Infolinia Sanofi Speak Up
Sprawiedliwość Organizacyjna
Czym jest sprawiedliwość organizacyjna?
Sposób, w jaki zachowujemy się jako firma, ma bezpośredni wpływ na naszych pracowników. Aby uczynić firmę Sanofi uczciwym i bezpiecznym miejscem pracy, promujemy kulturę, w której ludzie czują się traktowani sprawiedliwie, ich podstawowe prawa pracownicze są respektowane a także w której pracownicy nie boją się zabierać głosu, prosić o pomoc lub kwestionować tego, co nie wygląda, daje poczucie lub wydaje się słuszne.
Kluczowymi komponentami napędzającymi sprawiedliwość organizacyjną są zarówno Kodeks Postępowania jak i zrównoważone, integracyjne polityki, zasady przeciwdziałania działaniom odwetowym, uczciwe i spójne działania dyscyplinarne oraz kultura Speak Up.
Zero tolerancji
Zobowiązując się do wspierania kultury etyki, uczciwości i integralności biznesowej oraz wzajemnego szacunku, Sanofi zabrania wszelkich zachowań, które naruszają czyjąś godność osobistą lub mogą zaszkodzić reputacji Sanofi.
Nie tolerujemy ani nie popieramy żadnej formy oszustwa, nękania (np. oszustwa fizycznego, seksualnego, psychologicznego, werbalnego ani żadnej innej jego formy), dyskryminacji (np. ze względu na płeć, tożsamość płciową, wiek, pochodzenie, rasę, dziedzictwo, religię, orientację seksualną, wygląd fizyczny, stan zdrowia, niepełnosprawność, działalność związków zawodowych, poglądy polityczne, narodowość, sytuację rodzinną lub z innych powodów), działań odwetowych lub naruszeń praw człowieka. Zachowania te są zasadniczo niezgodne z naszymi podstawowymi wartościami i będą podlegać podejściu zerowej tolerancji we wszystkich naszych działaniach na całym świecie i w odniesieniu do wszystkich pracowników.
Speak Up
Jako pracownicy Sanofians wszyscy mamy do odegrania rolę w budowaniu zdrowej kultury pracy, w której możemy wnosić do pracy to, co w nas najlepsze, postępować właściwie oraz budować bezpieczeństwo psychiczne i zaufanie na wszystkich szczeblach organizacji
Nasz globalny program Speak Up umożliwia pracownikom
- dzielenia się konstruktywnymi, ukierunkowanymi, terminowymi i praktycznymi informacjami zwrotnymi w celu budowania wydajnych zespołów,
- otwartej debaty na temat pomysłów, dzielenia się opiniami i proszenia o wkład w celu promowania różnorodności poglądów i podejmowania lepszych decyzji,
- kwestionowania status quo w celu umożliwienia pracownikom Sanofians wprowadzania uproszczeń, pozytywnych zmian i wpływania na wyniki,
- zgłaszania wątpliwości i ujawniania problemów w celu promowania sprawiedliwości, odpowiedzialności i zapewnienia bezpieczeństwa Sanofi, naszym pacjentom, partnerom i nam samym.
Jak zgłosić potencjalne nieprawidłowości?
Każdy pracownik Sanofi, kontrahent, partner biznesowy, dostawca, pracownik łańcucha wartości i interesariusz, który ma obawy i w dobrej wierze uważa, że prawo, polityka lub Kodeks postępowania Sanofi zostały naruszone lub mogą zostać naruszone, ma obowiązek je zgłosić.
Zgłoszenia należy dokonywać za pośrednictwem specjalnej infolinii Speak-up. Jest to bezpieczny kanał obsługiwany przez zewnętrznego dostawcę i nadzorowany przez Dział Etyki i Integralności Biznesu.
Infolinia Speak Up jest dostępna dla każdego pracownika Sanofi, kontrahenta, partnera biznesowego, dostawcy, pracownika łańcucha wartości i interesariusza, zarówno wewnętrznego, jak i zewnętrznego.
Zgłoszeń poprzez Infolinię Speak-Up można dokonywać za pośrednictwem formularza internetowego lub bezpłatnego numeru telefonu dostępnego dla wszystkich interesariuszy wymienionych powyżej w wielu językach, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zgłoszenia można dokonać anonimowo; anonimowość może jednak ograniczyć możliwość pełnej i dokładnej oceny lub zbadania problemu.
