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© Sanofi 2004-2024 - Tous droits réservés - Mise à jour : Décembre 2024

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Promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion

Chez Sanofi, nous voulons refléter la diversité de nos communautés, en libérant chaque jour notre plein potentiel pour transformer la pratique de la médecine. Nous voulons avoir un impact sur le monde à travers ce que nous sommes, ce que nous faisons et la manière dont nous le faisons, et nous reconnaissons que la seule manière d’y parvenir réellement est de le faire ensemble et « En donnant tout ce que nous avons » (All in)

Nous croyons qu’il faut refléter la diversité de nos communautés et offrir un lieu de travail inclusif et équitable afin de pourvoir donner le meilleur de nous-mêmes pour transformer la pratique de la médecine. La diversité, l’équité et l’inclusion font partie intégrante de la stratégie « Play to Win » (Jouer pour gagner)  de Sanofi. Ces valeurs nous aident à réinventer notre façon de travailler et à mener notre transformation culturelle en :

  • Développant un leadership représentatif afin de constituer des équipes de direction qui reflètent la diversité des communautés que nous servons afin de pouvoir tirer parti d’un plus large éventail de perspectives et être plus pleinement connectés aux besoins de nos patients, collaborateurs, clients et parties prenantes.
  • Créant un environnement de travail où nous pouvons apporter le meilleur de nous-mêmes : grâce à la diversité, à l’équité et à l’inclusion, nos collaborateurs doivent se sentir capables de libérer leur plein potentiel afin de favoriser la créativité et l’innovation.
  • S’engageant auprès de nos communautés diversifiées : pour changer la pratique de la médecine, nous devons être des citoyens du monde entier, plaidant pour l’inclusion et la diversité avec nos parties prenantes externes.
Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En sensibilisant nos collaborateurs sur ces sujets pour une meilleure compréhension. Nous abordons la diversité, l’équité et l’inclusion dans nos propres communications, et nous encourageons les conversations à tous les niveaux pour favoriser une plus grande équité en matière de genre, de culture et d’origines, de LGBTQ+, de générations et de capacités.
  • En améliorant la créativité et l’innovation. Nous construisons des équipes qui reflètent la diversité de nos collaborateurs, car nous pensons que combiner les identités distinctes de nos collaborateurs et de nos partenaires commerciaux est une source de force et un ingrédient clé de notre réussite.
  • En veillant à ce que nos lieux de travail soient accessibles. Nous garantissons l’accessibilité sur nos sites, fournissons des technologies inclusives et promouvons des méthodes de travail qui permettent à tous les collaborateurs d’être pleinement productifs.
  • En nous engageant à mieux représenter la diversité des patients dans nos essais cliniques.
  • En augmentant l’inclusion de groupes historiquement sous-représentés dans nos processus d’approvisionnement grâce au programme de diversité des fournisseurs de Sanofi.

Comment nous minimisons Les risques

  • Nous avons une tolérance zéro pour le harcèlement (physique, sexuel, psychologique, verbal ou de toute autre forme) et la discrimination fondées notamment sur : le genre, l’identité de genre, l’âge, l’origine, la religion, la race, le patrimoine, l’orientation sexuelle, l’apparence physique, la santé, le handicap, l’activité syndicale, les opinions politiques, la nationalité, la situation familiale ou pour tout autre motif.
  • Nous interdisons toute conduite qui porterait atteinte à la dignité d’une personne.
  • Nous évitons l’homogénéité en fournissant aux collaborateurs le soutien dont ils ont besoin pour garantir que leurs voix soient entendues.

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  • Chez Sanofi, notre personnel est à l’avant-garde du respect de notre engagement envers les patients et la société. Reconnaissant que les Sanofiens sont notre atout le plus précieux, nous sommes résolus à défendre leurs droits dans le cadre de nos opérations mondiales. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils reflètent notre engagement, en respectant les droits de leurs propres employés.

  • Notre objectif étant d’améliorer la vie des gens, nous nous engageons à respecter la santé, la sécurité et le bien-être physiques et psychologiques des Sanofiens.  

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Respect des droits de l’homme au travail

Chez Sanofi, notre personnel est à l’avant-garde du respect de notre engagement envers les patients et la société. Reconnaissant que les Sanofiens sont notre atout le plus précieux, nous sommes résolus à défendre leurs droits dans le cadre de nos opérations mondiales. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils reflètent notre engagement, en respectant les droits de leurs propres employés.


