道德风险文化

为了追求科学奇迹,我们需要一个强大的道德指导方针

我们这样大胆而崇高的目标需要一种能够推动道德和商业诚信以及受道德和商业诚信推动的文化。这意味着我们所有人都将在工作中秉持最高道德标准,为我们所服务的人做出正确决策。

为了实现这一目标,我们的决策框架以thoughtful risk-taking深思熟虑承担风险、公平和道德原则为基础,指导我们在各个层面做正确的事

这也意味着要对我们的行为负责,为我们的患者、客户和利益相关者提供最佳结果。

我们的道德文化

当我们按照我们的《行为准则》原则行事时,我们的文化和道德相互支持,创造了一个“virtuous ethical circle(道德良性循环)”。

例如,当我们追求公平和正义时,我们营造一种合乎道德的安全环境,并让我们的员工更加放心、更有责任和勇气来提出恰当的问题并挑战现状。所有这些都有助于我们实现“以患者为中心”这一目标。

我们的《行为准则》定义并帮助我们运用道德指导方针指导我们以合乎道德和公平的方式做出决策

Thoughtful Risk-Taking深思熟虑承担风险是我们在赛诺菲做出决策的方式

改进医学实践是具有挑战性的。这些挑战不应该让摆在我们面前的令人兴奋的机会以及科学对人们生活的积极影响蒙上阴影。

为了实现突破,我们需要安全地释放我们的创新潜力,同时保持最高的道德和商业诚信标准。我们知道,丰厚的回报伴随着风险。在快速发展、不确定的医疗卫生领域中,我们需要权衡所涉及的风险和机会,并让我们的动机保持透明。为了实现这一点,我们依靠一个共同的决策框架。

什么是thoughtful risk-taking深思熟虑承担风险?

深思熟虑承担风险是通过在所谓的“紫色区”中掌控风险的同时最大限度地利用机会以做出正确决策

它要求我们在公司的风险偏好范围内找到可以承担的适当水平的风险,避免过度谨慎或粗心大意,以便我们在恰当的时间抓住机会,为我们的患者、客户和利益相关者提供最佳结果。

深思熟虑承担风险是我们企业文化的推动因素,也是我们员工价值主张和“全力致胜”行为的催化剂。它反映了我们的行事、决策和承担责任的方式。

深思熟虑承担风险绝不是鲁莽我们不会损害我们的诚信。我们不会违反法律或我们的政策。我们不会把患者、员工或地球置于危险之中。

在赛诺菲,我们都有权使用我们的 TRT( Thoughtful Risk-Taking, 深思熟虑承担风险) 原则拥抱深思熟虑承担风险:

T(深思熟虑):我们依靠我们员工的良好判断和我们的价值观来做正确的事。我们让合适的利益相关者参与进来,寻求多元化的观点并拓展我们的思维。我们合乎道德,并且多元包容。

R(风险):我们平衡风险和机会,做出明智大胆的选择,并确保获益大于风险。在提出解决方案时,我们始终以患者和客户为本。我们大胆,并且怀着一个共同目标。

T(承担):我们采用务实的方法,并具有明确的决策角色。我们对自己的决策负责,庆祝成功,并团结一致作为同一个赛诺菲从意想不到的结果中吸取教训。我们被赋予权力并承担责任。

如何运用深思熟虑承担风险?

由 6 个简单实用的步骤组成的决策过程旨在指导我们每天在做出决策时,向自己提出恰当的问题并运用 TRT 原则:

  • 步骤 1:定义
  • 步骤 2:参与
  • 步骤 3:评估
  • 步骤 4:决策
  • 步骤 5:执行
  • 步骤 6:学习

这就是我们所谓的“TRT 体验”。

它帮助我们激活正确的思维模式,并遵循共同且一致的方法,在公司的各个层面做出最佳决策。

在我们完成 TRT 体验的过程中,我们应反思我们的决策,思考哪些方面做得好、哪些方面可以改进,并确保分享最佳实践和经验教训,以便共同成长。

合乎道德的公平决策

做出公平决策

做出公平决策就是避免偏见,并确保整个过程中的透明、客观和公平的标准。这也意味着收集和评估所有相关信息,听取那些将受决策影响的人的意见,并为我们的决策提供明确而有意义的理由。

