Naše interakce se zainteresovanými stranami
Společnost Sanofi se zavázala, že při jednání se zainteresovanými stranami zachová zaměření na pacienta a že bude jednat čestně, s respektem, s legitimním záměrem, transparentně a odpovědně.
Abychom naplnili účel společnosti Sanofi, musíme v mnoha ohledech spolupracovat a spolupracovat s různými zúčastněnými stranami v rámci zdravotnického ekosystému. Mezi tyto zainteresované strany patří mimo jiné pacienti a pacientské organizace, pečující osoby, zdravotničtí pracovníci, státní úředníci a vědecké a technologické organizace. Tyto výměny jsou hybnou silou biofarmaceutických inovací a přístupu pacientů k našim produktům a službám. Abychom podpořili péči o pacienty, musí být naše interakce s každou zainteresovanou stranou v souladu s etickými zásadami společnosti Sanofi. Patří sem sdílení zaměření se na pacienta a závazku k integritě, rozpoznávání střetů zájmů, respektování vzájemné nezávislosti, přijetí transparentnosti a odpovědnost za výsledky našich interakcí. Společnost Sanofi se také zavazuje k produktivní veřejné diskuzi a odpovědnému politickému zapojení zainteresovaných stran v otázkách souvisejících s naším posláním.
Jak maximalizujeme příležitosti
- Podporou interakcí se zúčastněnými stranami, které jsou založeny na důvěře a etických principech, a rozpoznáním potenciálních střetů zájmů, posilujeme spolehlivost výkonnosti společnosti Sanofi a také udržitelnost zdravotnického ekosystému, ve kterém působíme.
- Aktivním zapojením zdravotnických úřadů / kompetentních orgánů a využitím usnadněných a zrychlených regulačních postupů přispíváme k urychlení výzkumu a vývoje s vědeckou integritou.
- Komunikací s pacienty, pacientskými organizacemi a pečujícími osobami lépe rozumíme potřebám pacientů a také dopadu našich produktů a služeb, přičemž tyto poznatky využíváme k neustálému zlepšování naší práce.
- Uctivým umožněním propojení mezi pacienty a pečujícími osobami, abychom sdíleli jejich zkušenosti a potřeby, podporujeme výzkum a zlepšujeme životy lidí.
- Poskytováním odpovědných vědeckých, vzdělávacích, klinických a produktových informací různým zúčastněným stranám, včetně pacientů, pečujících osob, zdravotnických pracovníků a orgánů, zlepšujeme péči o pacienty a podporujeme rovné podmínky pro inovativní produkty a služby, které poskytujeme.
- Používáním vhodného marketingu pro naše produkty a služby pomáháme maximalizovat přínosy pro zdravotnické systémy a pacienty.
Jak minimalizujeme rizika
- Zavazujeme se proaktivně odhalovat, vyhýbat se a/nebo zmírňovat střety zájmů, které mohou nastat během interakcí společnosti Sanofi se zainteresovanými stranami.
- Při interakci s pacienty a pečovateli, a to jak jedinci, tak jako součást pacientských organizací, dodržujeme jasné etické hranice, respektujeme jejich autonomii a dobrovolnou povahu těchto interakcí.
- Zajišťujeme, aby naše finanční a věcná podpora pacientských organizací byla transparentní a byla zaznamenána v písemných smlouvách.
- Se zdravotnickými pracovníky komunikujeme transparentním a profesionálním způsobem, v souladu se zákony a předpisy. Nenabízíme ani neposkytujeme nic, co by mohlo:
- (a) nevhodně ovlivnit postupy předepisování nebo
- (b) podporovat nevhodné používání našich produktů nebo služeb.
- Zdravotnické pracovníky informujeme o výhodách a rizicích našich produktů a služeb. Tím napomáháme ve vhodném předepisování a používání pacienty.
- Organizujeme nebo sponzorujeme sympozia, kongresy, informační prezentace a další akce pro zdravotnické pracovníky a skupiny hájící zájmy pacientů. Můžeme tak informovat o vědeckém výzkumu a našich produktech a službách.
- Zajišťujeme, že existuje vhodný obchodní účel v dobré víře pro jakoukoli spolupráci s externí zainteresovanou stranou z řad odborníků, v rámci konzultačních a/nebo přednáškových služeb.
- Vyhledáváme doporučení a pokyny od externích odborníků, například na Advisory Boardech, a nezneužíváme je k nepatřičnému ovlivňování těchto odborníků.
- Kompletně dokumentujeme povahu všech darů poskytnutých společností Sanofi a od příjemce požadujeme jasné zveřejnění příslušného účelu daru.
- Zajišťujeme, aby programy zaměřené na dostupnost přípravků, byly v souladu se všemi platnými zákony, předpisy a kodexy. To zahrnuje ty, které se týkají farmakovigilance, cen, ochrany údajů pacientů a antimonopolních zákonů, a také v souladu s vysokými standardy integrity týkajícími se interakcí s obchodními partnery a dalšími zainteresovanými stranami.
- Při jednání se státními úředníky a při zodpovědném politickém zapojení dodržujeme jasné a etické hranice. Poskytujeme přesné a vyvážené informací a zakazujeme nevhodný vliv na stanovování veřejné politiky a dalších rozhodovacích procesů.
- Než získáme marketingová a jiná nezbytná oprávnění pro naše produkty nebo služby, nezapojujeme se do žádných aktivit se zainteresovanými stranami, které jsou nebo by mohly být vnímány jako propagační.
- Při interakcích se zainteresovanými stranami dodržujeme osvědčené postupy, které se odrážejí v globálních, regionálních nebo místních kodexech odvětví. Mezi ty patří například Kodex postupů a Poznámky k pokynům IFPMA.