Tout au long de nos activités et de celles de nos partenaires commerciaux, nous nous engageons à respecter les droits de l’homme conformément aux Principes directeurs des Nations Unies sur les entreprises et les droits de l’homme (UNGP), aux Directives de l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) pour les entreprises multinationales et aux Conventions[1] de l’Organisation internationale du travail (OIT). Nos engagements, détaillés dans notre Note sur la Politique des Droits de l’Homme, comprennent les éléments suivants :

  • Nous soutenons le droit des enfants à une enfance sans responsabilités professionnelles. Nous interdisons l’emploi de jeunes de moins de 15 ans et de jeunes de 15 à 18 ans pour des travaux dangereux[1].
  • Nous interdisons strictement toutes les formes de travail forcé, en servitude, en servitude pour dettes ou de travail obligatoire, y compris l’esclavage moderne et la traite des êtres humains.
  • Nous soutenons le droit d’établir et de rejoindre des associations et/ou des syndicats pour la promotion et la défense des intérêts des travailleurs. Nous interdisons toute forme de représailles ou de discrimination à l’égard des membres de l’association et des syndicats.
  • Nous nous conformons à toutes les lois et conventions collectives applicables, y compris celles relatives aux heures de travail, aux heures supplémentaires, aux règles relatives aux heures maximales, aux périodes de repas et de repos et aux congés payés.
  • Nous créons et promouvons un lieu de travail sûr et sain et nous mettons en œuvre des normes rigoureuses en matière de santé et de sécurité.

[1] Les conventions applicables de l’OIT sont : 1, 14, 29, 30, 87, 95, 98, 105, 106 131, 138, 155, 161, 182 et 187.

[2] Les travaux dangereux comprennent le travail qui expose les enfants à des abus physiques, psychologiques ou sexuels ; le travail souterrain, sous l’eau, à des hauteurs dangereuses ou dans des espaces confinés ; le travail avec des machines, des équipements et des outils dangereux ou le transport de charges lourdes ; l’exposition à des substances, agents ou processus dangereux, ou à des températures, des niveaux de bruit ou des vibrations nuisibles à la santé ; le travail de longues heures, le travail de nuit.

Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En déployant des efforts efficaces inter-organisationnels et collaboratifs pour tenir notre engagement à respecter les droits de l’homme au travail
  • En favorisant un environnement qui soutient et encourage un dialogue social ouvert sur les questions de travail
  • En sensibilisant nos employés et nos partenaires commerciaux aux droits de l’homme, à nos engagements, aux processus d’évaluation des risques et de signalement des impacts

Comment nous minimisons Les risques

  • Nous intégrons nos normes relatives aux droits de l’homme au travail dans notre système global de gestion d’entreprise pour nous assurer qu’elles sont prises en compte dans la manière dont nous menons nos activités
  • Nous avons mis en place des processus de diligence raisonnable pour identifier et traiter les risques et impacts liés aux droits du travail dans nos propres opérations et celles de nos partenaires commerciaux

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  • Chez Sanofi, nous voulons refléter la diversité de nos communautés, en libérant chaque jour notre plein potentiel pour transformer la pratique de la médecine. Nous voulons avoir un impact sur le monde à travers ce que nous sommes, ce que nous faisons et la manière dont nous le faisons, et nous reconnaissons que la seule manière d’y parvenir réellement est de le faire ensemble et « En donnant tout ce que nous avons » (All in)

  • Notre objectif étant d’améliorer la vie des gens, nous nous engageons à respecter la santé, la sécurité et le bien-être physiques et psychologiques des Sanofiens.  

  • Sanofi s’engage à protéger la confidentialité des données et la sécurité des informations à tous les niveaux de notre organisation au profit des patients, de nos collaborateurs et des parties prenantes, et à garantir le respect total des obligations réglementaires.

  • Sanofi s’engage à assurer la réussite durable et à long terme de notre entreprise, conformément à notre stratégie. Afin de maintenir notre objectif et notre ambition, nous travaillons avec toutes les parties prenantes pour nous assurer que notre approche de commercialisation favorise le bien-être des patients et de la société, respecte les lois et réglementations, et fonctionne de manière éthique et intègre.

