윤리 및 위험 문화
과학의 기적을 추구하기 위해서는 강력한 도덕적 나침반이 필요합니다.
당사의 대담하고 고귀한 목적에는 윤리와 비즈니스 무결성을 추진하고 추구하는 문화가 필요합니다. 이는 당사가 서비스를 제공하는 사람들을 위해 올바른 결정을 내릴 수 있도록 우리 모두가 최선을 다해 윤리적인 자아를 실천한다는 의미입니다.
이를 달성하기 위해, 신중한 위험 감수, 공정성 및 윤리적 원칙에 기반한 당사의 의사결정 프레임워크는 모든 수준에서 올바른 일을 수행하도록 당사를 인도합니다.
이는 또한 환자, 고객 및 이해관계자에게 최상의 결과를 제공하기 위해 당사의 행동에 책임을 지는 것을 의미합니다.
당사의 윤리 문화
행동 강령 원칙에 따라 행동할 때, 당사의 문화와 윤리는 서로에게 영향을 주어 “윤리 선순환”을 생성합니다.
예를 들어, 공정성과 정의를 추구할 때, 당사는 윤리적이고 안전한 환경을 조성하여, 올바른 질문을 하고 현상 유지 관행에 도전하도록 직원들의 신뢰, 책임, 용기를 강화할 수 있습니다. 이 모든 것이 함께 우리 사고의 중심에 환자들을 두고 당사의 목적을 달성하도록 돕습니다.
당사의 행동 강령은 우리의 도덕적 나침반을 정의하고 적용하도록 지원하여 당사가 윤리적이고 공정하게 결정을 내리도록 안내합니다.
신중한 위험 감수는 Sanofi에서 결정을 내리는 방법입니다.
의료 관행을 바꾸는 것은 어려운 일입니다. 그러한 어려움이 우리 앞에 놓인 흥미진진한 기회와 과학이 사람들의 삶에 미치는 긍정적인 영향에 장애가 되어서는 안 됩니다.
혁신을 이루기 위해 우리는 최고 수준의 윤리 및 비즈니스 무결성을 유지하면서 혁신 잠재력을 안전하게 발휘해야 합니다. 우리는 훌륭한 보상이 위험을 초래한다는 것을 알고 있습니다. 그리고 빠르게 움직이는 불확실한 의료계에서 우리는 관련된 위험과 기회를 따져보고 우리의 동기에 대해 투명해야 합니다. 이를 달성하기 위해 당사는 공동 의사 결정 프레임워크에 기반합니다.
신중한 위험 감수란 무엇입니까?
신중한 위험 감수는 기회를 극대화하는 동시에 소위 “중간 지대(The Purple Zone)”의 위험을 파악하여 올바른 결정을 내리는 것입니다.
이를 위해서는 우리가 회사의 위험 감수 범위 내에서 취할 수 있는 적절한 수준의 위험을 찾아야 하며, 과도한 주의나 부주의를 피하여 적시에 기회를 포착하고 환자, 고객 및 이해관계자에게 최상의 결과를 제공할 수 있어야 합니다.
신중한 위험 감수는 당사 조직 문화의 원동력이며 직원 가치 제안 및 Play to Win 행동의 촉매제입니다. 이는 우리가 행동하고, 결정을 내리고, 책임을 지는 방식을 반영합니다.
신중한 위험 감수는 절대 무모한 일이 아닙니다. 우리는 회사의 무결성을 훼손하지 않습니다. 우리는 법률을 위반하거나 회사 정책을 위반하지 않습니다. 우리는 우리의 환자, 직원 또는 지구를 위험에 빠뜨리지 않습니다.
Sanofi에서 우리 모두는 다음과 같은 TRT 원칙을 사용하여 신중한 위험 감수 마음가짐을 내포해야 합니다.
Thoughtful(신중한): 우리는 올바른 일을 하기 위해 직원들의 건전한 판단과 회사의 가치에 의존합니다. 우리는 올바른 이해관계자를 참여시켜 다양한 견해를 추구하고 사고를 확장합니다. 우리는 윤리적이고 포용적입니다.
Risk(위험): 우리는 위험과 기회의 균형을 유지하여 정보에 입각한 대담한 선택을 하고, 유익이 위험을 초과하도록 합니다. 우리는 해결책을 제시할 때 환자와 고객을 사고의 중심에 둡니다. 우리는 대담하고 공동의 목적을 추구합니다.
Taking(감수): 우리는 명확한 의사 결정 역할을 가진 실용적인 접근 방식을 따릅니다. 우리는 우리의 결정에 책임을 지고, 성공을 축하하며, 예상치 못한 결과로부터 배우기 위해 하나의 Sanofi로 함께 나갑니다. 우리는 권한을 부여받고 책임을 집니다.
신중한 위험 감수를 어떻게 적용합니까?
6개의 간단하고 실용적인 단계로 구성된 의사 결정 프로세스는 우리가 매일 결정을 내릴 때 우리를 안내하고, 자신에게 올바른 질문을 하고, TRT 원칙을 적용하기 위해 고안되었습니다.
- 1단계: 정의
- 2단계: 참여
- 3단계: 평가
- 4단계: 결정
- 5단계: 실행
- 6단계: 학습
우리는 이것을 “TRT 경험”이라고 합니다.
이는 올바른 마음가짐을 활성화하고 조직의 모든 수준에서 최선의 결정을 내리기 위해 공통적이고 일관된 접근 방식을 따르는 데 도움이 됩니다.
