赛诺菲举报热线
组织正义
什么是组织正义？
作为一家公司，我们的行为方式对我们的员工有直接影响。为了使赛诺菲成为一个公平和安全的工作场所，我们培养了一种文化，人们认为他们受到了公平对待，在工作中的基本权利得到尊重，并且他们对勇于直言，寻求帮助或质疑不正确的现象都不会害怕。
组织正义的关键组成部分是行为准则以及平衡和公正包容的政策、反报复原则、公平和一致的纪律处分措施以及勇于直言。
零容忍
在矢志不移地培养道德、商业诚信和相互尊重的文化的过程中，赛诺菲禁止任何可能会对个人尊严产生负面影响或对赛诺菲或其声誉产生破坏性影响的行为。
我们绝不容忍或支持任何形式的欺诈、骚扰（例如，身体、性、心理、口头或任何其他形式）、歧视（例如，基于性别、性身份、年龄、出身、种族、遗产、宗教、性取向、外貌、健康、残疾、工会活动、政治观点、国籍、家庭状况或任何其他原因）、报复或侵犯人权。这些行为从根本上不符合我们的核心价值观，在我们全球所有运营中以及与所有员工相关的运营中都将采用零容忍。
勇于直言
作为赛诺菲人，我们都有责任建立健康的工作文化，在这种文化中，我们可以将自己最好的一面展现给工作，做正确的事，并在组织的各个层面建立心理安全和信任。
我们的全球 “畅所欲言”计划让员工能够
- 分享建设性的、有针对性的、及时的和可执行的反馈意见，以打造高绩效团队、
- 公开讨论想法、分享观点和征求意见，以促进观点的多样性并推动做出更好的决策、
- 挑战现状，赋予赛诺菲人推动简化、积极变革和影响结果的能力、
- 提出疑虑并揭露问题，以促进公平和问责，并确保赛诺菲、我们的患者、合作伙伴和我们自身的安全。
如何表达疑虑？
任何賽諾菲員工、承包商、業務夥伴、供應商、價值鏈員工和利害關係人，若有疑慮並真誠地認為某項法律、政策或賽諾菲行為準則已經或即將遭到違反，都有責任提出。
这些疑虑应报告给举报热线。该热线是由第三方供应商运营并由合规与商业道德部门监督的安全渠道。
向全球合规举报热线报告可以通过在线表格或免费热线电话，且支持以多种语言向上述所有利益相关者提供，每周 7 天，每天 24 小时。报告可以匿名进行；但是匿名形式可能会对后续进行的全面评估和调查带来一定限制。
该系统允许报告者检查和跟踪他们的报告（即使匿名提交），并检查系统是否发布了对报告信息的回复、更新或请求提供除已提供信息之外的更多细节或信息。
除了全球合规举报热线外，赛诺菲员工还可以与其直属经理、人才与组织文化部或员工认为最合适的其他渠道分享他们的疑虑。无论员工通过哪种渠道提出疑虑，只要员工的行为是出于善意而非恶意，即便所报告的事实被证实并不准确或没有采取进一步行动的必要，举报的员工也不会受到纪律处分或歧视。
任何收到员工提出的疑虑的赛诺菲员工必须立即向全球合规举报热线或相关的合规与商业道德业务合作伙伴进行报告。
禁止打击报复
员工、承包商、业务合作伙伴、供应商和价值链工人如果举报或参与与涉嫌违反适用法律或 原则有关的调查，将不会受到任何不利影响（如歧视、报复或纪律处分）的处罚，除非 他们本身参与了不法行为。
赛诺菲不接受，并对任何形式的报复行为采取零容忍的态度，报复者应受到纪律处分，最严重者可被解雇。
赛诺菲倾听专员办公室
赛诺菲于2024年启动了倾听专员办公室。
赛诺菲倾听专员办公室是一个由 名同事组成的团队，他们经过培训，能够为员工提供独立、公正、保密和非正式的支持，以协助他们克服在日常工作中遇到的争议、冲突和阻碍，帮助员工发挥他们的最大潜能。
监察员办公室不会取代现有的报告渠道、 “畅所欲言”帮助热线或内部调查，而是对它们的补充。
通过倾听专员办公室，赛诺菲将能够增加额外的建议和支持，以快速、公平和适当水平解决问题；提高沟通和争议管理技能；保持透明和开放的企业文化；维护关系和声誉；并促进一个忠诚和积极的组织。
受《赛诺菲监察员章程》和监察员-举报人保密义务的约束，监察员将保护与其联系的个人的身份和共享的信息，除非监察员确定存在对人身或财产造成严重伤害的紧迫威胁，此时监察员将上报适当的资源方。
倾听专员办公室的使用情况和趋势将以汇总数据的形式汇报给赛诺菲管理层，倾听专员不会向任何人披露报告者的联系方式，包括报告者主管、管理者、领导层或外部人员。