  • Chez Sanofi, nous collaborons avec divers partenaires dont nous attendons qu’ils respectent les normes éthiques les plus élevées.

  • Sanofi s’efforce d’offrir de meilleurs résultats aux patients, aux communautés et aux parties prenantes en fournissant des thérapies révolutionnaires au bon moment et pour les bonnes raisons. Nous sommes en faveur d’un terrain de jeu équitable dans lequel les entreprises recherchent librement et équitablement les miracles de la science, sans avantages indus.

  • Sanofi ne tolère aucune forme de corruption ou d’abus de pouvoir à des fins personnelles, à la fois parmi nos collaborateurs et nos partenaires commerciaux, ainsi que parmi les parties prenantes impliquées dans la poursuite des miracles de la science pour améliorer la vie des patients.

  • Le changement climatique est l’un des défis les plus urgents de notre époque. Le succès immédiat et à long terme de Sanofi exige un leadership décisif pour protéger notre planète, les ressources naturelles et la biodiversité dont dépend l’humanité.

  • Chez Sanofi, nous croyons en un meilleur accès à des médicaments et des vaccins de qualité, en particulier pour la population isolée et les communautés vulnérables dans toutes les zones géographiques, afin de favoriser la croissance économique, l’inclusion sociale et la protection de l’environnement. Notre approche de l’impact social consiste à renforcer, réaffirmer et amplifier notre engagement envers la société et les communautés que nous servons. Notre impact social est rendu possible par trois efforts :

  • Chez Sanofi, nous reconnaissons l’importance des médias sociaux pour connecter les personnes et informer nos parties prenantes sur divers aspects de notre entreprise, y compris notre science, nos domaines de recherche, les maladies et nos patients. Nous nous engageons à assurer des communications responsables et efficaces qui reflètent nos valeurs fondamentales.

  • Sanofi s’engage à communiquer de manière transparente sur ses produits, tout en s’assurant que les informations sur l’efficacité, le profil de sécurité et les services sont régulièrement mises à jour.

  • Chez Sanofi, nous nous engageons à mener nos activités de recherche et développement avec intégrité et à fournir des informations pertinentes de manière transparente pour faciliter l’utilisation appropriée de nos produits.

  • Sanofi s’engage à rester centré sur le patient et à agir avec intégrité, respect, légitimité, transparence et responsabilité dans ses relations avec les parties prenantes.

  • Nous nous engageons en faveur de l’intégrité des activités financières de Sanofi pour atteindre nos objectifs en assurant notre rôle de partenaire de confiance pour répondre aux besoins de santé publique et favoriser l’innovation en matière de santé. L’intégrité financière est essentielle pour protéger les patients que nous servons ainsi que nos collaborateurs, nos parties prenantes et les marchés financiers.

  • Chez Sanofi, nous pensons que l’excellence dans la fabrication de médicaments contribue à améliorer les systèmes de santé et à renforcer les économies. Nous fabriquons et distribuons des produits de la plus haute qualité dans le monde entier pour améliorer la vie des gens.

  • Chez Sanofi, nous croyons que la science émergente et les nouvelles technologies créent de nouvelles opportunités pour transformer la pratique de la médecine.

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Favoriser la sécurité psychologique et le bien-être

Notre objectif étant d’améliorer la vie des gens, nous nous engageons à respecter la santé, la sécurité et le bien-être physiques et psychologiques des Sanofiens.  


Au sein de Sanofi, nous créons un environnement dans lequel chacun peut se sentir en sécurité et soutenu pour s’impliquer pleinement dans son travail. Cela favorise l’innovation et la créativité, afin que nous puissions poursuivre les progrès pour les personnes que nous servons.

Nous voulons que chaque Sanofien vive une expérience utile. C’est pourquoi nous faisons de la santé physique et psychologique, de la sécurité et du bien-être une priorité. Notre approche « All Well» comprend :

  • Esprits sains : soutenir le bien-être émotionnel et psychologique
  • Culture de travail saine : construire une culture respectueuse, solidaire et inclusive à tous les niveaux
  • Des finances saines : aider chacun d’entre nous à gérer et à garder le contrôle de nos finances à toutes les étapes de la vie ;
  • Un corps sain : soutenir une bonne santé physique, se concentrer sur la prévention et la qualité des soins de santé et
  • Des conditions de travail saines : Sécuriser les conditions de travail sur le lieu de travail et lors des déplacements.

