行為準則
行為準則
我們的準則是我們在追求科學奇蹟來改善人類生命時的道德指引。
擴大機會並減少風險
探索我們如何擴大機會,減少風險
行為準則
我們的準則是我們在追求科學奇蹟來改善人類生命時的道德指引。
探索我們如何擴大機會,減少風險
在賽諾菲,我們致力於保護員工、承包商和社群的健康和安全。我們改善人們生活的目的始於確保與我們合作的每個人都每天安全回家。
我們實施嚴格的程序,以識別和評估安全性風險、制定預防措施,並驗證其療效。透過我們全面的健康和安全(SST)並確保遵守適用的工作場所H&S法律和法規。我們也實施了健全的計畫,以預防火災、爆炸和天然災害,確保業務連續性和不中斷地為患者提供藥物。
在賽諾菲,我們的目標是追尋科學奇蹟以煥發生命光彩,不僅推動我們在醫療衛生領域發揮領導作用,而且還推動我們建立一個更具包容性的世界。我們認識到,僅憑描述的多樣性是不夠的;我們必須進一步創造包容性的文化,讓每個人都能蓬勃發展,能夠發揮自己的最佳表現,並有歸屬感。
包容性,在賽諾菲意味著將公平、機會和尊重融入每個決策和流程中,確保每個人都能全力以赴,充分成長。
歸屬感,是指當感受到包容性,也就是當人們感到被接納、被重視並與共同目標連結時,會產生的感受。這是一種個人的情感連結,它能促進信任、參與和高效能,讓你感受到賽諾菲的目標和價值。
當賽諾菲人有歸屬感時,大家會勇於直言,自信地貢獻,並且做到最好。在科學先導的組織中,這為我們的員工、病人和我們服務的全球帶來更好的決策、更強大的團隊和更卓越的成果。
為了達到這個目標,我們將在 2030 年做出三個大膽的飛躍:
這些飛躍將幫助賽諾菲塑造一個更健康、更具包容性的世界,由信任、連結和有意義的影響所驅動。
在賽諾菲,我們敬業的團隊站在實踐對病患與社會承諾的最前線。我們深知 Sanofian 是我們最寶貴的資產,因此堅定不移地致力於維護他們在全球營運中的權益。我們期望合作夥伴能反映我們的承諾,尊重員工的權益。
我們在我們及商業夥伴的活動中, 致力於尊重聯合國《商業與人權指導原則》(UNGPs)、經濟合作暨發展組織(OECD)跨國企業指引及適用的國際勞工組織(ILO)公約[1]。我們的承諾,詳見我們的 人權立場聲明,包含以下內容:
[1] 適用的 ILO 公約為:1、14、29、30、87、95、98、105、106、131、138、155、161、182 和 187
[2]危險工作包括使兒童遭受身體、心理或性虐待的工作;在地下、水下、危險高度或密閉空間工作;使用危險機械、設備和工具或攜帶重物;暴露於危險物質、藥劑或流程,或溫度、噪音或振動對健康有害;長時間工作,夜間工作
由於我們的目的是改善人們的生活,因此我們致力於尊重賽諾菲人的身心健康、安全和福祉。
在賽諾菲內部,我們創造了讓每個人都覺得安全並受到支持的環境,讓他們能將完整的自我投入工作。此舉促進創新與創意,所以可以為我們服務的對象追求進步。
我們希望每位賽諾菲都能擁有有目的的體驗。這就是為什麼我們將身體和心理健康、安全、安全和福祉視為優先要務。我們的“全面”方法包括:
我們理解,賽諾菲人要接受「敢為人先」價值觀,我們需要:
這些目標與我們的組織正義原則一致,即勇於直言並舉報疑慮,以促進安全、有保障且正面的工作環境。
為了病患、本公司員工和利益關係人的益處,賽諾菲致力於在我們組織各個層級保護資料隱私和資訊安全,並確保完全遵守法規義務。
