Γραμμή βοήθειας Speak Up της Sanofi
Οργανωτική Δικαιοσύνη
Τι είναι η Οργανωτική Δικαιοσύνη;
Ο τρόπος με τον οποίο συμπεριφερόμαστε ως εταιρεία έχει άμεσο αντίκτυπο στους ανθρώπους μας. Για να κάνουμε τη Sanofi έναν δίκαιο και ασφαλή χώρο εργασίας, προάγουμε μια κουλτούρα όπου οι άνθρωποι αισθάνονται ότι αντιμετωπίζονται δίκαια, γίνονται σεβαστά τα σχετικά δικαιώματα στην εργασία τους και δεν φοβούνται να μιλήσουν, να ζητήσουν βοήθεια ή να αμφισβητήσουν ό,τι φαίνεται ή νιώθουν ότι δεν είναι σωστό.
Τα βασικά στοιχεία που κατευθύνουν την Οργανωτική Δικαιοσύνη είναι ο Κώδικας Δεοντολογίας και οι ισορροπημένες αρχές συμπερίληψης και καταπολέμησης των αντιποίνων, οι δίκαιες και συνεπείς πειθαρχικές ενέργειες και η αναφορά ζητημάτων.
Μηδενική ανοχή
Στη δέσμευσή της για την προώθηση μιας κουλτούρας δεοντολογίας, επιχειρηματικής ακεραιότητας και αμοιβαίου σεβασμού, η Sanofi απαγορεύει οποιαδήποτε συμπεριφορά που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιοπρέπεια ενός ατόμου ή να έχει επιζήμιο αντίκτυπο στη Sanofi ή τη φήμη της.
Δεν επιτρέπουμε ούτε υποστηρίζουμε οποιαδήποτε μορφή απάτης, παρενόχλησης (π.χ. σωματική, σεξουαλική, ψυχολογική, λεκτική ή οποιασδήποτε άλλης μορφής), διακρίσεων (π.χ., λόγω φύλου, ταυτότητας φύλου, ηλικίας, προέλευσης, φυλής, κληρονομιάς, θρησκείας, σεξουαλικού προσανατολισμού, σωματικής εμφάνισης, υγείας, αναπηρίας, συνδικαλιστικής δραστηριότητας, πολιτικών απόψεων, εθνικότητας, οικογενειακής κατάστασης ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο),αντιποίνων ή παραβιάσεων των ανθρωπίνων δικαιωμάτων. Αυτές οι συμπεριφορές είναι ουσιαστικά ασύμβατες με τις βασικές μας αξίες και υπόκεινται σε μηδενική ανοχή σε όλες τις δραστηριότητές μας παγκοσμίως και σε σχέση με όλους τους υπαλλήλους.
Μιλήστε
Ως Sanofians, όλοι μας έχουμε να διαδραματίσουμε έναν ρόλο στην οικοδόμηση μιας υγιούς εργασιακής κουλτούρας, όπου μπορούμε να προσφέρουμε τον καλύτερο εαυτό μας στη δουλειά, να κάνουμε το σωστό και να οικοδομήσουμε ψυχολογική ασφάλεια και εμπιστοσύνη σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού.
Το παγκόσμιο πρόγραμμά μας Speak Up δίνει τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να:
- να μοιράζονται εποικοδομητική, εστιασμένη, έγκαιρη και εφαρμόσιμη ανατροφοδότηση για τη δημιουργία ομάδων υψηλών επιδόσεων,
- να συζητούν ανοιχτά ιδέες, να μοιράζονται απόψεις και να ζητούν συμβουλές, για να προωθήσουν την ποικιλομορφία των απόψεων και να οδηγήσουν σε καλύτερες αποφάσεις,
- να αμφισβητήσει το status quo για να δώσει τη δυνατότητα στους εργαζόμενους στη Sanofi να προωθήσουν την απλοποίηση, τη θετική αλλαγή, να επηρεάσουν τους τρόπους εργασίας και τα αποτελέσματα,
- να εγείρετε ανησυχίες και να αναδείξετε προβλήματα για να προωθήσετε τη δικαιοσύνη, τη λογοδοσία και να διατηρήσετε τη Sanofi, τους ασθενείς μας, τους συνεργάτες μας και τους εαυτούς μας ασφαλείς.