Nous comprenons que pour que les Sanofiens adoptent les comportements « Play to Win » (Jouer pour gagner), nous devons :

  • garantir les meilleures conditions de santé physique et psychologiques, et de sécurité ;
  • instaurer une confiance mutuelle et interpersonnelle; et
  • permettre à nos collaborateurs de se sentir en sécurité, de s’exprimer et de prendre des risques réfléchis.

Ces objectifs s’alignent sur nos principes de justice organisationnelle concernant la prise de parole et le signalement des préoccupations afin de promouvoir un environnement de travail sûr, sécurisé et positif.

Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En développant la santé et la sécurité psychologiques à tous les niveaux de notre organisation grâce à des opportunités d’apprentissage et de développement pour accroître l’engagement, la performance et la motivation à prendre des risques réfléchis pour apporter des solutions innovantes.
  • En encourageant davantage de retours constructifs et en apportant plus d’impact par la mesure et le suivi des niveaux de sécurité psychologique via des enquêtes annuelles.
  • En soutenant le bien-être physique et un mode de vie sain via diverses initiatives telles que « Move Often », « Eat Well », « Stay Healthy » et les programmes de santé de qualité de Sanofi, mettant à disposition de nombreux outils pratiques, des campagnes de sensibilisation et des programmes de prévention.
  • En incluant des conseils sur les domaines psychologiques, financiers et juridiques dans notre programme d’aide aux employés, nous nous assurons que nos employés sachent vers quoi ou qui se tourner s’ils ont des difficultés dans leur vie personnelle ou professionnelle.
  • En favorisant une culture de travail saine, en mettant en œuvre un environnement de travail où nos employés se sentent encouragés à travailler, puissent s’exprimer en toute sécurité et se sentent soutenus, où qu’ils se trouvent, par le biais de programmes tels que le congé parental pour tous quel que soit le genre.
  • En permettant à nos employés d’entreprendre ou de maintenir des activités dans des zones incertaines en réduisant leur exposition aux risques de sécurité.
  • En soutenant l’éducation de nos employés, partenaires commerciaux et parties prenantes, ainsi que la diffusion d’informations précises et routinières aux patients et parties prenantes par le biais de divers canaux, nous faisons progresser l’innovation, les connaissances scientifiques et la compréhension tout en donnant aux individus les moyens d’améliorer la santé humaine.

Comment nous minimisons Les risques

  • Nous prévenons les risques psycho-sociaux par le biais de diverses initiatives. Il s’agit notamment de programmes de sensibilisation, d’outils de diagnostic pour détecter les manifestations précoces, ainsi que d’une formation à la santé mentale et d’une ligne d’alerte mondiale d’assistance aux collaborateurs 24 h/24, 7 j/7.
  • Nous fournissons un soutien pour minimiser l’impact et le risque des événements malheureux de la vie. Nous fournissons à nos collaborateurs des outils et des ressources pour les aider à garder le contrôle et à planifier leur avenir.
  • Nous facilitons une culture de prise de parole sans crainte de représailles. Nos collaborateurs doivent avoir confiance dans le fait qu’un problème soulevé fera l’objet d’une investigation et, si cela se justifie, sera suivi d’actions justes et équitables, conformément à nos principes de justice organisationnelle.
  • Nous déployons des programmes d’audit dédiés aux voyages, événements, et sites pour assurer la sécurité de nos employés pendant qu’ils travaillent.

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Protection de la confidentialité des données et protection des informations

Sanofi s’engage à protéger la confidentialité des données et la sécurité des informations à tous les niveaux de notre organisation au profit des patients, de nos collaborateurs et des parties prenantes, et à garantir le respect total des obligations réglementaires.

La transformation numérique, l’IA et la démocratisation des données renforcent la façon dont Sanofi interagit avec les personnes et les organisations pour atteindre notre objectif. Le traitement des données, de la collecte au stockage, est désormais un élément clé de notre relation avec les patients, les professionnels de santé, les membres de la communauté scientifique, les clients et les utilisateurs de nos produits et services, ainsi que nos employés et partenaires commerciaux. Pour protéger la confidentialité des données, nous avons mis en place un cadre mondial de gouvernance et de gestion des risques en matière de confidentialité qui garantit une protection optimale des données personnelles. Nous avons également adopté un cadre de cybersécurité et de sécurité pour maintenir la sécurité et la confidentialité de nos systèmes, actifs, informations et bases de données informatiques.

Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En mettant en œuvre et en améliorant constamment les meilleures pratiques en matière de confidentialité des données et de sécurité de l’information, Sanofi renforce la confiance dans notre écosystème de données vitales et d’informations sensibles et lui apporte une sécurité juridique.
  • En fournissant une expertise, des conseils et un soutien à nos collaborateurs et parties prenantes, nous les aidons à prendre les bonnes décisions lors de la collecte, du traitement et du partage de données personnelles, conformément à nos valeurs.
  • En appliquant une approche fondée sur le risque pour concevoir des contrôles proportionnés afin de maintenir l’efficacité opérationnelle tout en répondant aux attentes des patients, des particuliers et des autorités en matière de protection de la vie privée.
  • En favorisant la stratégie numérique de Sanofi par la fourniture d’outils et des conseils innovants, nous mettons en œuvre la protection de la vie privée et la sécurité des données dès les premières étapes de chaque projet.
  • En développant une approche proactive de la confidentialité des données, nous alignons nos objectifs et favorisons la confiance avec les autorités de protection des données et les autres organismes de contrôle.

Comment nous minimisons Les risques

  • Nous sommes conscients de la diversité des réglementations dans les pays où nous exerçons nos activités et nous mettons en œuvre un cadre mondial de gouvernance de la vie privée et des politiques de protection de l’information, qui consiste en des normes, des procédures, des modèles et des outils conçus pour garantir la conformité aux lois sur la vie privée et aux normes de sécurité applicables.
  • Nous protégeons les informations de Sanofi contre le risque de perte et de divulgation non autorisée en utilisant les normes de classification des informations. Celles ci s’appliquent de la même manière aux informations sur Sanofi, ses collaborateurs, ses patients et ses partenaires commerciaux. Toute personne partageant des informations confidentielles sans autorisation fera l’objet de mesures disciplinaires.
  • Nous créons un espace sécurisé avec un niveau élevé de fiabilité, avec une politique d’Utilisation des Technologies de l’information et des Solutions qui énonce les règles que chaque utilisateur doit respecter lorsqu’ il utilise les systèmes de Sanofi.
  • Nous prévenons les atteintes à la sécurité par le biais de procédures spécifiques ainsi que de mesures physiques, logiques, organisationnelles et techniques et de programmes dédiés pour traiter les risques internes et les menaces externes.
  • Nous détectons et gérons activement les atteintes à la sécurité et à la confidentialité tels que les cyberattaques, les violations de données à caractère personnel et les demandes de droits des personnes concernées, en veillant à ce que les parties concernées soient informées et soutenues.
  • Nous veillons à ce que chaque projet impliquant des données personnelles applique les principes de confidentialité dès la conception et de transparence grâce à une feuille de route de conformité étape par étape.

  • Nous effectuons des vérifications nécessaires (due diligence) et une surveillance active (monitoring) pour nous assurer que Sanofi travaille uniquement avec des partenaires commerciaux fiables lors du transfert de données à caractère personnel à l’intérieur ou à l’extérieur de l’entreprise, tout en veillant à ce que des mesures contractuelles adéquates soient mises en œuvre pour protéger tous les transferts.
  • Nous nommons un réseau de responsables et de champions de la protection de la vie privée au sein de Sanofi pour fournir une expertise et un soutien pratiques où et quand cela est important, et pour nous coordonner avec nos parties prenantes.
  • Nous augmentons la sensibilisation générale par la formation et la communication afin de renforcer notre culture de confidentialité et de protection des informations, ce qui nous rend plus résilients aux menaces de sécurité.

Cela peut également vous intéresser

  • Chez Sanofi, notre personnel est à l’avant-garde du respect de notre engagement envers les patients et la société. Reconnaissant que les Sanofiens sont notre atout le plus précieux, nous sommes résolus à défendre leurs droits dans le cadre de nos opérations mondiales. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils reflètent notre engagement, en respectant les droits de leurs propres employés.