數位轉型、人工智慧與數據民主化正強化賽諾菲與個人及組織的互動方式,以實現我們的目標。從資料收集到儲存,現在已成為我們與病患、醫療專業人員、科學界成員、產品與服務的客戶與使用者,以及員工與商業夥伴關係的關鍵組成部分。地緣政治緊張、國家安全疑慮,以及全球爭奪AI領導地位的競爭,正逐漸封閉數據邊界。隨著資料主權法規限制了對我們研發驅動、AI 驅動營運至關重要的跨境資料流,我們必須在複雜的全球監管環境中航行,同時維持營運效率。為保障資料隱私,我們實施了全球隱私治理與風險框架,確保個人資料的最佳保護。我們也採用了網路安全與安全框架,以維護資訊科技系統、資產、資訊及資料庫的安全與機密性。
賽諾菲致力於使本公司長期永續的成功符合本公司的策略。為了支持我們的宗旨與抱負,本公司與所有利益關係人合作,來確保我們的商業化方法可促進病患與社會福祉、遵守法律與規定,並合乎道德與誠信。
我們開發可幫助預防、診斷及治療疾病的創新產品與服務,因此改善人類生活。在整個產品生命週期中,我們致力採用高道德標準,贏得病患及利益關係人的信任。追求科學奇蹟改善人類生活需要一套生命科學生態系統,來獎勵創新並確保所有需要我們產品與服務的病患都能取得這些產品與服務。我們急迫地致力於推出新的產品與服務,並持續改善這些產品與服務以及業務流程。
在賽諾菲,我們跟許多我們預期支持最高道德標準的業務夥伴合作。
我們與包括外包員工、供應商、直接客戶、第三方商業和推廣中介、策略聯盟和合資企業在內的業務合作夥伴的合作源於信任,對我們的工作至關重要,使賽諾菲能夠實現其目標。這種合作植根於信任,並且對我們的工作至關重要,為賽諾菲實現其目標提供了機會。當業務合作夥伴的運作方式與賽諾菲《行為準則》不一致時,會為我們的營運、財務和聲譽帶來各種風險。
賽諾菲致力於透過在適當的時間出於合理的原因提供突破性的創新治療方案,為患者、社區和利害關係人提供更好結果。我們的創新模式從根本上依賴強大的智慧財產權保護。智慧財產權法保護賽諾菲最有價值的資產。此外,我們支持一個公平的競爭環境。在這個競爭環境中,公司可以自由公平地追求科學奇蹟,而沒有不正當的優勢。
賽諾菲支持強大的智慧財產權,保護我們的專利、商標、監管資料、版權、商業機密、網域名稱和相關權利。在賽諾菲,我們倡導強化保護智慧財產權的法律和監管機制的原則。
賽諾菲支持那些促進公平競爭和貿易實踐的法律,以及重要的創新生態系統。無論我們在哪裡開展業務,我們都遵守所有這些法律,絕不會透過不道德或非法的商業行為來獲得競爭優勢。這包括我們承諾絕不參與或看似參與貶低我們的競爭對手、對供應商或客戶施加限制,或透過不當協議或與競爭對手進行任何形式的勾結以濫用市場支配地位。
對於本公司員工和業務夥伴,以及參與追求科學奇蹟來改善病患生活的利益關係人,賽諾菲不容許任何形式的賄賂或濫用權力謀取私利。
賄賂與腐敗的行為包括為了影響任何行為或決定,提供(或收取)任何人任何有價物品,尤其是專業醫療人員、病患機構、政府官員和國家組織。腐敗會傷害病患,影響對醫療保健的信任,並可能削減對醫學的投資。腐敗還會助長醫療不公,阻礙經濟發展、人權和環境永續。我們對各種腐敗都不容忍,促使賽諾菲培養出強大的誠信文化。也激勵我們打擊自己組織以外,凡是可能阻礙我們宗旨的腐敗。
我們地球健康與人類健康的連結越來越明顯。氣候變遷和人類造成的環境挑戰(水、土壤和空氣污染)是全世界健康的主要威脅之一,導致呼吸系統疾病、心血管疾病、糖尿病和傳染病等疾病惡化。
身為全球醫療領域的領導者,賽諾菲的使命不僅包括開發改善生命的藥物和疫苗:還包括我們對環境和社會的貢獻。我們的目標是應對環境挑戰對人群健康和醫療系統的影響,我們正在將關鍵的可持續發展努力聯繫起來,重點是改善公平獲得醫療衛生服務的機會,減少我們活動的環境影響,並轉變關懷方式,以減少醫療衛生系統的環境影響。
