Interagir com os parceiros
A Sanofi está empenhada em manter o foco no doente, bem como em agir com integridade, respeito, intenção legítima, transparência e responsabilidade nas interações com os parceiros.
Para cumprir o objetivo da Sanofi, temos de interagir e estabelecer parcerias com diversos parceiros no ecossistema de saúde. Estes parceiros incluem doentes e organizações de doentes, prestadores de cuidados, profissionais de saúde, funcionários públicos e organizações científicas e tecnológicas, entre outras. Estas trocas são a força vital da inovação biofarmacêutica e do acesso dos doentes aos nossos produtos e serviços. Para promover os cuidados aos doentes, as nossas interações com cada parceiro devem estar alinhadas com os princípios éticos da Sanofi. Isto inclui partilhar o foco e compromisso do doente e do consumidor para com a integridade, reconhecer conflitos de interesses, respeitar a independência mútua, abraçar a transparência e responsabilizar-nos pelos resultados das nossas interações. A Sanofi também está empenhada em promover um discurso público produtivo e um envolvimento político responsável com os parceiros em questões relacionadas com a nossa missão.
Como maximizamos oportunidades
- Ao promover interações com parceiros que se baseiam em princípios éticos e de confiança, e ao reconhecer potenciais conflitos de interesses, reforçamos a credibilidade do desempenho da Sanofi, bem como a sustentabilidade do ecossistema de saúde no qual operamos.
- Ao interagir com doentes, organizações de doentes e prestadores de cuidados, compreendemos melhor as necessidades dos doentes, bem como o impacto dos nossos produtos e serviços, utilizando essa aprendizagem para impulsionar a melhoria contínua no nosso trabalho.
- Ao permitir respeitosamente ligações entre doentes e prestadores de cuidados para partilha das suas experiências e necessidades, promovemos a investigação e melhoramos as vidas das pessoas.
- Ao fornecer informações científicas, educativas, clínicas, de produtos e políticas responsáveis a diferentes partes interessadas, incluindo doentes, prestadores de cuidados, profissionais de saúde e autoridades, melhoramos os cuidados prestados aos doentes e apoiamos condições equitativas para os produtos e serviços inovadores que fornecemos.
- Ao utilizar o marketing adequado para os nossos produtos e serviços, ajudamos a maximizar os benefícios para os sistemas de saúde e para os doentes.
Como minimizamos riscos
- Comprometemo-nos a detetar, evitar e/ou mitigar proativamente conflitos de interesse que possam surgir durante as interações da Sanofi com os parceiros.
- Cumprimos limites éticos claros ao interagir com doentes e prestadores de cuidados, individualmente e como parte de organizações de doentes, respeitando a sua autonomia e a natureza voluntária destas interações.
- Garantimos que o nosso apoio financeiro e em espécie para organizações de doentes é transparente e refletido em acordos escritos.
- Interagimos com profissionais de saúde de forma transparente e profissional, consistente com as leis e regulamentos, e sem oferecer ou fornecer nada que possa
- (a) influenciar inadequadamente as práticas de prescrição ou
- (b) incentivar o uso inadequado dos nossos produtos ou serviços.
- Informamos os profissionais de saúde sobre os benefícios e riscos dos nossos produtos e serviços, para ajudar a promover a prescrição e utilização adequadas por parte dos doentes.
- Organizamos ou patrocinamos simpósios, congressos, apresentações informativas e outros eventos para profissionais de saúde e grupos de defesa dos doentes com o objetivo de os informar com precisão sobre investigação científica, bem como sobre os nossos produtos e serviços.
- Garantimos que existe uma finalidade comercial de boa-fé adequada para qualquer contratação de um parceiro externo especializado para serviços de consultoria e/ou palestras.
- Procuramos recomendações e conselhos de especialistas externos, por exemplo, em conselhos consultivos, e garantimos que não são utilizados para influenciar inadequadamente esses especialistas.
- Documentamos na íntegra a natureza de todos os donativos feitos pela Sanofi e exigimos do beneficiário uma divulgação clara da finalidade dos donativos.
- Asseguramos que os programas de acesso estão em conformidade com todas as leis, regulamentos e códigos aplicáveis, incluindo os relativos à farmacovigilância, preços, proteção de dados dos doentes e leis da concorrência, bem como com elevados padrões de integridade relacionados com interações com parceiros comerciais e outros parceiros.
- Observamos limites claros e éticos ao interagir com funcionários públicos e ao realizar um envolvimento político responsável, fornecendo informações precisas e equilibradas e proibindo a influência inadequada na definição de políticas públicas e outros processos de tomada de decisões.
- Não nos envolvemos em quaisquer atividades com parceiros que sejam ou possam ser consideradas promocionais antes de obtermos as autorizações de comercialização e outras necessárias para os nossos produtos ou serviços.
- Aderimos às boas práticas sobre interações com parceiros refletidas nos Códigos globais, regionais ou locais da indústria, como o Código de Prática e Notas de Orientação da IFPMA.