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Interaktion mit Interessengruppen

Sanofi hat sich verpflichtet, den Patient*in in den Mittelpunkt zu stellen und mit seinen Interessengruppen mit Integrität, Respekt, Rechtschaffenheit, Transparenz und Verantwortlichkeit umzugehen.

Um die Bestimmung von Sanofi zu erfüllen, müssen wir auf vielfältige Weise mit den verschiedenen Interessengruppen im Ökosystem des Gesundheitswesens interagieren und als Partner zusammenarbeiten. Zu diesen Interessengruppen gehören u.a. Patient*innen und Patientenorganisationen, Pflegekräfte, Fachkreisangehörige, Staatsbedienstete sowie wissenschaftliche und technologische Organisationen. Dieser Austausch ist ebenso ein Lebenselixier der biopharmazeutischen Innovation wie der Zugang der Patient*innen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Um die Patientenversorgung zu verbessern, müssen unsere Interaktionen mit jeder einzelnen der Interessengruppen mit den ethischen Grundsätzen von Sanofi übereinstimmen. Dazu gehört, dass wir die Patienten und Verbraucher in den Mittelpunkt stellen und uns zur Integrität verpflichten, Interessenkonflikte erkennen, die gegenseitige Unabhängigkeit respektieren, uns für Transparenz einsetzen und uns für die Ergebnisse unserer Interaktionen verantwortlich zeigen. Sanofi engagiert sich auch für einen produktiven öffentlichen Diskurs und ein verantwortungsvolles politisches Engagement mit den Interessengruppen zu den Themen ein, die mit unserer Mission verbunden sind.

Wie wir unsere Chancen maximieren

  • Indem wir den Umgang mit unseren Interessengruppen auf der Grundlage von Vertrauen und ethischen Grundsätzen pflegen und potenzielle Interessenkonflikte erkennen, stärken wir die Verlässlichkeit der Leistungen von Sanofi und die Nachhaltigkeit des Ökosystems Gesundheit, in dem wir tätig sind.
  • Indem wir mit Patient*innen, Patientenorganisationen und Pflegekräften interagieren, verstehen wir die Bedürfnisse der Patient*innen und die Auswirkungen unserer Produkte und Dienstleistungen besser, und nutzen diese Erkenntnisse, um unsere Arbeit kontinuierlich zu verbessern.
  • Indem wir respektvoll Verbindungen zwischen Patient*innen und Betreuer*innen entstehen lassen, um ihre Erfahrungen und Bedürfnisse mit Ihnen zu teilen, bringen wir die Forschung voran und verbessern das Leben der Menschen.
  • Indem wir verschiedene Interessengruppen, darunter Patient*innen, Pflegekräfte, Fachkreisangehörige und Behörden, mit verantwortungsvollen wissenschaftlichen, pädagogischen, klinischen, produktbezogenen und politischen Informationen versorgen, verbessern wir die Patient*innenversorgung und unterstützen gleiche Wettbewerbsbedingungen für die von uns angebotenen innovativen Produkte und Dienstleistungen.
  • Indem wir unsere Produkte und Dienstleistungen angemessen vermarkten, tragen wir dazu bei, die Vorteile für Gesundheitssysteme und Patient*innen zu maximieren.

Wie wir unsere Risiken minimieren

  • Wir verpflichten uns, Interessenkonflikte, die bei der Interaktion von Sanofi mit Interessengruppen auftreten können, proaktiv zu erkennen, zu vermeiden und/oder abzumildern.
  • Wir beachten klare ethische Grenzen, wenn wir mit Patient*innen und Betreuer*innen interagieren, und zwar sowohl einzeln als auch als Teil von Patientenorganisationen, und respektieren deren Autonomie und die Freiwilligkeit dieser Interaktionen.
  • Wir stellen jederzeit sicher, dass unsere finanzielle und materielle Unterstützung für Patientenorganisationen transparent ist und in schriftlichen Vereinbarungen festgehalten wird.
  • Wir interagieren mit Fachkreisangehörigen auf transparente und professionelle Weise, im Einklang mit den Gesetzen und Vorschriften und ohne etwas anzubieten oder bereitzustellen, das
    • (a) die Verschreibungspraxis in unangemessener Weise beeinflussen oder
    • (b) die unangemessene Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen fördern könnte.
  • Wir informieren Fachkreisangehörige über die Vorteile und Risiken unserer Produkte und Dienstleistungen, um eine angemessene Verschreibung und Anwendung durch die Patient*innen zu fördern.
  • Wir organisieren oder sponsern Symposien, Kongresse, Informationsvorträge und andere Veranstaltungen für Fachkreisangehörige und Patientenvertretungen, um sie genau über die wissenschaftliche Forschung sowie unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
  • Wir stellen sicher, dass für die Beauftragung eines externen sachkundigen Interessenvertreters für Beratungs- und/oder Rednerdienste ein angemessener Geschäftszweck besteht.
  • Wir holen Empfehlungen und Ratschläge von externen Experten ein, zum Beispiel in Beiräten, und stellen sicher, dass dieses Vorgehen nicht missbraucht wird, um diese Experten unangemessen zu beeinflussen.
  • Wir dokumentieren die Art aller von Sanofi geleisteten Spenden vollständig und verlangen von den Empfängern eine klare Offenlegung des Verwendungszwecks der Spenden.
  • Wir stellen sicher, dass die Zugangsprogramme allen geltenden Gesetzen, Vorschriften und Verordnungen entsprechen, einschließlich derjenigen, die sich auf die Pharmakovigilanz, die Preisgestaltung, den Schutz von Patientendaten und das Kartellrecht beziehen, sowie den hohen Integritätsstandards im Umgang mit Geschäftspartnern und anderen Interessengruppen genügen.
  • Wir halten uns an klare und ethische Grenzen, wenn wir mit Regierungsvertretern interagieren und uns verantwortungsvoll politisch engagieren, indem wir genaue und ausgewogene Informationen bereitstellen und eine unangemessene Einflussnahme auf die öffentliche Politikgestaltung und andere Entscheidungsprozesse verhindern.
  • Wir führen keine Aktivitäten mit Interessengruppen durch, die als Werbung aufgefasst oder wahrgenommen werden könnten, bevor wir nicht die notwendigen Genehmigungen für die Vermarktung unserer Produkte oder Dienstleistungen erhalten haben.
  • Wir halten uns an die führenden Praktiken für den Umgang mit Interessengruppen, wie diese in den globalen, regionalen oder lokalen Branchenkodizes wie dem IFPMA-Verhaltenskodex und den Leitlinien für die Beratung enthalten sind.

  • Geschäftspartner*innen einbinden

    Bei Sanofi arbeiten wir mit einer Vielzahl von Geschäftspartnern zusammen, von denen wir erwarten, dass sie die höchsten ethischen Standards einhalten.

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  • Verpflichtung gegenüber der Gesellschaft

    Unser Ansatz für soziale Wirksamkeit besteht darin, unser Engagement für die Gesellschaft und die Gemeinschaften, denen wir dienen, zu stärken, zu bekräftigen und zu erweitern. Unserer sozialen Wirksamkeit wird durch drei besondere Anstrengungen der Weg bereitet:

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