Ознайомтеся з нашим Кодексом ділової поведінки

Взаємодія із зацікавленими сторонами

Компанія Санофі прагне підтримувати зосередженість на пацієнтах, а також діяти сумлінно, з повагою, законно, прозоро, дотримуючись принципів підзвітності під час взаємодії із зацікавленими сторонами.

Щоб досягти мети Sanofi, ми повинні взаємодіяти та співпрацювати з різними зацікавленими сторонами в екосистемі охорони здоров’я різними способами. До цих зацікавлених сторін належать, зокрема, пацієнти та пацієнтські організації, особи, які здійснюють догляд, фахівці охорони здоров’я, державні службовці та наукові та технологічні організації. Ця взаємодія є життєво важливою для інновацій у галузі біофармацевтики та доступу пацієнтів до наших продуктів та послуг. Для покращення догляду за пацієнтами наша взаємодія з кожним зацікавленим учасником повинна відповідати етичним принципам компанії Sanofi. Це включає орієнтацію на пацієнта та відданість принципам доброчесності, визнання конфлікту інтересів, повагу до взаємної незалежності, прозорість та відповідальність за результати нашої взаємодії. Компанія Sanofi також прагне до продуктивного публічного діалогу та відповідальної політичної взаємодії із зацікавленими учасниками з питань, пов’язаних із нашою місією.

Як ми максимізуємо можливості

  • Завдяки взаємодії із зацікавленими сторонами, що базується на довірі та етичних принципах, а також завдяки визнанню потенційних конфліктів інтересів, ми зміцнюємо надійність діяльності компанії Sanofi, а також стійкість екосистеми охорони здоров’я, в якій ми працюємо.
  • Завдяки активній взаємодії з органами охорони здоров’я/компетентними органами та використанню спрощених і прискорених регуляторних процесів ми сприяємо прискоренню досліджень та розробок із дотриманням наукової доброчесності.
  • Взаємодіючи з пацієнтами, пацієнтськими організаціями та особами, які доглядають за хворими, ми краще розуміємо потреби пацієнтів, а також вплив наших продуктів та послуг, використовуючи ці знання для постійного вдосконалення нашої роботи.
  • Ми з повагою підтримуємо зв’язки між пацієнтами та особами, які здійснюють догляд, щоб вони могли ділитися своїм досвідом та потребами, а також просуваємо дослідження та покращуємо життя людей.
  • Надаючи відповідальну наукову, освітню, клінічну інформацію та інформацію про продукти різноманітним зацікавленим сторонам, включаючи пацієнтів, осіб, які доглядають за ними, медичних працівників та органи влади, ми покращуємо догляд за пацієнтами та підтримуємо рівні умови для надання інноваційних продуктів та послуг, які надаємо.
  • Використовуючи відповідний маркетинг для наших продуктів і послуг, ми допомагаємо максимізувати переваги для систем охорони здоров’я та пацієнтів.

Як ми мінімізуємо ризики

  • Ми зобов’язуємося активно виявляти, уникати та/або пом’якшувати конфлікти інтересів, які можуть виникнути під час взаємодії компанії Санофі із зацікавленими сторонами.
  • Ми дотримуємося чітких етичних меж під час взаємодії з пацієнтами та особами, які здійснюють догляд, окремо та в рамках організацій пацієнтів, поважаючи їхню незалежність та добровільний характер цих взаємодій.
  • Ми гарантуємо, що наша фінансова та негрошова підтримка організацій пацієнтів є прозорою та відображена в письмових угодах.
  • Ми взаємодіємо з фахівцями галузі охорони здоров’я прозоро та професійно, відповідно до законів і нормативних актів, не пропонуючи та не надаючи будь-що, що може
    • (a) неналежним чином вплинути на практику призначення препаратів; або
    • (b) заохочувати неналежне використання наших продуктів або послуг.
  • Ми інформуємо медичних працівників про переваги та ризики наших продуктів і послуг, щоб сприяти просуванню належного призначення та використання препаратів пацієнтами.
  • Ми організовуємо або спонсоруємо симпозіуми, конгреси, інформаційні презентації та інші заходи для медичних працівників та груп захисту пацієнтів із метою точного інформування їх про наукові дослідження, а також про наші продукти та послуги.
  • Ми гарантуємо, що у разі залучення зовнішнього експерта для надання консультаційних послуг та/або доповіді, для цього існує відповідна справедлива ділова мета.

  • Ми звертаємося за рекомендаціями та порадами до зовнішніх експертів, наприклад, до експертних рад, і гарантуємо, що ми не зловживаємо своїми повноваженнями з метою неналежного впливу на цих експертів.
  • Ми повністю документуємо характер усіх пожертв, зроблених компанією Санофі, і вимагаємо від бенефіціара чіткого розкриття відповідної мети пожертв.
  • Ми гарантуємо, що програми доступу відповідають усім застосовним законам, нормам і кодексам, включно з тими, що стосуються фармаконагляду, ціноутворення, захисту даних пацієнтів і дотримання антимонопольного законодавства, а також високим стандартам доброчесності, пов’язаним із взаємодією з діловими партнерами та іншими зацікавленими сторонами.
  • Ми дотримуємося чітких та етичних меж під час взаємодії з державними службовцями та при відповідальному залученні представників політичних кіл, наданні точної та збалансованої інформації та забороні неналежного впливу на формування державної політики та інші процеси прийняття рішень.
  • Ми не беремо участь у будь-якій співпраці із зацікавленими сторонами, яка є або може бути сприйнята як рекламна, до отримання маркетингових та інших необхідних дозволів на нашу продукцію чи послуги.
  • Ми дотримуємося передових практик щодо взаємодії із зацікавленими сторонами, відображених у глобальних, регіональних або місцевих галузевих кодексах, таких як Кодекс практики Європейської федерації суб’єктів та асоціацій фармацевтичної промисловості (EFPIA) та примітки до керівництва.