Sanofi Speak Up Helpline
Justiția Organizațională
Ce este Justiția Organizațională?
Felul în care ne comportăm ca și companie are un impact direct asupra angajaților noștri. Pentru a face din Sanofi un loc de muncă echitabil și sigur, promovăm o cultură în care oamenii simt că au fost tratați corect, că drepturile lor fundamentale la locul de muncă sunt respectate și că nu le este teamă să ia atitudine, să solicite ajutor sau să pună sub semnul întrebării ceea ce nu arată, nu se simte sau nu pare a fi în regulă.
Componentele cheie ale Justiției Organizaționale sunt Codul de Conduită, principiile pentru combaterea represaliilor și incluziune, acțiunile disciplinare corecte și consecvente și Speak up.
Toleranță zero
În angajamentul său de a promova o cultură a eticii, a integrității în afaceri și a respectului reciproc, Sanofi interzice orice conduită care poate afecta negativ demnitatea unei persoane sau poate avea un impact dăunător asupra Sanofi sau a reputației sale.
Nu tolerăm și nu acceptăm justificări pentru nicio formă de fraudă, hărțuire (de ex. hărțuire fizică, sexuală, psihologică, verbală sau de orice altă formă de hărțuire), discriminare (de ex. discriminare pe bază de gen, identitate de gen, vârstă, origine, rasă, proveniență, religie, orientare sexuală, aspect fizic, stare de sănătate, dizabilitate, activitate sindicală, opinii politice, naționalitate, situație familială sau orice alt criteriu), represalii sau încălcări ale drepturilor omului. Aceste comportamente sunt fundamental incompatibile cu valorile noastre de bază și vor face obiectul unei abordări de tip toleranță zero în toate operațiunile noastre la nivel global și în raport cu toți angajații.
Speak-Up
În calitate de angajați ai Sanofi, avem cu toții un rol de jucat în construirea unei culturi de lucru sănătoase, în care să putem aduce ce este mai bun din noi la locul de muncă, să facem ceea ce trebuie și să construim siguranță psihologică și încredere la toate nivelurile organizației
Programul nostru global Speak Up le permite angajaților să:
- să împărtășească feedback constructiv, concentrat, oportun și acționabil pentru a construi echipe de înaltă performanță,
- să dezbată deschis idei, să împărtășească opinii și să solicite contribuții, pentru a promova diversitatea punctelor de vedere și pentru a lua decizii mai bune,
- să conteste status quo-ul, oferindu-le angajaților Sanofi puterea de a promova simplificarea, schimbarea pozitivă și de a influența modul de lucru și rezultatele,
- sa ridice îngrijorări și sa aduca problemele la lumină pentru a promova corectitudinea, responsabilitatea și pentru a menține Sanofi, pacienții noștri, partenerii și pe noi înșine în siguranță.
Un proces complet de gestionare a alertelor, de la început până la final
Orice angajat Sanofi, contractant, partener de afaceri, furnizor, lucrător în lanțul valoric și parte interesată care are o preocupare și crede cu bună credință că o lege, o politică sau Codul de conduită Sanofi a fost sau este pe cale să fie încălcat are datoria de a o semnala.
Incertitudinile legate de faptul că o lege, o procedură ori Codul de Conduită Sanofi a fost sau urmează să fie încălcat/ă, pot fi raportate prin intermediul Speak-up Helpline, care este un canal sigur, administrat de un furnizor terț și supravegheat de Departamentul Ethics and Business Integrity.
Linia de asistență Speak Up este disponibilă oricărui angajat, contractant, partener de afaceri, furnizor, lucrător din lanțul valoric și acționar Sanofi, intern sau extern.
În plus față de canalul Speak-Up Helpline, angajații Sanofi pot sesiza prompt o incertitudine legată de faptul că o lege, o procedură ori Codul de Conduită Sanofi a fost sau urmează să fie încălcat/ă reprezentantului departamentului de Etică, Integritate în Afaceri, reprezentantului departamentului People & Culture, reprezentantului legal, managerului sau prin intermediul altui canal pe care un angajat îl consideră cel mai potrivit.
Indiferent de canalul ales de un angajat pentru a sesiza o îngrijorare pe care o are, acesta nu va fi supus unor măsuri disciplinare și nici discriminării, dacă acționează cu bună-credință și fără intenții răuvoitoare, chiar dacă faptele raportate se dovedesc a fi inexacte sau chiar dacă nu se întreprind acțiuni ulterioare.