System umożliwia osobom zgłaszającym sprawdzanie i monitorowanie swoich zgłoszeń (nawet jeśli są one przesyłane anonimowo) oraz sprawdzanie, czy zostały opublikowane odpowiedzi, aktualizacje lub prośby o podanie dodatkowych szczegółów lub informacji.
Oprócz Infolinii Speak-Up pracownicy Sanofi mogą zgłaszać swoje wątpliwości bezpośredniemu przełożonemu (kierownikom), Działowi Personalnemu lub innym kanałem, który pracownik uzna za najbardziej odpowiedni. Niezależnie od tego, z jakiego kanału zgłoszenia nieprawidłowości pracownik skorzysta, ma gwarancję, że nie będzie podlegał postępowaniu dyscyplinarnemu ani żadnym formom dyskryminacji, o ile działa w dobrej wierze i bez złych zamiarów, nawet wtedy gdy zgłoszenie okaże się niedokładne lub nieprawdziwe.
Każdy pracownik firmy Sanofi, któremu zgłoszono wątpliwość, musi niezwłocznie zgłosić ten fakt za pośrednictwem Infolinii Speak-Up lub odpowiedniego partnera biznesowego z Działu Etyki i Integralności Biznesu.
Zakaz działań odwetowych
Pracownicy, wykonawcy, partnerzy biznesowi, dostawcy i pracownicy łańcucha wartości, którzy zgłaszają lub uczestniczą w dochodzeniu związanym z podejrzeniem naruszenia obowiązującego prawa lub zasad, nie będą podlegać żadnym niekorzystnym działaniom (np. dyskryminacji, odwetowi lub działaniom dyscyplinarnym), chyba że sami byli zaangażowani w wykroczenie.
Sanofi nie akceptuje i stosuje podejście zerowej tolerancji wobec wszelkich form odwetu, co powinno skutkować podjęciem działań dyscyplinarnych wobec osoby podejmującej działania odwetowe, aż do rozwiązania umowy o pracę włącznie.
Biuro Rzeczników Pracowników tzw. Sanofi Ombuds Office
W 2024 roku firma Sanofi uruchomiła wewnętrzne Biuro Rzeczników Pracowników tzw. Ombuds.
Biuro Ombuds firmy Sanofi to sieć współpracowników, którzy zostali przeszkoleni w zakresie zapewniania niezależnego, bezstronnego, poufnego i nieformalnego wsparcia pracownikom w celu przezwyciężania sporów, konfliktów i barier, które stoją na przeszkodzie w osiągnięciu ich pełnego potencjału.
Biuro Ombuds nie zastępuje istniejących kanałów zgłaszania, infolinii Speak Up lub wewnętrznych dochodzeń, ale je uzupełnia.
Za pośrednictwem Biura Rzecznika Pracowników (tzw. Ombuds) firma Sanofi będzie w stanie przekazać dodatkowe wskazówki i wsparcie w celu szybkiego, sprawiedliwego i odpowiedniego poziomu rozwiązywania problemów, poprawy umiejętności komunikacji i zarządzania sporami, utrzymywania przejrzystej i otwartej kultury korporacyjnej, zachowania relacji i reputacji oraz promowania zaangażowanej i pozytywnej organizacji.
Zgodnie z Kartą Ombudsów Sanofi i obowiązkiem zachowania poufności przez Ombudsów-zgłaszających, Ombuds będzie chronił tożsamość osób kontaktujących się z nim i udostępniane informacje, chyba że Ombuds stwierdzi, że istnieje bezpośrednie zagrożenie poważną szkodą dla osoby lub mienia, w którym to momencie Ombuds eskaluje do odpowiedniego zasobu.
Tylko zagregowane dane służące do raportowania korzystania z pomocy Biura Rzeczników oraz zaobserwowanych trendów będą zgłaszane kierownictwu Sanofi. Rzecznicy (tzw. Ombuds) nie będą ujawniać danych respondentów żadnej osobie, w tym przełożonym, szefom danych, wyższemu szczeblowi kierownictwa ani podmiotom zewnętrznym.