그리고 TRT 경험을 진행하면서, 우리는 무엇이 잘 되었는지, 무엇이 개선될 수 있는지를 고려하여 우리의 결정을 되돌아보고, 모범 사례와 배운 교훈을 공유하여 함께 성장할 수 있도록 해야 합니다.
공정하고 윤리적인 의사결정
공정한 의사결정
공정한 의사결정은 편향을 피하고 프로세스 전반에 걸쳐 투명하고 객관적이며 공평한 기준을 보장하는 것입니다. 이는 또한 모든 관련 정보를 수집 및 평가하고, 결정에 영향을 받을 사람들의 의견을 듣고, 결정에 대한 명확하고 의미 있는 근거를 제공하는 것을 의미합니다.
회색 영역 탐색
회색 영역을 탐색하려면 매일 복잡한 결정을 내려야 합니다. 이러한 결정이 항상 이분법은 아닌데, 어떻게 회색 영역을 탐색해야 할까요? 그리고 법률과 규정의 준수를 넘어 올바른 일을 수행하는 것은 어떤 모습일까요?
윤리적 결정을 내리기 위해서는 (1) 우리 행동의 잠재적 결과 및 (2) 그러한 행동에 대한 동기 둘 모두를 이해해야 합니다.
이는 우리의 결정 결과에 대한 책임을 지고, 다음과 같이 지속적으로 본인에 대한 질문을 통해 올바른 일을 하기에 충분한 정보에 입각한 판단을 해야한다는 것을 의미합니다.
- 나의 결정은 사람들의 삶을 개선하기 위해 과학의 기적을 추구하는 우리 회사의 목적과 일치하는가?
- 나의 결정은 Sanofi의 가치와 일치하는가?
- 나는 법률, Sanofi 정책, 절차 또는 본 강령에 명시된 사항을 위반하고 있지 않는가?
- 나는 나의 개인적인 이익보다 집단적 이익을 우선시하고 있는가?
- 나는 내가 대우받고자 기대하는 것과 동일한 방식으로 다른 사람들을 대우하고 있는가?
- 나는 내 결정에 대해 온라인에서 대중이 알게 되는 것을 편하게 받아들일 수 있는가?
이러한 질문에 대한 답변이 “아니요”인 경우, 도움을 요청하십시오.
조직 정의
조직 정의란 무엇입니까?
우리가 회사로서 행동하는 방식은 당사 직원들에게 직접적인 영향을 미칩니다. Sanofi를 공정하고 안전한 직장으로 만들기 위해, 당사는 사람들이 공정하게 대우받았다고 느끼고, 소신 있게 발언하거나, 도움을 요청하거나, 옳지 않게 보이거나, 느껴지거나, 여겨지는 것에 도전하는 것을 두려워하지 않는 문화를 조성합니다.
솔직한 의견을 밝히는 데 도움이 되는 환경을 조성하기 위해, Sanofi는 안전하고 최대한의 영향력을 가지고 그렇게 하기 위해 필요한 자원과 메커니즘을 마련하기 위해 모든 노력을 기울입니다.
이러한 모든 메커니즘은 함께 강력한 조직 정의 문화를 가능하게 하여 당사 각자에게 Speak-up 권한을 부여받았다고 느끼는 데 필요한 공정성과 신뢰에 대한 인식을 고취합니다.
무관용
윤리, 비즈니스 무결성 및 상호 존중의 문화를 조성하기 위한 노력의 일환으로, Sanofi는 개인의 존엄성에 부정적인 영향을 미치거나 Sanofi 또는 그 평판에 해로운 영향을 미칠 수 있는 모든 행동을 금지합니다. 당사는 어떤 형태의 사기, 괴롭힘 또는 차별도 용납하거나 지지하지 않습니다. 그러한 행동은 근본적으로 당사의 핵심 가치와 양립할 수 없으며, 전 세계 모든 사업 운영 전반에 걸쳐, 그리고 모든 직원과 관련하여 무관용 접근 방식이 적용됩니다.
우려 사항 제기
Sanofi에서는 직원들이 질문이나 우려 사항이 있을 때 이를 제기하고 답변을 들을 수 있게 보장하도록 권장합니다. 당사는 다음 사항을 약속합니다.
- 당사가 알게 된 질문과 우려 사항을 즉시 처리합니다.
- 적절한 경우 제기된 우려사항에 대해 독립적이고 공정하며 균형 잡힌 조사를 실시합니다.
- 보고자에 대한 기밀을 유지하고 신원이 확인될 위험을 줄이기 위해 모든 합리적인 노력을 기울입니다.
- 당사의 징계 및 시정 조치 정책에 부합하는 투명하고 일관된 방식으로 적절하고 편향 없는 징계 조치를 취합니다.
- 사실을 확인하기 전에 직원을 비난하거나 처벌하지 않습니다.
- 보고된 사실이 부정확한 것으로 입증되거나 추가 조치가 취해지지 않더라도, 당사의 강력한 보복 금지 정책을 통해 선의로 악의적인 의도 없이 우려 사항을 보고한 모든 사람을 보호합니다.
- 당사의 문화, 규정 준수, 행동 및 비즈니스 활동을 지속적으로 모니터링하여 당사 전체에 걸쳐 모범을 보임으로써 당사 직원에게 올바른 분위기가 조성되도록 보장합니다.
이러한 조직 정의의 핵심 원칙에 따라, 당사 직원들은 자신의 전체적이고 최선의 자아를 업무에 도입하고 Sanofi를 최고의 직장으로 만드는 데 기여할 수 있습니다.
자세히 알고 싶으신가요?
위험을 최소화하면서 기회를 극대화하는 방법을 탐색합니다.