透過地球關懷,我們制定了一條明確的前進道路,以創新行動和可衡量的目標為基礎,不僅可以最大限度地減少我們的產品和活動對環境的影響,還可以讓我們的業務適應我們面臨的複雜氣候和自然相關挑戰。
帶著目的和決心,我們正在推動一場有意義的變革,將環境永續性和適應納入我們的日常營運和價值鏈,旨在:
我們對社會影響的態度是加強、重申並放大我們對社會及服務社區的承諾。我們的社會影響力來自三項努力:
在 Sanofi,我們深知與他人溝通時,無論以何種方式,正確性是前提。我們特別肯定社群媒體在連結人與利害關係人關於公司各面向(包括科學、研究領域、疾病及病患)方面的重要性。我們致力於確保負責任且有效的溝通,反映我們核心價值,無論在線上或線下世界。
Sanofi 賽諾菲員工應始終注意他們代表 Sanofi。他們的個人社交媒體活動,即使與工作不直接相關,也可能對公司造成後果。
從事社交媒體時,無論是個人、專業或企業用途,賽諾菲員工應始終遵循以下原則:
我們對負責任溝通的承諾涵蓋所有賽諾菲相關社群媒體平台,包括官方公司管道、提供與治療領域相關科學資訊的帳號,以及公司領導與發言人的帳號。在專業及企業用途的互動中,員工必須揭露其與 Sanofi 的關聯。
賽諾菲致力於公開宣導產品,並同時確保定期更新關於療效、安全性概況和服務的資訊。
病患的安全對我們改善人類生活的宗旨來說至關重要。從保護那些參與我們主辦臨床試驗的人開始,延伸到我們整個生產作業的產品安全和供應的品質。我們保證本公司產品的益處與風險取得正平衡。此外,我們保障病患隱私,維持病患資料的完整性,提供資訊來確保安全有效地使用我們的產品與服務,並持續監測與通報不良事件。當賽諾菲的產品與服務不斷演進並為改善病患健康帶來更多機會時,我們將與利益關係人密切合作,對保護病患安全的承諾堅定不移。
在賽諾菲,我們致力於以誠信來進行研發活動,並公開提供相關資訊,以利正確使用我們的產品。
賽諾菲在我們工作的各方面首重科學誠信,藉此努力追求科學奇蹟來改善人類生活。表示擁有正確的動機,以支持我們道德原則的方法,並遵照相關的監管、醫學和科學標準來進行研發。這種方法可增強我們的能力,並在賽諾菲與利益關係人之間建立信任,讓我們能推動持續創新。
賽諾菲致力於維持以病患為重點,並在與利益關係人互動時保持誠信、尊重、合法意圖、公開和問責制。
為了實現賽諾菲的目標,我們必須以多種方式與健康生態系統中的不同利害關係人互動和合作。這些利害關係人包括病患和病患組織、護理人員、醫療衛生專業人士、政府官員以及科技組織等。對於生物製藥創新和患者獲得我們產品和服務而言,這些交流是至關重要的。為了促進病患護理,我們與每個利害關係人的互動都必須遵守賽諾菲的道德原則。這包括擁有下列共同的理念:以病人為中心、秉持誠信、識別利益衝突、尊重相互獨立、秉持透明並對我們的互動結果負責。賽諾菲也致力於在與我們的使命相關的問題上與利益相關者進行富有成效的公開討論和負責任的政治參與。
我們致力於賽諾菲財務活動的誠信來實現我們的宗旨,確保我們在滿足公共衛生需求和擴大健康創新時,是一個可靠夥伴的角色。對於保護我們所服務的病患以及本公司員工、利益關係人和財務市場來說,財務誠信至關重要。
因此,賽諾菲財務紀錄的用意在於,確保我們不會在本公司的財務方面誤導投資人、立法委員、當局和大眾。