Μια ολοκληρωμένη διαδικασία διαχείρισης Αναφορών
Κάθε εργαζόμενος της Sanofi, εργολάβος, επιχειρηματικός εταίρος, προμηθευτής, εργαζόμενος στην αλυσίδα αξίας και ενδιαφερόμενος που έχει μια ανησυχία και πιστεύει καλόπιστα ότι ένας νόμος, μια πολιτική ή ο Κώδικας Δεοντολογίας της Sanofi έχει παραβιαστεί ή πρόκειται να παραβιαστεί, έχει την υποχρέωση να την αναφέρει.
Οι αναφορές μπορούν να υποβάλλονται στη Γραμμή Βοήθειας Speak Up, η οποία είναι ένα ασφαλές κανάλι που λειτουργεί από τρίτο προμηθευτή και εποπτεύεται από το τμήμα Δεοντολογίας και Επιχειρηματικής Ακεραιότητας.
Η Γραμμή Βοήθειας Speak Up είναι διαθέσιμη σε οποιονδήποτε εργαζόμενο, εργολάβο, επιχειρηματικό εταίρο, προμηθευτή, εργαζόμενο στην αλυσίδα αξίας και ενδιαφερόμενο της Sanofi, εσωτερικά ή εξωτερικά.
Εκτός από τη Γραμμή Βοήθειας Speak Up, οι αναφορές μπορούν να υποβάλλονται αμέσως στον αρμόδιο Υπεύθυνο Δεοντολογίας και Επιχειρηματικής Ακεραιότητας, στον εκπρόσωπο του τμήματος People & Culture, στο Νομικό εκπρόσωπο, στον προϊστάμενο ή μέσω άλλου καναλιού, το οποίο ένας εργαζόμενος θεωρεί καταλληλότερο.
Όποιο κανάλι κι αν χρησιμοποιεί ένας εργαζόμενος για να μιλήσει, δεν θα υπόκειται σε πειθαρχικά μέτρα ή διακρίσεις, εάν ενεργεί καλή τη πίστει και χωρίς κακόβουλη πρόθεση, ακόμη και αν τα γεγονότα που αναφέρονται αποδειχθούν ανακριβή ή δεν ληφθούν περαιτέρω μέτρα.
Κάθε υπάλληλος της Sanofi στον οποίο έχει αναφερθεί μια ανησυχία πρέπει να την αναφέρει αμέσως στη Γραμμή Βοήθειας Speak Up ή στον αρμόδιο Υπεύθυνο Δεοντολογίας και Επιχειρηματικής Ακεραιότητας.
Όλες οι ανησυχίες εξετάζονται και αξιολογούνται από το τμήμα Δεοντολογίας και Επιχειρηματικής Ακεραιτότητας, το οποίο στη συνέχεια καθορίζει την κατάλληλη πορεία δράσης.
Οι δράσεις θα συνίστανται είτε στη διερεύνηση του θέματος είτε στην παραπομπή του στο κατάλληλο τμήμα, όπως Διαμεσολαβητές, Ποιότητα, People and Culture, Νομικό, Ασφάλεια, Κυβερνοασφάλεια ή Ιδιωτικότητα.
Η ομάδα Ερευνών του τμήματος Δεοντολογίας και Επιχειρηματικής Ακεραιτότητας ή τοπικοί πόροι υπό την καθοδήγηση του τμήματος Δεοντολογίας και Επιχειρηματιής Ακεραιότητας, διεξάγει έρευνες για μη συμμόρφωση, ανάρμοστη συμπεριφορά, απάτη, παρενόχληση, διακρίσεις, βία στο χώρο εργασίας και αντίποινα, με τη συμμετοχή σχετικών εμπειρογνωμόνων, συμβούλων, ενδιαφερομένων και εξωτερικής υποστήριξης, ανάλογα με την περίπτωση.
Συντάσσεται έκθεση έρευνας με βάση τα συλλεχθέντα στοιχεία για να προσδιοριστεί εάν η συμπεριφορά επιβεβαιώθηκε, δεν επιβεβαιώθηκε ή δεν κατέληξε σε συμπεράσματα και για να εντοπιστούν τυχόν προγραμματικά κενά ή απαιτούμενα μέτρα βελτίωσης.
Θέματα που αναφέρονται αλλά δεν θεωρείται ότι δικαιολογούν έρευνα, περαιτέρω ενέργειες ή παραπομπή σε άλλο μέρος, κλείνουν και διατηρούνται στο κατάλληλο ασφαλές σύστημα καταγραφής για τη σχετική περίοδο διατήρησης.