  • Sanofi s’efforce d’offrir de meilleurs résultats aux patients, aux communautés et aux parties prenantes en fournissant des thérapies révolutionnaires au bon moment et pour les bonnes raisons. Nous sommes en faveur d’un terrain de jeu équitable dans lequel les entreprises recherchent librement et équitablement les miracles de la science, sans avantages indus.

  • Sanofi ne tolère aucune forme de corruption ou d’abus de pouvoir à des fins personnelles, à la fois parmi nos collaborateurs et nos partenaires commerciaux, ainsi que parmi les parties prenantes impliquées dans la poursuite des miracles de la science pour améliorer la vie des patients.

  • Chez Sanofi, nous reconnaissons l’importance des médias sociaux pour connecter les personnes et informer nos parties prenantes sur divers aspects de notre entreprise, y compris notre science, nos domaines de recherche, les maladies et nos patients. Nous nous engageons à assurer des communications responsables et efficaces qui reflètent nos valeurs fondamentales.

  • Nous nous engageons en faveur de l’intégrité des activités financières de Sanofi pour atteindre nos objectifs en assurant notre rôle de partenaire de confiance pour répondre aux besoins de santé publique et favoriser l’innovation en matière de santé. L’intégrité financière est essentielle pour protéger les patients que nous servons ainsi que nos collaborateurs, nos parties prenantes et les marchés financiers.

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Commercialisation des produits et services

Sanofi s’engage à assurer la réussite durable et à long terme de notre entreprise, conformément à notre stratégie. Afin de maintenir notre objectif et notre ambition, nous travaillons avec toutes les parties prenantes pour nous assurer que notre approche de commercialisation favorise le bien-être des patients et de la société, respecte les lois et réglementations, et fonctionne de manière éthique et intègre.

Nous développons des produits et des services innovants qui aident à prévenir, diagnostiquer et traiter les maladies, améliorant ainsi la vie des personnes. Tout au long du cycle de vie du produit, nous nous engageons à respecter des normes éthiques élevées, en gagnant la confiance des patients et des parties prenantes. La poursuite des miracles de la science pour améliorer la vie des gens nécessite un écosystème des sciences de la vie qui récompense l’innovation et garantit que tous les patients qui ont besoin de nos produits et services y aient accès.  Nous nous engageons à proposer de nouveaux produits et services en ayant le sens de l’urgence, et à améliorer continuellement ces produits et services ainsi que nos processus commerciaux.

Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En adoptant une stratégie de commercialisation qui permette d’orienter les ressources vitales vers la satisfaction des besoins de santé non couverts, l’amélioration de la recherche et du développement, le renforcement de la chaîne d’approvisionnement et l’élargissement de l’accès au bien-être actuel et futur des patients.
  • En travaillant avec des parties prenantes diverses afin de commercialiser les meilleurs produits et services possibles, maximisant ainsi les bénéfices pour les patients.

Comment nous minimisons Les risques

  • Nous adoptons une approche commerciale pour les nouveaux produits fondée sur nos principes d’accès et de tarification mondiaux, qui tiennent compte de quatre critères :
    • la valeur ajoutée globale des produits
    • la disponibilité ou disponibilité anticipée de traitements similaires
    • la capacité des pays à se doter de nouveaux médicaments
    • les facteurs uniques spécifiques au médicament ou au vaccin au moment du lancement
  • Nous nous efforçons d’assurer un accès rapide, large et équitable à nos produits et services, quelle que soit la capacité de paiement d’une personne.
  • Nous sommes transparents dans notre approche de commercialisation, y compris dans des domaines tels que les informations que nous fournissons sur nos produits et pathologies concernées, les données collectées et nos circuits d’approvisionnement.
  • Nous promouvons nos produits et services de manière éthique, avec intégrité et conformément aux lois et réglementations applicables. Nous concevons des communications sur nos produits et services de manière à ce qu’elles soient exactes, équilibrées et non mensongères.

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  • Chez Sanofi, notre personnel est à l’avant-garde du respect de notre engagement envers les patients et la société. Reconnaissant que les Sanofiens sont notre atout le plus précieux, nous sommes résolus à défendre leurs droits dans le cadre de nos opérations mondiales. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils reflètent notre engagement, en respectant les droits de leurs propres employés.

