Культура етики та ризиків
Щоб прагнути до чудес науки, нам потрібен міцний моральний компас.
Для такої сміливої та благородної мети, як наша, потрібна культура, яка керується етикою та діловою доброчесністю. Це означає, що всі ми докладаємо всіх зусиль, щоб працювати з найкращими етичними якостями, щоб приймати правильні рішення для людей, яких ми обслуговуємо.
Для цього наша структура прийняття рішень, заснована на продуманих принципах прийняття ризиків, справедливості та етичних принципах, спрямовує нас на кожному рівні для того, щоб чинити правильно.
Це означає також нести відповідальність за наші дії для досягнення найкращого результату для наших пацієнтів та зацікавлених сторін.
Наша Культура етики
Коли ми діємо відповідно до наших принципів Кодексу поведінки, наша культура та етика живляться один з одним, створюючи «доброчесне етичне коло».
Наприклад, коли ми прагнемо до справедливості, ми сприяємо етичному та психологічно безпечному середовищу та забезпечуємо більшу довіру, відповідальність та сміливість від наших людей, щоб ставити правильні запитання та кидати виклик статусу-кво. Усе це разом допомагає нам досягти нашої мети з пацієнтами в центрі нашого мислення.
Наш Кодекс ділової поведінки визначає та допомагає нам застосовувати наш моральний компас, спрямовуючи нас до прийняття рішень етично та чесно.
Продумане прийняття ризиків — це те, як ми приймаємо рішення в компанії Санофі
Трансформація медичної практики є складною справою. Ці виклики не повинні кидати тінь на захоплюючі можливості, які у нас попереду, і на позитивний вплив нашої науки на життя людей.
Для досягнення проривів ми повинні безпечно розкрити наш потенціал інновацій, зберігаючи при цьому найвищі стандарти етики та ділової доброчесності. Ми знаємо, що отримання великої винагороди завжди пов’язане з ризиками. А в невизначеному світі охорони здоров’я, що швидко рухається, нам потрібно зважити пов’язані з цим ризики і можливості і бути прозорими щодо наших мотивів. Для цього ми покладаємося на загальну структуру прийняття рішень.
Що таке продумане прийняття ризиків?
Продумане прийняття ризиків означає прийняття правильних рішень шляхом максимізації можливостей, оволодіючи ризиками в так званій «Фіолетовій зоні».
Для цього нам потрібно знайти правильний рівень ризиків, які ми можемо взяти на себе в межах схильності до ризику та толерантності до нашої компанії, уникаючи надмірної обережності або необережності, щоб ми могли скористатися можливостями в потрібний час і забезпечити найкращий результат нашим пацієнтам і зацікавленим сторонам.
Продумане прийняття ризиків є рушійною силою нашої організаційної культури та каталізатором наших цінностей та обіцянок співробітників Sanofi. Він відображає те, як ми поводимося, приймаємо рішення та беремо на себе відповідальність.
Продумане прийняття ризиків ніколи не є безрозсудним. Ми не компрометуємо нашу чесність. Ми не порушуємо закон і не порушуємо наші принципи та процедури. Ми не піддаємо ризику наших пацієнтів, наших людей або планету.
У компанії Санофі ми всі маємо право застосовувати спосіб мислення, заснований на Продуманому прийнятті ризиків, використовуючи наші принципи TRT (Thoughtful Risk-Taking):
Продумане: Ми покладаємося на здоровий глузд наших співробітників і наші цінності, щоб вчиняти правильно. Ми залучаємо відповідних зацікавлених сторін до пошуку різноманітності поглядів і розширення нашого мислення. Ми етичні та інклюзивні.
Ризик: Ми збалансовуємо ризики та можливості, щоб робити усвідомлений та сміливий вибір і гарантуємо, що користь переважає ризики. Ми тримаємо пацієнтів у центрі нашого мислення, коли пропонуємо рішення. Ми сміливі та керуємося спільною метою.
Прийняття: Ми дотримуємося прагматичного підходу з чіткими ролями у прийнятті рішень. Ми беремо на себе відповідальність за наші рішення, відзначаємо успіхи та об’єднуємося як єдина компанія Санофі, щоб вчитися на неочікуваних результатах. Ми маємо повноваження та відповідальність.
Як застосовувати принцип продуманого прийняття ризиків?
Процес прийняття рішень, що складається з 6 простих і практичних кроків, був розроблений для того, щоб скеровувати нас щодня, коли ми приймаємо рішення, ставити собі правильні запитання та застосовувати принципи TRT:
- Етап 1: Визначити
- Етап 2: Залучити
- Етап 3: Оцінити
- Етап 4: Прийняти рішення
- Етап 5: Виконувати
- Етап 6: Вивчати
Це те, що ми називаємо «Досвід TRT».
Це допомагає нам активувати правильний спосіб мислення та дотримуватися загального та послідовного підходу до прийняття найкращих рішень на кожному рівні організації.
І коли ми проходимо через досвід TRT, нам потрібно обміркувати наші рішення, врахувати, що добре спрацювало і що можна вдосконалити, а також забезпечити, що інформація про найкращі застосовані практики і винесені уроки, є доступною для всіх для подальшого колективного зростання.
Справедливе та етичне прийняття рішень
Прийняття справедливих рішень
Прийняття справедливих рішень — це уникнення упередженості та забезпечення прозорого, об’єктивного та справедливого критерію протягом усього процесу. Це означає також збір та оцінку всієї відповідної інформації, думок людей, на яких вплине рішення, та надання чіткого та змістовного обґрунтування нашого рішення.
Навігація по сірих ділянках
Щоб досягти прогресу, ми повинні приймати складні рішення щодня. Ці рішення не завжди є бінарними, тож як нам орієнтуватися в сірих областях? І як виглядає принцип діяти правильно поза очевидним дотриманням законів і норм?
Щоб приймати етичні рішення, нам потрібно зрозуміти дві речі: (1) потенційні наслідки наших дій і (2) нашу мотивацію до цих дій.
Це означає взяти на себе відповідальність за результат нашого рішення та покладатися на наше добре поінформоване судження щодо правильних дій шляхом безперервного самоопитування:
- Чи відповідає моє рішення нашій меті — вхопити чудеса науки з метою поліпшення життя людей?
- Чи відповідає моє рішення цінностям Санофі?
- Чи порушу я будь-які закони, будь-які принципи, процедури Sanofi або будь-що, викладене в цьому кодексі?
- Чи наражаю я компанію Sanofi на внутрішні або зовнішні кримінальні загрози?
- Чи ставлю я колективний інтерес перед власним особистим інтересом?
- Чи я поводжусь із іншими так само, як я хотів би, щоб поводились зі мною?
- Чи було б мені зручно читати про таке рішення онлайн на публічно доступному ресурсі?
Якщо відповідь на будь-яке з цих запитань — «НІ», зверніться по допомогу.
Хочете продовжити?
Дізнайтеся, як ми максимізуємо можливості, мінімізуючи ризики.