Sanofi Speak Up Helpline

Organisatorische Gerechtigkeit

Was ist Organizational Justice?

Die Art und Weise, wie wir uns als Unternehmen verhalten, hat direkte Auswirkungen auf unsere Mitarbeitende. Um Sanofi zu einem fairen und sicheren Arbeitsplatz zu machen, fördern wir eine Kultur, in der Menschen das Gefühl haben, fair behandelt worden zu sein, ihre Grundrechte am Arbeitsplatz respektiert werden und sie keine Angst haben, sich zu Wort zu melden, um Hilfe zu bitten oder herauszufordern, was nicht richtig aussieht, fühlt oder scheint.

Die wichtigsten Komponenten, die die Organisationsjustiz vorantreiben, sind der Verhaltenskodex und ausgewogene, integrative Richtlinien, Grundsätze zur Bekämpfung von Vergeltungsmaßnahmen, faire und konsequente Disziplinarmaßnahmen und Speak Up.

Null-Toleranz

In seinem Bekenntnis zur Förderung einer Kultur der Ethics and Business Integrity und des gegenseitigen Respekts verbietet Sanofi jegliches Verhalten, das die Würde einer Person beeinträchtigen oder sich schädlich auf Sanofi oder seinen Ruf auswirken könnte.

Wir dulden oder unterstützen keine Form von Betrug, Belästigung (z. B. körperliche, sexuelle, psychologische, verbale oder andere Form), Diskriminierung (z. B. aufgrund von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Herkunft, Rasse, Erbe, Religion, sexueller Orientierung, körperlichem Erscheinungsbild, Gesundheit, Behinderung, Gewerkschaftsaktivität, politischen Meinungen, Nationalität, Familiensituation oder aus anderen Gründen), Vergeltungsmaßnahmen oder Verletzungen der Menschenrechte. Diese Verhaltensweisen sind grundsätzlich unvereinbar mit unseren Kernwerten und unterliegen einem Null-Toleranz-Ansatz in allen unseren Betrieben weltweit und in Bezug auf alle Mitarbeiter.

Melden Sie sich zu Wort

Als Sanofianer haben wir alle die Aufgabe, eine gesunde Arbeitskultur zu schaffen, in der wir das Beste aus uns herausholen, das Richtige tun und psychologische Sicherheit sowie  Vertrauen auf allen Ebenen des Unternehmens aufbauen.

Unser globales Speak Up-Programm befähigt die Mitarbeitende,:

  • konstruktives, zielgerichtetes, zeitnahes und umsetzbares Feedback zu geben, um leistungsstarke Teams aufzubauen,
  • Ideen offen zu diskutieren, Meinungen auszutauschen und um Anregungen zu bitten, um die Meinungsvielfalt zu fördern und bessere Entscheidungen zu treffen,
  • den Status quo in Frage zu stellen, um Sanofianer zu befähigen, Vereinfachungen und positive Veränderungen voranzutreiben und Ergebnisse zu beeinflussen,
  • Bedenken zu äußern und Probleme ans Licht zu bringen, um Fairness und Verantwortlichkeit zu fördern und die Sicherheit von Sanofi, unseren Patienten, Partnern und uns selbst zu gewährleisten.

Wie können Sie Bedenken äußern?

Jeder Mitarbeiter, Auftragnehmer, Geschäftspartner, Lieferant, Mitarbeitende der Wertschöpfungskette und Stakeholder von Sanofi, der ein Anliegen hat und in gutem Glauben davon ausgeht, dass gegen ein Gesetz, eine Richtlinie oder den Sanofi-Verhaltenskodex verstoßen wurde oder verstoßen werden soll, ist verpflichtet, dieses Anliegen vorzubringen.

Diese Anliegen sollten an die Speak-up-Helpline gemeldet werden, die als sicherer Kanal von einem Drittanbieter betrieben wird, und von der Abteilung für Ethics and Business Integrity überwacht wird.

Die Speak Up Helpline steht allen Sanofi-Mitarbeitenden, Auftragnehmern, Geschäftspartnern, Lieferanten, Mitarbeitenden der Wertschöpfungskette und Interessenvertretern zur Verfügung, sowohl intern als auch extern.