賽諾菲作為一家上市公司,有責任產生和維護正確的帳簿、紀錄和帳目,並透過公開揭露重大資訊來提供正確且力求公開的財務報表。除了財務報告健全的內部控管機制與程序來符合公認的會計原則之外,本公司的財務誠信還延伸到嚴格禁止內線交易與洗錢。賽諾菲遵守相關的稅務規定、對遭到拒絕或限制方的限制,以及內外部稽核員的詢問。
在賽諾菲,我們相信卓越的藥品製造有助於改善健康系統和促進經濟成增長。 我們在全球製造和分銷最高品質的產品,以改善人們的生活。
在賽諾菲,我們為我們的產品感到自豪,我們重視病患和利害關係人對我們產品的信任。為了贏得和維持這種 信任,我們按照最高品質標準製造和包裝我們的產品。我們依靠在工廠工作的專職人員和尖端技術來確保產品在整個生命週期中的品質。我們力求持續改進我們的製造標準,並確保符合所有適用的監管要求和現行的良好製造規範。我們與全球衛生部門密切合作,維護營運生產設施所需的所有許可證和證書。我們定期審計我們的工業場所、供應商、合約製造組織和其他業務合作夥伴,以確保我們的產品及其組件具有最高品質。
我們提高員工和團隊的彈性,以確保我們的活動即使受到干擾,也不會妨礙患者獲得所需的產品。
這一使命不僅僅是一句口號,它體現在我們的每一個行動、我們彼此的相處方式,以及我們在不斷前行中建立的信任。
我深信,沒有人才規劃,就沒有業務戰略;而沒有信任基礎,就沒有人才規劃。信任建立在真實之上,坦誠直言,即便有時令人不安;信任因透明而深化,並展示我們的工作,而非僅僅呈現結果;信任在對待同事的方式中、關愛患者的行動中、服務社區的貢獻中不斷積澱。
真誠、信任與透明,是我領導力的基石,也是我們每個人日常行事的準則。三者相輔相成,共同構成我們卓越工作的土壤。
我們的《行為準則》正是建立在這些原則之上,是公司的”章程”。它闡明了我們如何踐行始終做正確之事的承諾,是所有賽諾菲員工及合作夥伴必須閱讀的準則。
作為全球領先的醫療健康企業之一,賽諾菲在推動最重要變革的同時,肩負著堅守最高道德標準的責任。每一位員工都共同承擔這份責任,親身踐行後續章節中所闡述的價值觀與準則。
本準則體現了我們對醫療衛生專業人員、患者、科學家及投資者的承諾——他們相信我們能夠通過可持續創新和誠信經營,創造長期價值。
正是透過本準則,我們確保創新與誠信齊頭並進,也確保我們研發的藥品和疫苗符合我們研發過程中所遵循的道德標準。
最重要的是,我們以正確的方式,做正確的事。這就是我們引領醫療健康未來的方式。
這個獨特的目的伴隨著更高的期望,本行為準則支持我們“Take the Lead (敢為人先)”,從而對患者、醫療系統和社會產生更深遠的影響。
我們在瞬息萬變的世界中追尋科學奇蹟,意味著我們面臨著複雜的決策,這些決策需要我們深思熟慮承擔風險,同時保持堅定不移的誠信。 隨著我們共同塑造負責任的醫療衛生產業,我們的承諾將延伸到整個生態系統。
為了透過突破性創新改善數百萬人的生活,我們必須培養一種由「大膽決策」驅動的文化,在機會和風險之間取得平衡,並始終將患者放在第一位。 這種方法體現了我們的「Take the Lead (敢為人先)」策略。
勇於在適當的時間出於適當的理由做正確的事,這仍然是我們的True North (指導原則)。 我們的承諾植根於組織正義和心理安全,創造一個讓每個人都能暢所欲言、挑戰現狀、分享觀點或擔憂,而不必擔心遭到報復的環境。
我們《行為準則》指導我們履行承諾,管理機會和風險,並為所有員工和合作夥伴提供全面的資源支持,因此,我們依靠所有員工成為我們《行為準則》的真正大使。
我們相信,未來最有價值的公司將是那些今天就倡導這些原則的公司。 我們將共同實現透過科學力量改善生活的崇高目標。