浏览灰色地带

为了追求进步,我们必须每天做出复杂的决策。这些决策并不总是二元的——那么我们如何在灰色地带游刃有余呢? 除了遵守明确的法律法规之外,何谓做正确的事

为了作出合乎道德的决策,我们需要了解两件事:(1) 我们行为的潜在后果和 (2) 我们这些行为的动机。

这意味着要对我们的决策后果负责,并依靠我们明智的判断,通过不断的自我质疑来做正确的事

  • 我的决策是否符合我们“追求科学奇迹以改善人们的生活”这一目标?
  • 我的决策是否符合赛诺菲的价值观?
  • 我是否没有违反任何法律、任何赛诺菲政策、规程或本准则的任何规定?
  • 我是否将集体利益置于个人利益之上?
  • 我是否待人如待己?
  • 我是否会对公众从网上永远知悉我的决策感到自如?

如果上述任何一个问题的答案为“否”,请寻求帮助。

组织公平

什么是组织公平?

作为一家公司,我们的行为方式对我们的员工有直接影响。为了使赛诺菲成为一个公平安全的工作场所,我们营造了一种文化,让员工感到自己受到了公平对待,勇于直言,寻求帮助,并且对察觉、感觉或看上去不正常的事情进行质疑。

为了营造一种有利于大胆直言的环境,赛诺菲尽一切努力提供我们所需的资源和机制,以便我们安全地勇于直言并产生最大影响。

所有这些机制共同促成了强大的组织公平文化,为我们每个人灌输了对公平和信任的认知,从而感到自己有权勇于直言。

零容忍

在矢志不移地培养道德、商业诚信和相互尊重的文化的过程中,赛诺菲禁止任何可能会对个人尊严产生负面影响或对赛诺菲或其声誉产生破坏性影响的行为。我们不会宽恕或支持任何形式的欺诈、骚扰或歧视。这些行为从根本上与我们的核心价值观不相容,我们在全球所有运营点均对任何员工的此类行为采取零容忍态度。

提出您的疑虑

在赛诺菲,我们鼓励员工在有疑问或疑虑时勇于直言,并保证会倾听员工的心声。我们承诺:

  • 及时处理所有引起我们注意的问题和疑虑。
  • 独立、公平和平衡地调查所提出的疑虑。
  • 尽一切合理努力对举报人的身份进行保密,并降低举报人身份被识别的风险。
  • 以符合我们的纪律处分和纠正措施政策的透明且一致的方式,采取恰当公正的纪律处分。
  • 在确认事实之前,切勿责怪或惩罚员工。
  • 通过我们强有力的禁止报复政策,保护善意且无恶意地报告疑虑的任何人,即使所报告的事实被证明不准确或并没有采取进一步行动的必要。
  • 持续监控我们的文化、合规、行为和业务活动,确保在整个公司由以身作则的员工树立正确的基调。

遵循这些“组织公平”核心原则,我们的员工可以全身心地投入工作,并致力于让赛诺菲成为最好的工作场所。

想走得更远吗

了解我们如何在最小化风险的同时最大化机会。

  • 倡导多元、公平和包容

    在赛诺菲,我们希望体现我们社区的多样性,每天释放全部自我,以改进医学实践。我们希望通过我们是谁、我们做什么以及我们的行事方式来对世界产生影响。我们认识到真正做到这一点的唯一方法是齐心协力和“All In(全力以赴)”。

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  • 尊重他人,促进心理安全和健康

    由于我们的目标是改善人们的生活,我们致力于维护对全世界每个人的尊重。这包括赛诺菲员工的身心健康、安全和幸福感,以及我们对人权和自由、劳动权和所有人体面工作的尊重。

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  • 保护数据隐私和信息

    赛诺菲致力于在公司的各个层面保护数据隐私和信息安全,造福患者、员工和利益相关者,并确保完全遵守监管义务。

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  • 产品和服务的商业化

    赛诺菲致力于实现与我们战略相符的可持续发展和长期成功。为了维护我们的目标和抱负,我们与所有利益相关者合作,帮助确保我们的商业化方法促进患者和社会福利,遵守法律法规,并以合乎道德和诚信的方式开展。