Οι συστάσεις διορθωτικών ή πειθαρχικών μέτρων καθορίζονται μόνο με τα σχετικά βασικά ενδιαφερόμενα μέρη και τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων, όπως η Διοίκηση του τμήματος People and Culture, το Νομικό τμήμα, το τμήμα Δεοντολογίας και Επιχειρηματικής Ακεραιότητας και σύμφωνα με το Εργατικό Δίκαιο, ανάλογα με την περίπτωση.
Οι εργαζόμενοι, οι εργολάβοι, οι επιχειρηματικοί εταίροι, οι προμηθευτές και οι εργαζόμενοι στην αλυσίδα αξίας που αναφέρουν ή συμμετέχουν σε έρευνα που σχετίζεται με υποψία παραβίασης ισχύουσας νομοθεσίας ή αρχής, δεν θα υπόκεινται σε καμία δυσμενή ενέργεια (π.χ. διακρίσεις, αντίποινα ή πειθαρχικά μέτρα), εκτός εάν οι ίδιοι συμμετείχαν στην παράβαση.
Η Sanofi δεν συγχωρεί και έχει μηδενική ανοχή σε οποιαδήποτε μορφή αντιποίνων, με αποτέλεσμα πειθαρχικά μέτρα για το άτομο που προβαίνει σε αντίποινα, μέχρι και τον τερματισμό της εργασιακής σχέσης. Διορθωτικά ή πειθαρχικά μέτρα εφαρμόζονται και τεκμηριώνονται σύμφωνα με τις τοπικές νομοθετικές απαιτήσεις. Η υπόθεση κλείνει, ο αναφέρων ειδοποιείται, όλα τα έγγραφα αρχειοθετούνται σύμφωνα με τις απαιτήσεις διατήρησης και οι συστάσεις βελτίωσης καταγράφονται και παρακολουθούνται.
Γραφείο Διαμεσολαβητή της Sanofi
Η Sanofi εγκαινίασε το εσωτερικό της Γραφείο Διαμεσολαβητή το 2024.
Το Γραφείο Διαμεσολαβητή της Sanofi είναι ένα παγκόσμιο δίκτυο 20 συναδέλφων που έχουν εκπαιδευτεί για να παρέχουν ανεξάρτητη, αμερόληπτη, εμπιστευτική και άτυπη υποστήριξη στους εργαζόμενους ώστε να ξεπεράσουν τις διαφορές, τις συγκρούσεις και τα εμπόδια που στέκονται εμπόδιο στην πλήρη αξιοποίηση των δυνατοτήτων τους.
Το Γραφείο Διαμεσολαβητή δεν αντικαθιστά τα υφιστάμενα κανάλια αναφοράς, τη Γραμμή Βοήθειας Speak Up ή τις εσωτερικές έρευνες, αλλά τα συμπληρώνει.
Μέσω του Γραφείου του Διαμεσολαβητή, η Sanofi θα είναι σε θέση να προσθέσει επιπλέον καθοδήγηση και υποστήριξη για την αντιμετώπιση ζητημάτων έγκαιρα, δίκαια και στο κατάλληλο επίπεδο, να βελτιώσει τις δεξιότητες επικοινωνίας και διαχείρισης διαφορών, να διατηρήσει μια διαφανή και ανοιχτή εταιρική κουλτούρα, να διατηρήσει τις σχέσεις και τη φήμη και να προωθήσει έναν αφοσιωμένο και θετικό οργανισμό.
Ο Διαμεσολαβητής δεσμεύεται από τον Χάρτη του Διαμεσολαβητή της Sanofi και την υποχρέωση εμπιστευτικότητας μεταξύ Διαμεσολαβητή και -αναφέροντος, ο Διαμεσολαβητής θα προστατεύει την ταυτότητα των ατόμων που επικοινωνούν μαζί του και τις πληροφορίες που μοιράζονται, εκτός εάν ο Διαμεσολαβητής διαπιστώσει ότι υπάρχει άμεση απειλή σοβαρής βλάβης προσώπου ή περιουσίας, οπότε ο Διαμεσολαβητής θα απευθυνθεί στον κατάλληλο υπάλληλο.
Μόνο συγκεντρωτικά δεδομένα που θα αναφέρονται σχετικά με τη χρήση και τις τάσεις του Γραφείου του Διαμεσολαβητή θα αναφέρονται στη διοίκηση της Sanofi και ο Διαμεσολαβητής δεν θα γνωστοποιεί σε κανένα άτομο, στοιχεία αναφέροντος, συμπεριλαμβανομένων των προϊσταμένων, της διεύθυνσης, της ηγεσίας ή εξωτερικών μερών.
