Горячая линия Санофи Speak Up

Организационная Справедливость

Что такое Организационная справедливость?

Наше поведение как Компании оказывает непосредственное влияние на сотрудников. Чтобы сделать Санофи справедливым и безопасным местом работы, мы поощряем культуру, в которой сотрудники чувствуют, что с ними обошлись справедливо, их основные права на рабочем месте уважают и они не боятся высказывать свою точку зрения, обращаться за помощью или оспаривать то, что выглядит, чувствуется или кажется неправильным.

Ключевыми компонентами Организационной справедливости являются Кодекс поведения, сбалансированные и инклюзивные политики, принципы противодействия ответным мерам, а также справедливые и последовательные дисциплинарные меры и культура Speak Up.

Нулевая терпимость

Стремясь развивать культуру этики, деловой честности и взаимного уважения, Санофи запрещает любое поведение, которое может негативно повлиять на достоинство человека или нанести ущерб Санофи или ее репутации.

Мы не допускаем и не поддерживаем какие-либо формы мошенничества, притеснений (например, физических, сексуальных, психологических, словесных или любых других), дискриминации (например, по признаку пола, гендерной идентичности, возраста, происхождения, расы, наследия, религии, сексуальной ориентации, внешнего вида, здоровья, наличия инвалидности, профсоюзной деятельности, политических взглядов, национальности, семейной ситуации или по любому другому признаку), ответных мер или нарушений прав человека. Такое поведение принципиально несовместимо с нашими основными ценностями и подпадает под принцип нулевой терпимости во всех наших действиях по всему миру и в отношении всех сотрудников.

 

Говорите открыто о том, что беспокоит

Все мы, как представители Санофи, играем важную роль в создании здоровой рабочей атмосферы, в которой мы можем проявлять себя с лучшей стороны, поступать правильно и обеспечивать психологическую безопасность и доверие во всей организации.

Наша глобальная программа Speak Up дает сотрудникам возможность:

  • делиться конструктивной, целенаправленной, своевременной и действенной обратной связью для создания высокоэффективных коллективов,
  • открыто обсуждать идеи, делиться мнениями и интересоваться опытом, чтобы обеспечить многообразие точек зрения и способствовать принятию более эффективных решений,
  • оспаривать статус-кво, чтобы дать возможность сотрудникам Санофи способствовать процессу модернизации, внедрению конструктивных изменений и достижению необходимых результатов,
  • ысказывать замечания и выявлять проблемы для того, чтобы поддерживать принципы справедливости, ответственности и обеспечивать безопасность Санофи, наших пациентов, партнеров и нас самих

Как сообщить о проблеме?

Любой сотрудник Санофи, подрядчик, деловой партнер, поставщик, работник производственно-сбытовой цепочки и другая заинтересованная сторона, у которой есть опасения и которая добросовестно считает, что закон, правила или Кодекс поведения Санофи были или могут быть нарушены, обязаны сообщить об этом.

Об этих проблемах следует сообщать на Горячую линию (Speak-up Helpline), которая является безопасным каналом, управляемым сторонним поставщиком и контролируемым департаментом по соблюдению корпоративных правил и бизнес этики.

Speak Up Helpline доступна любому сотруднику Санофи, подрядчику, бизнес-партнеру, поставщику, работнику производственно-сбытовой цепочки и другим заинтересованным лицам, как внутри компании, так и за ее пределами.

Сообщения на Горячую линию можно направлять через веб-форму или по бесплатному номеру, доступному всем указанным выше стейкхолдерам на нескольких языках 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Сообщение может быть направлено анонимно; однако анонимность может ограничить возможность полной и тщательной оценки или расследования проблемы.

Система позволяет заявителям проверять и отслеживать статус своих обращений (даже если они отправляются анонимно), а также проверять, были ли опубликованы ответы, обновления или запросы на предоставление дополнительной информации.

Сотрудники могут сообщить о проблеме не только по Горячей линии, но и своим непосредственным руководителям, в Департамент по работе с персоналом или по другому каналу, который сотрудник считает наиболее подходящим.  Какой бы канал ни использовал сотрудник, чтобы сообщить о проблеме, он не будет подвергнут дисциплинарному наказанию или дискриминации, если он действует добросовестно и без злого умысла, даже если сообщенные факты окажутся неточными или никаких дальнейших действий предпринято не будет.

Любой сотрудник, которому стало известно о проблеме, должен незамедлительно сообщить об этом на Горячую линию или сотруднику Департамента по соблюдению корпоративных правил и бизнес этики.

Отсутствие ответных мер

Сотрудники, подрядчики, деловые партнеры, поставщики и работники производственно-сбытовой цепочки, сообщившие o или участвующие в разбирательстве, связанном с подозрением в нарушении применимых законов или принципов, не будут подвергаться каким-либо негативным последствиям  (например, дискриминации, возмездию или дисциплинарным взысканиям), за исключением случаев, когда они сами были причастны к нарушению.

Санофи не приемлет и придерживается принципа абсолютной нетерпимости к любым формам репрессалий, которые влекут за собой дисциплинарные меры в отношении лица, совершившего репрессалии, вплоть до увольнения.

Офис Омбудсменов Санофи

В 2024 году Санофи запустила свой внутренний Офис Омбудсменов.

Офис Oмбудсмена Санофи — это глобальная сеть коллег, прошедших подготовку для предоставления независимой, беспристрастной, конфиденциальной и неформальной поддержки сотрудникам в преодолении споров, конфликтов и препятствий, мешающих им реализовать свой потенциал.

Офис Oмбудсмена не заменяет существующие механизмы Speak Up, Speak Up Helpline или внутренние расследования, а дополняет их.

Благодаря Офису Омбудсменов Санофи сможет осуществлять дополнительное руководство и обеспечивать поддержку для быстрого, справедливого и надлежащего уровня решения проблем, улучшения навыков общения и урегулирования спорных ситуаций, поддержания прозрачной и открытой корпоративной культуры, сохранения отношений и репутации, а также формирования вовлеченной и позитивной организации.

В соответствии с уставом омбудсмена Санофи и обязательством о соблюдении конфиденциальности, омбудсмен сохраняет конфиденциальность обратившихся к нему лиц и переданной информации, за исключением случаев, когда омбудсмен считает, что существует непосредственная угроза причинения серьезного вреда человеку или имуществу, и в этом случае омбудсмен направляет обращение в компетентный отдел.

Руководству компании Санофи будут предоставляться только обобщенные данные об использовании и тенденциях в работе Офиса Омбудсменов. Омбудсмен не будет раскрывать информацию внутри компании, включая непосредственных руководителей сотрудников, менеджмент компании, директоров или вовне.