까지의 데이터 처리는 이제 환자, 의료 전문가, 과학계 종사자, 당사 제품 및 서비스의 고객 및 사용자, 그리고 당사 직원 및 비즈니스 파트너와의 관계에서 중요한 요소입니다. 개인정보 데이터를 보호하기 위해 당사는 개인정보의 최적 보호를 보장하는 글로벌 개인정보보호 거버넌스 프레임워크를 구현했습니다. 또한 정보 기술 시스템, 자산, 정보 및 데이터베이스의 보안 및 기밀성을 유지하기 위해 사이버보안 및 보안 프레임워크를 채택했습니다.

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  • 자유롭고 공정한 경쟁

    Sanofi는 적시에 적절한 이유로 혁신적인 요법을 제공함으로써 환자, 지역사회 및 이해관계자에게 더 나은 결과를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 당사는 기업이 부당한 특혜 없이 자유롭게 그리고 공정하게 과학의 기적을 추구하는 공평한 경쟁의 장을 지지합니다.

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  • 뇌물수수 및 부정부패 방지

    Sanofi는 당사의 직원과 사업 파트너, 그리고 환자의 삶을 개선하기 위해 과학의 기적을 추구하는 데 관여하는 이해당사자들 사이에서 개인적 이득을 위한 어떠한 형태의 뇌물수수 또는 권력 남용도 용납하지 않습니다.

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  • 재무 무결성 유지

    당사는 Sanofi의 재무 활동의 무결성을 위해 최선을 다해 당사의 목적을 실현하고, 공중 보건의 필요를 충족시키고 보건 혁신을 확장하는 데 있어 신뢰할 수 있는 파트너로서의 역할을 보장합니다. 재무적 무결성은 당사가 서비스를 제공하는 환자뿐만 아니라 직원, 이해관계자 및 금융 시장을 보호하는 데 매우 중요합니다.

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