道德與風險文化
為了追逐科學奇蹟，我們需要強大的道德準則。
像我們這樣大膽崇高的宗旨，需要一個帶動道德與商業誠信並受其帶動的文化。表示我們每個人都將最符合道德的自我投入工作中，讓我們為所服務的人做出正確的決定。
為了達成這項宗旨，我們以深思熟慮地冒險、公平和道德原則為基礎的決策架構，在每個層級都引導著我們做正確的事情。
同時表示要為我們的行為負起責任，為病患、客戶和利益關係人提供最佳結果。
ppScheme of virtous ethical circle
我們的道德文化
當我們的行為符合本公司的行為準則時，我們的文化與道德會互相鼓舞，形成「良性道德循環」。
例如，當我們追求公平正義時，會培養出道德與安全的環境，促進更多信任、責任制，並讓我們的員工有勇氣提出正確的問題並挑戰現狀。所有這些因素會共同幫助我們實現目標，並以病患為中心。
本公司的行為準則明確規範，並幫助我們應用道德指引，引導我們做出合乎道德和公平的決定。
深思熟慮地冒險是我們在賽諾菲作決策的方式
翻轉醫學具有挑戰性。這些挑戰不該影響到我們面前現有的機會，以及我們的科學對人類生活的正面影響。
為了要突破，我們必須安全地發揮創新的潛能，同時維持道德與商業誠信的最高標準。我們知道豐厚的回報總會有風險。在快速變動、不確定的醫療保健業，我們必須衡量所涉及的風險與機會，並坦誠面對自己的動機。為了達到這項宗旨，我們需要一個共同的決策框架。
ppSchema of the Thoughtful Risk-Taking and the Purple Zone
何謂深思熟慮地冒險？
深思熟慮地冒險就是透過擴大機會，同時掌握「紫色地帶」裡的風險，來做出正確的決定。
需要我們找出公司偏好風險範圍內適當等級的風險，避免過度謹慎或大意，讓我們可在適當時間掌握機會，並為我們的病患、客戶及利益關係人提供最佳成果。
ppSchema of the Thoughtful Risk-Taking Catalyst
深思熟慮地冒險是我們組織文化的推動力，也是我們員工價值主張和Play to Win行為的催化劑。這反映出我們行為、決策和承擔責任的方法。
深思熟慮地冒險並非魯莽行動。我們不會犧牲誠信。我們不會違法或違反公司政策。我們不會讓病患、員工或地球置於危險之中。
在賽諾菲，我們每個人都有權使用我們的TRT原則來擁抱深思熟慮地冒險：
深思熟慮：我們仰賴員工及我們的價值觀來做出正確的事。我們讓適當的利益關係人參與，來找出多元觀點並擴展我們的思維。我們合乎道德並有包容性。
風險：我們平衡風險與機會，來做出明智大膽的決定，並確保益處大於風險。在提出解決方案時，我們的考量始終以病患與客戶為中心。我們大膽且擁有共同的宗旨。
冒險：我們以明確的決策角色來遵循務實方法。我們為自己的決定承擔責任，慶祝成功並團結成為One Sanofi，從意外的結果中學習。我們有權力也有責任。
ppScheme of the Decision Making
如何應用深思熟慮地冒險？
已經設計好一個包含6個簡單實際步驟的決策流程來引導我們，當我們每天做決定時，可問自己適當的問題，並應用TRT原則：
- 步驟1：定義
- 步驟2：納入
- 步驟3：評估
- 步驟4：決定
- 步驟5：執行
- 步驟6：學習
這就是我們所謂的「TRT經驗」。
該經驗可幫助我們啟動正確的心態，並採用共同持續的方法，在組織的每個層級做出最佳決定。
當我們經歷TRT經驗時，歡迎大家反省自己的決定，思考哪些部分做得很好，哪些部分可以改進，並確保跟他人分享最佳實務及心得，讓大家共同成長。
公平、合乎道德地做決定
做出公平的決定
做出公平的決定就是避免偏見，並確保整個過程公開、客觀、平等。還要收集和評估所有相關資訊，聽取會受該決定影響者的意見，並為我們的決定提供明確有意義的理由。
處理灰色區域
為了追求進步，我們每天都必須做出複雜的決定。這些決定並非每個都非黑即白，那我們該怎麼處理灰色區域？除了眾所周知的遵守法律與規定之外，怎麼樣才是做正確的事？
為了做出合乎道德的決定，我們必須了解兩件事：(1) 我們行動可能造成的後果，以及(2) 我們做這些行動的動機。
表示為我們決定的結果負起責任，並透過不斷地自我反省，依賴我們明智的判斷做出正確的事：
- 我的決定是否符合我們追求科學奇蹟來改善人類生活的宗旨？
- 我的決定是否符合賽諾菲的價值觀？
- 我是否沒有違反任何法律、任何賽諾菲政策、程序、或本規範中所列的任何情況？
- 我是否將集體利益置於個人利益之上？
- 我是否以期待他人對待我的方式來對待他人？
- 若大眾在網路上閱讀我的決定，我是否能一直感到心安？
若有任何問題的答案為「否」，請尋求協助。
組織正義
何謂組織正義？
我們作為公司的行為方式對員工有直接影響。為了讓賽諾菲成為公平安全的工作場所，我們培養了一種文化，讓大家覺得受到公平對待、不怕有話直說、不怕尋求協助、也不怕挑戰看起來、感覺起來或似乎不對的事情。
為了創造一個易於有話直說的環境，賽諾菲竭盡全力備妥我們所需要的資源與機制，讓我們可以安全地有話直說，並產生最大的影響。
所有這些機制共同產生了一種強大的組織正義文化，向我們每個人灌輸必要的公平與信任感受，讓我們覺得能夠有話直說。
零容忍
賽諾菲在培養道德、商業誠信與互相尊重文化的承諾裡，禁止使用任何可能對個人尊嚴造成負面影響，或是會傷害賽諾菲或其聲譽的行為。我們不會縱容或支持任何形式的詐欺、騷擾或歧視。這些行為基本上與我們的核心價值不相容，我們全球所有營運處所和所有員工都對此採取零容忍的態度。
提出您的顧慮
在賽諾菲，我們鼓勵員工有問題或顧慮時有話直說，並向他們保證會傾聽他們的意見。我們致力於：
- 立即處理我們注意到的問題和疑慮。
- 必要時對提出的疑慮進行獨立、公正、平衡的調查。
- 盡一切合理的努力保護檢舉人的機密，降低讓別人找出檢舉人的風險。
- 根據本公司的紀律和糾正措施政策，以公開一致的方法採取適當、公正的紀律處分。
- 未查明事實前，切勿責怪或是懲罰。
- 透過本公司健全的防止報復政策，來保護善意與非惡意舉報疑慮的所有人，即使舉報的事實經查並不正確或並未採取進一步行動亦然。
- 持續監督我們的文化、法規遵循、行為和商業活動，來確保我們的員工在整個公司以身作則來建立正確的基調。
本公司員工遵循組織正義的核心原則，就可以將最好的完整自我投入工作，並認為將賽諾菲變成最好的工作場所與員工休戚與共。
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探索我們如何擴大機會，減少風險
