Культура этики и рисков

Чтобы постигать чудеса науки, нам нужен надежный моральный ориентир.

Смелая и благородная миссия, такая как наша, требует культуры, в основе которой лежат этика и соблюдение этических принципов в бизнесе. Это означает, что все мы привносим в работу свои лучшие этические качества, чтобы принимать правильные решения для людей, ради которых мы работаем.

Для достижения этой цели наша система принятия решений, основанная на подходе Thoughtful risk-taking (Взвешенный подход к рискам), справедливости и этических принципах, помогает нам на всех уровнях поступать правильно.

Таким образом, мы берем на себя ответственность за наши действия, направленные на достижение наилучшего результата для наших пациентов, клиентов и стейкхолдеров.

ppScheme of virtous ethical circle

Наша культура этики

Когда мы действуем в соответствии с принципами Кодекса поведения, наша культура и этика питают друг друга, создавая «механизм взаимного подкрепления».

Например, когда мы стремимся к честности и справедливости, мы создаем этическую и безопасную среду и повышаем степень доверия, ответственности и решительности наших людей задавать правильные вопросы и бросать вызов существующему положению вещей. Все вместе это помогает нам достичь нашей цели, при этом сохраняя фокус на пациентах.

придерживаться наших моральных ориентиров, при этом принимая этичные и справедливые решения.

Взвешенный подход к рискам (Thoughtful Risk -Taking) — это то, как мы принимаем решения в Санофи.

Совершенствование привычной медицинской практики является сложной задачей. Но эти трудности не должны бросать тень на открывающиеся перед нами захватывающие возможности и позитивное влияние наших научных достижений на жизнь людей.

Для достижения прорывных результатов нам необходимо безопасно раскрыть наш инновационный потенциал, сохраняя при этом высочайшие стандарты этики и добросовестности в ведении бизнеса. Мы знаем, что прорывные достижения сопряжены с рисками. И в быстро меняющемся, неопределенном мире здравоохранения нам необходимо взвешивать риски и возможности и быть честными в отношении наших намерений. Для достижения этой цели мы полагаемся на общую систему принятия решений.

ppSchema of the Thoughtful Risk-Taking and the Purple Zone

Что означает Взвешенный подход к рискам (Thoughtful Risk -Taking)

Thoughtful risk-taking (Взвешенный подход к рискам) — это принятие правильных решений путем максимизации возможностей, при одновременном снижении рисков в так называемой «Зоне Взвешенного риска».

Для этого нам необходимо определить правильный уровень рисков, на который мы можем пойти в рамках приверженности нашей компании к риску, избегая чрезмерной осторожности или избыточного риска, чтобы мы могли использовать возможности в нужное время и обеспечить наилучший результат для наших пациентов, клиентов и стейкхолдеров.

ppSchema of the Thoughtful Risk-Taking Catalyst

Thoughtful risk-taking (Взвешенный подход к рискам) — это движущая сила нашей организационной культуры и катализатор ценностного предложения для сотрудников и поведения Play to Win («Играть, чтобы выиграть»). Она отражает то, как мы ведем себя, принимаем решения и берем на себя ответственность.

Thoughtful risk-taking (Взвешенный подход к рискам) никогда не бывает безрассудным. Мы не ставим под угрозу нашу добросовестность. Мы не нарушаем закон и нашу политику. Мы не подвергаем риску наших пациентов, наших людей или планету.

В Санофи мы все можем и должны использовать подход Thoughtful risk-taking (Взвешенный подход к рискам), который основан на принципах TRT:

Thoughtful: Мы полагаемся на здравый смысл наших сотрудников и наши ценности, чтобы поступать правильно. Мы привлекаем релевантных стейкхолдеров для достижения разнообразия взглядов и широкого взгляда на вещи. Мы этичны и инклюзивны.

Risk: Мы уравновешиваем риски и возможности для принятия обоснованных и смелых решений и гарантируем, что преимущества перевешивают риски. Пациенты и клиенты — в центре нашего внимания при поиске решений. Мы решительны и руководствуемся общей целью.

Taking: Мы руководствуемся прагматичным подходом с четкими ролями в принятии решений. Мы берем на себя ответственность за свои решения, отмечаем успехи и действуем как единая компания Санофи, чтобы постоянно учиться и совершенствоваться. Мы наделены полномочиями и несем ответственность.

ppScheme of the Decision Making

Как применять подход Thoughtful risk-taking (Взвешенный подход к рискам)?

Процесс принятия решений, состоящий из 6 простых и практических шагов, был разработан для того, чтобы помочь нам принимать решения каждый день, задавать себе правильные вопросы и применять принципы TRT:

  • Шаг 1. Определять
  • Шаг 2. Вовлекать
  • Шаг 3. Оценивать
  • Шаг 4. Решать
  • Шаг 5. Выполнять
  • Шаг 6. Изучать

Это то, что мы называем Опыт TRT

Такой подход помогает нам формировать правильное мышление и следовать общему и последовательному подходу к принятию наилучших решений на всех уровнях организации.

И по мере того, как мы изучаем опыт TRT, мы можем проанализировать наши решения, принимая во внимание, что сработало хорошо, а что можно было бы улучшить, и обеспечить обмен наилучшим опытом и извлеченными уроками для коллективного роста.

Справедливое и этичное принятие решений

Принятие справедливых решений Принятие справедливого решения заключается в том, чтобы избежать предвзятости и обеспечить четкие, объективные и справедливые критерии на протяжении всего процесса. Это также подразумевает сбор и оценку всей соответствующей информации, учет мнения сотрудников, которых затронет решение, и предоставление четкого и значимого обоснования решения.

Действия в неоднозначных ситуациях Чтобы добиваться прогресса, мы должны принимать сложные решения каждый день. Эти решения не всегда черно-белые. Так как же нам ориентироваться в неоднозначных ситуациях? И как выглядит правильное принятие решений, помимо очевидного следования законам и процедурам?

Чтобы принимать этичные решения, нам необходимо понимать две вещи: (1) потенциальные последствия наших действий и (2) нашу мотивацию к этим действиям.

Это означает, что мы берем на себя ответственность за результат нашего решения и полагаемся на хорошо обоснованное суждение, чтобы поступить правильно, постоянно задавая себе вопросы:

  • Соответствует ли мое решение нашей цели постигать чудеса науки для улучшения жизни людей?
  • Соответствует ли мое решение ценностям Санофи?
  • Не нарушаю ли я какое-либо законодательство, политики и процедуры Санофи или что-либо еще, изложенное в Кодексе?
  • Не подвергаю ли я компанию Санофи внутренним или внешним преступным угрозам?
  • Ставлю ли я коллективные интересы выше своих личных?
  • Отношусь ли я к другим так же, как хотел бы, чтобы относились ко мне?
  • Буду ли я чувствовать спокойно, если о моем решении можно будет узнать всем из открытых источников?

Если ответ на любой из этих вопросов «НЕТ», обратитесь за консультацией.

Хотите пойти дальше?

Узнайте, как мы максимально используем возможности и минимизируем риски.