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  • 与业务合作伙伴互动

    在赛诺菲,我们与各种业务合作伙伴互动。我们希望这些业务合作伙伴恪守最高的道德标准。 我们与包括供应商、客户和第三方销售和营销中介、战略联盟和合资企业在内的业务合作伙伴进行合作。这种合作植根于信任,并且对我们的工作至关重要,为赛诺菲实现其目标提供了机会。当业务合作伙伴不遵守赛诺菲的《行为准则》时,会给我们的运营、财务和声誉带来各种风险。

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  • 自由公平地竞争

    赛诺菲致力于通过在恰当的时间出于合理的原因提供突破性的治疗方案,为患者、社区和利益相关者提供更佳结果。我们支持一个公平的竞争环境。在这个竞争环境中,公司可以自由公平地追求科学奇迹,而没有不正当的优势。 赛诺菲支持那些促进公平竞争和贸易实践的法律,以及重要的创新生态系统。无论我们在哪里开展业务,我们都遵守所有这些法律,绝不会通过不道德或非法的商业行为获得竞争优势。这包括我们承诺绝不参与或看似参与贬低我们的竞争对手、对供应商或客户施加限制,或通过不当协议或与竞争对手进行任何形式的勾结以滥用市场支配地位。

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  • 打击贿赂和腐败行为

    赛诺菲绝不容忍任何形式的贿赂或滥用权力以谋取个人利益,这包括我们的员工、业务合作伙伴以及参与追求科学奇迹以改善患者生活的利益相关者。

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  • 保护环境

    气候变化是我们这个时代最紧迫的挑战之一。赛诺菲的即时和长期成功需要果断的领导力来保护我们的地球保护我们的地球’以及人类赖以生存的自然空气、土地和水环境。

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  • 改善社区

  • 使用社交媒体并负责任地沟通

    在赛诺菲,我们确保我们的利益相关者能够听取我们的意见并与我们互动,包括通过社交媒体和数字平台。我们认识到,这需要我们尽心尽责地沟通。 在赛诺菲,我们使用多样化的沟通渠道来支持我们“推进科学奇迹以改善人们的生活”这一目标。我们的沟通渠道包括社交媒体和其他公共数字平台。此类平台可包括聚焦我们举措的赛诺菲企业账户、提供与我们的产品和治疗领域相关的科学信息的账户、公司领导人和发言人的账户,以及由赛诺菲员工个人管理的账户。我们致力于确保我们在这些平台上的活动以负责任的方式进行,并且符合行业标准和适用法规,包括确保遵循良好推广规范。 训练有素的专职团队在公司账户上发布的内容反映了我们的价值观和文化。我们提供的信息准确、真实、及时。这些信息旨在吸引不同的利益相关者和社区,同时鼓励参与和互动。

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  • 保持获益-风险平衡

    赛诺菲致力于透明地传达其产品信息,同时确保定期更新有关疗效、安全性特征和服务的信息。

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  • 以科学诚信推进研发

    在赛诺菲,我们致力于诚信地开展我们的研发活动,并透明地提供相关信息,以促进我们产品的正确使用。

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  • 与利益相关者互动

    赛诺菲致力于在与利益相关者互动时,保持以患者为中心,并以诚信、尊重、正当意图、透明和问责的方式行事。

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  • 维护财务诚信

    我们致力于赛诺菲财务活动的诚信以实现我们的目标,确保我们作为值得信赖的合作伙伴,在满足公共卫生需求和扩大健康创新方面发挥重要作用。财务诚信对于保护我们所服务的患者以及我们的员工、利益相关者和金融市场至关重要。

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  • 维持良好操作规范

    赛诺菲在全球范围内生产和销售最优质的产品,以改善人们的生活。

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  • 通过数字健康改进医学

    赛诺菲正在利用技术来改进医学实践,并为数字解决方案创造一个安全的以设计实现道德的环境。

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