Orice angajat Sanofi căruia i-a fost raportată o sesizare legată de faptul că o lege, o procedură ori Codul de Conduită Sanofi a fost sau urmează să fie încălcat/ă trebuie să o semnaleze cu promptitudine liniei de asistență Speak-Up sau responsabilului cu Etica, Integritatea în Afaceri.
Toate sesizările sunt analizate și evaluate de funcția Etică, Integritate în Afaceri, care decide apoi pașii următori adecvați.
Acțiunile vor consta fie în investigarea problemei, fie în transmiterea acesteia către funcția corespunzătoare, cum ar fi Ombuds, Quality, People and Culture, Legal, Security, Cybersecurity, or Privacy.
Echipa de Investigații a funcției Etică, Integritate în Afaceri, sau resursele locale aflate sub coordonarea acesteia, va efectua investigații privind neconformitățile, abaterile, frauda, hărțuirea, discriminarea, violența la locul de muncă și represaliile, implicând experți în domeniu, consilieri, stakeholderi și sprijin extern, după caz.
Un raport de investigație va fi elaborat pe baza faptelor colectate pentru a determina dacă respective conduită a fost confirmată, neconfirmată sau neconcludentă și pentru a identifica eventualele deficiențe sistemice sau măsuri de îmbunătățire necesare.
Chestiunile raportate, dar care nu justifică o investigație, acțiuni suplimentare sau redirecționare, sunt închise și păstrate în sistemul securizat de evidență corespunzător pentru perioada de retenție relevantă.
Recomandările de acțiuni corective sau disciplinare sunt stabilite doar cu stakeholderii cheie și factorii de decizie relevanți, cum ar fi Managementul funcției People and Culture, Legal, EBI și Dreptul Muncii, după caz.
Angajații, contractorii, partenerii de afaceri, furnizorii și lucrătorii din lanțul valoric care raportează sau participă la o investigație legată de o presupusă încălcare a unei legi sau a unui principiu aplicabil nu vor fi supuși niciunei acțiuni adverse (de exemplu, discriminare, represalii sau acțiuni disciplinare), cu excepția cazului în care aceștia au fost implicați în abaterea respectivă.
Sanofi nu tolerează și adoptă o abordare de toleranță zero față de orice formă de represalii, care ar trebui să ducă la măsuri disciplinare pentru persoana care recurge la represalii, până la și inclusiv concedierea.
Acțiunile corective sau disciplinare sunt aplicate și documentate conform cerințelor legislative locale. Cazul este închis, raportorul este notificat, toate documentele sunt arhivate conform cerințelor de retenție, iar recomandările de îmbunătățire sunt înregistrate și monitorizate.
Sanofi Ombuds Office
Sanofi și-a lansat propriul Ombuds Office intern, în 2024.
Sanofi Ombuds Office este o rețea de colegi care au fost instruiți să ofere sprijin independent, imparțial, confidențial și informal angajaților pentru a soluționa disputele, conflictele și pentru a elimina barierele în calea atingerii potențialului lor maxim.
Biroul Ombudsmanului nu înlocuiește canalele de raportare existente, linia de asistență Speak Up sau investigațiile interne, ci le completează.
Prin intermediul Ombuds Office, angajații și compania Sanofi vor beneficia de îndrumare și asistență pentru: abordarea problemelor într-un mod prompt, corect și la un nivel corespunzător; îmbunătățirea aptitudinilor de comunicare și gestionare a conflictelor; menținerea unei culturi organizaționale transparentă și comunicativă; păstrarea relațiilor și a reputației; promovarea unei organizații implicate și cu o atmosferă pozitivă.
Sub rezerva Cartei Ombuds Sanofi și a obligației de confidențialitate între Ombuds și raportori, Ombuds va proteja identitatea persoanelor care îi contactează și informațiile împărtășite, cu excepția cazului în care Ombuds stabilește că există o amenințare iminentă de vătămare gravă a unei persoane sau a proprietății, moment în care Ombuds va apela la resursa corespunzătoare.
Numai datele agregate cu privire la gradul de utilizare al acestui canal și tendințele Ombuds Office vor fi raportate conducerii Sanofi, iar reprezentantul Ombuds nu va dezvălui niciunei persoane, inclusiv supervizorilor, leadership-ului, structurilor de conducere sau părților externe, datele de identificare ale persoanei care raportează.
