勇于直言
组织正义
什么是组织正义?
作为一家公司,我们的行为方式对我们的员工有直接影响。为了使赛诺菲成为一个公平和安全的工作场所,我们培养了一种文化,人们认为他们受到了公平对待,在工作中的基本权利得到尊重,并且他们对勇于直言,寻求帮助或质疑不正确的现象都不会害怕。
组织正义的关键组成部分是行为准则以及平衡、包容和反报复原则、 公平和一致的纪律处分措施以及勇于直言。
零容忍
在矢志不移地培养道德、商业诚信和相互尊重的文化的过程中,赛诺菲禁止任何可能会对个人尊严产生负面影响或对赛诺菲或其声誉产生破坏性影响的行为。
我们绝不容忍或支持任何形式的欺诈、骚扰(例如,身体、性、心理、口头或任何其他形式)、歧视(例如,基于性别、性身份、年龄、出身、种族、遗产、宗教、性取向、外貌、健康、残疾、工会活动、政治观点、国籍、家庭状况或任何其他原因)、报复或侵犯人权。这些行为从根本上不符合我们的核心价值观,在我们全球所有运营中以及与所有员工相关的运营中都将采用零容忍。
勇于直言
作为赛诺菲人,我们都有责任建立健康的工作文化,在这种文化中,我们可以将自己最好的一面展现给工作,做正确的事,并在组织的各个层面建立心理安全和信任。
我们的全球“勇于直言”计划让员工能够:
- 分享建设性的、有针对性的、及时的和可执行的反馈意见,以打造高绩效团队、
- 公开讨论想法、分享观点和征求意见,以促进观点的多样性并推动做出更好的决策、
- 挑战现状,赋能赛家人(Sanofians)推动简化、积极变革,影响工作方式和成果。
- 提出疑虑并揭露问题,以促进公平和问责,并确保赛诺菲、我们的患者、合作伙伴和我们自身的安全。
端到端的预警管理流程
任何赛诺菲员工、供应商、价值链员工和利益相关方,若有疑虑并真诚地认为某项法律、政策或赛诺菲行为准则已经或即将遭到违反,都有责任提出。
如有疑虑,可通过Speak Up勇于直言热线举报,该热线是由第三方供应商运营、道德合规部监管的安全渠道。
除了勇于直言热线外,员工还可以通过相关道德合规官、人才与组织文化代表、法律代表、经理或员工认为最合适的其他渠道及时报告疑虑。
无论员工通过何种渠道发声,只要他们本着善意且无恶意行事,即使报道事实不准确或未采取进一步行动,也不会受到纪律处分或歧视。
任何被报告疑虑的赛诺菲员工,必须及时向Speak Up热线或相关道德合规负责人提出。
所有疑虑都会由道德合规部审查和评估,随后确定适当的行动方案。
行动包括调查此事或将其移交相关部门,如聆听专员、质量、人才与组织文化、法务、安全、网络安全或隐私。
道德合规部调查团队,或道德合规部指导下的地方资源,将对不合规行为、不当行为、欺诈、骚扰、歧视、职场暴力和报复进行调查,并根据需要聘请相关主题专家、顾问、相关方及外部支持。
将根据收集到的事实制作调查报告,以确定行为是否被确认、未确认或不确定,并识别任何项目上的漏洞或需要改进的措施。
已报告但未被认为需调查、进一步行动或转介他人的事项,将被关闭并在相应的安全记录系统中保存,供相关保留期内使用。
纠正或纪律处分建议仅由相关关键利益相关者和决策者,如人才与组织文化直线管理层、法务、道德合规部和劳动法等。
员工、承包商、业务合作伙伴、供应商和价值链工作人员若报告或参与与涉嫌违反适用法律或原则相关的调查,除非他们本人参与了不当行为,否则不会受到任何不利处分(如歧视、报复或纪律处分)。
赛诺菲不支持任何形式的报复行为,采取零容忍态度,报复者应受到纪律处分,甚至包括解雇。
根据当地立法要求,会采取纠正或纪律处分并有记录。案件结案,举报人被通知,所有文件根据保留要求归档,改进建议会被记录和跟踪。
赛诺菲倾听专员办公室
赛诺菲于2024年启动了倾听专员办公室。
赛诺菲倾听专员办公室是一个由 名同事组成的团队,他们经过培训,能够为员工提供独立、公正、保密和非正式的支持,以协助他们克服在日常工作中遇到的争议、冲突和阻碍,帮助员工发挥他们的最大潜能。
监察员办公室不会取代现有的报告渠道、“勇于直言”帮助热线或内部调查,而是对它们的补充。
通过倾听专员办公室,赛诺菲将能够增加额外的建议和支持,以快速、公平和适当水平解决问题;提高沟通和争议管理技能;保持透明和开放的企业文化;维护关系和声誉;并促进一个忠诚和积极的组织。
受《赛诺菲监察员章程》和监察员-举报人保密义务的约束,监察员将保护与其联系的个人的身份和共享的信息,除非监察员确定存在对人身或财产造成严重伤害的紧迫威胁,此时监察员将上报适当的资源方。
倾听专员办公室的使用情况和趋势将以汇总数据的形式汇报给赛诺菲管理层,倾听专员不会向任何人披露报告者的联系方式,包括报告者主管、管理者、领导层或外部人员。