Meldungen an die Speak-Up Helpline können über ein Web-Formular oder über eine gebührenfreie Nummer erfolgen, die allen oben genannten Stakeholdern rund um die Uhr in mehreren Sprachen zur Verfügung steht. Die Meldung kann anonym erfolgen; Anonymität kann jedoch die Fähigkeit einschränken, Bedenken vollständig und gründlich zu bewerten oder zu untersuchen.

Das System ermöglicht es Reporter/innen, ihre Berichte zu überprüfen und zu verfolgen (auch wenn sie anonym eingereicht werden) und auch zu überprüfen, ob Antworten, Aktualisierungen oder Anfragen zur Bereitstellung weiterer Details oder Informationen veröffentlicht wurden.

Zusätzlich zur Speak-Up-Helpline können Sanofi-Mitarbeitende Bedenken bei ihrem/ihren direkten Vorgesetzten(s), der Personalabteilung oder über einen anderen Kanal äußern, den ein Mitarbeitender als den geeignetsten erachtet. Unabhängig davon, welchen Weg ein Mitarbeiter für sein Speak-Up nutzt, darf er/sie deswegen nicht diszipliniert oder diskriminiert werden, solange er/sie in gutem Glauben und ohne böswillige Absicht handelt, und zwar selbst wenn sich die gemeldeten Fakten als unrichtig erweisen oder keine weiteren Maßnahmen ergriffen werden.

Jede/r Sanofi-Mitarbeitende, dem ein Bedenken gemeldet wurde, muss dies unverzüglich der Speak-Up-Helpline oder dem zuständigen Geschäftspartner für Ethik und Geschäftsintegrität melden.

Nicht-Vergeltung

Mitarbeitende, Auftragnehmer, Geschäftspartner, Lieferanten und Beschäftigte der Wertschöpfungskette, die einen mutmaßlichen Verstoß gegen ein geltendes Gesetz oder einen Grundsatz melden oder an einer Untersuchung teilnehmen, müssen keine nachteiligen Maßnahmen (z. B. Diskriminierung, Vergeltungsmaßnahmen oder Disziplinarmaßnahmen) befürchten, es sei denn, sie waren selbst an dem Fehlverhalten beteiligt.

Sanofi duldet keine Form von Vergeltung und verfolgt eine Null-Toleranz-Strategie gegenüber jeder Form von Vergeltung, die Disziplinarmaßnahmen für die Person, die Vergeltung übt, bis hin zur Kündigung zur Folge haben sollte.

Sanofi Ombudsoffice

Sanofi hat 2024 sein internes Ombudsoffice eröffnet.

Das Sanofi Ombudsoffice ist ein Netzwerk aus 20 Kolleg/innen, die geschult wurden, um Mitarbeitern unabhängige, unparteiische, vertrauliche und informelle Unterstützung zu bieten, um Streitigkeiten, Konflikte und Hindernisse zu überwinden, die dem Erreichen ihres vollen Potenzials im Wege stehen.

Die Ombudsstelle ersetzt nicht die bestehenden Meldewege, die Speak Up Helpline oder die internen Untersuchungen, sondern ergänzt sie.

Durch das Ombudsoffice wird Sanofi in der Lage sein, zusätzliche Anleitung und Unterstützung hinzuzufügen, um Probleme umgehend, fair und auf der entsprechenden Ebene anzugehen; die Kommunikation und die Fähigkeiten des Streitmanagements zu verbessern; eine transparente und offene Unternehmenskultur zu pflegen; Beziehungen und Ruf zu bewahren und eine engagierte und positive Organisation zu fördern.

Die Ombudspersonen sind an die Sanofi Ombuds-Charta und die Verpflichtung zur Vertraulichkeit von Ombudsberichten gebunden und schützen die Identität der Personen, die sich an sie wenden, sowie die weitergegebenen Informationen, es sei denn, die Ombudsleute stellen fest, dass eine unmittelbare Bedrohung für eine Person oder ein Objekt besteht; in diesem Fall schaltet die Ombudsperson die entsprechende Stelle ein.

Nur aggregierte Daten, die über die Nutzung und Trends des Ombudsoffice berichtet werden, werden dem Sanofi-Management gemeldet und die Ombudspersonen werden keine Details des Berichterstatters an Personen weitergeben, einschließlich an Vorgesetzte, Management, Führungskräfte oder externe Parteien.