  • Sanofi s’engage à communiquer de manière transparente sur ses produits, tout en s’assurant que les informations sur l’efficacité, le profil de sécurité et les services sont régulièrement mises à jour.

  • Chez Sanofi, nous nous engageons à mener nos activités de recherche et développement avec intégrité et à fournir des informations pertinentes de manière transparente pour faciliter l’utilisation appropriée de nos produits.

  • Chez Sanofi, nous pensons que l’excellence dans la fabrication de médicaments contribue à améliorer les systèmes de santé et à renforcer les économies. Nous fabriquons et distribuons des produits de la plus haute qualité dans le monde entier pour améliorer la vie des gens.

  • Chez Sanofi, nous croyons que la science émergente et les nouvelles technologies créent de nouvelles opportunités pour transformer la pratique de la médecine.

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Engager des partenaires

Chez Sanofi, nous collaborons avec divers partenaires dont nous attendons qu’ils respectent les normes éthiques les plus élevées.

Notre engagement avec les partenaires commerciaux, y compris les sous-traitants, les fournisseurs, les clients directs, les intermédiaires commerciaux et marketing, les alliances stratégiques et les coentreprises, est basé sur la confiance. Il est crucial pour notre travail afin de permettre à Sanofi d’atteindre son objectif. Il peut également présenter divers risques pour nos opérations, nos finances et notre réputation, en particulier lorsqu’un partenaire commercial ne respecte pas le Code de Conduite de Sanofi.

Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En nous engageant uniquement auprès de fournisseurs qui adhèrent à notre Code de Conduite, nous renforçons nos performances, atténuons les perturbations potentielles et favorisons un écosystème de santé éthique qui profite aux patients.
  • En soutenant les collaborateurs de Sanofi afin qu’ils puissent collaborer en toute confiance avec nos partenaires en comprenant les valeurs et les normes de conduite communes.
  • En favorisant la réussite des partenaires de petite et moyenne taille qui partagent nos valeurs et nos normes de conduite, en soutenant leur croissance aux côtés de Sanofi.
  • En interagissant avec des partenaires aussi divers que les patients et les communautés que nous servons, en favorisant un écosystème de santé équitable et inclusif qui soutient la croissance et la créativité de Sanofi.
  • En nous coordonnant avec nos pairs de l’industrie et les organisations professionnelles pour renforcer les principes éthiques parmi nos partenaires communs, nous encourageons des normes plus élevées dans notre secteur d’activité.

Comment nous minimisons Les risques

  • Nous nous engageons avec des partenaires sur la base de critères objectifs, notamment des compétences reconnues et un bilan d’intégrité conforme à notre Code de Conduite, tout en garantissant des pratiques d’achat équitables et non discriminatoires.
  • Avant leur sélection, nous effectuons une due diligence (vérifications nécessaires) basée sur les risques sur nos partenaires.
  • Nous attendons de tous les partenaires commerciaux qu’ils se conforment à toutes les lois et réglementations applicables et qu’ils adhèrent au Code de Conduite de Sanofi, y compris en maintenant des politiques et procédures adaptées à leur partenariat avec Sanofi. En outre, nous attendons de nos fournisseurs qu’ils adhèrent à notre Code de conduite des fournisseurs.
  • Nous utilisons des contrôles qui comprennent la surveillance régulière, la formation, l’audit et d’autres évaluations pour aider à détecter, prévenir et corriger les activités non conformes avérées ou potentielles de nos partenaires.
  • Nous communiquons à nos partenaires nos exigences, auxquelles nous attendons qu’ils adhèrent.
  • Nous entreprenons une collaboration interfonctionnelle au sein de Sanofi dans la gestion du cycle de vie de nos partenaires.
  • Nous permettons à nos partenaires, lorsqu’ils sont confrontés à une situation potentiellement non conforme en lien avec les activités de Sanofi, de la signaler via la ligne d’alerte Speak-Up.
  • Nous nous conformons aux lois et règlements applicables en matière de contrôle des importations et des exportations qui régissent l’exportation ou le transfert de certains produits, matériaux, technologies ou logiciels, ainsi qu’aux lois sur les sanctions commerciales qui limitent les transactions avec certains marchés, entités ou personnes.

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  • Chez Sanofi, notre personnel est à l’avant-garde du respect de notre engagement envers les patients et la société. Reconnaissant que les Sanofiens sont notre atout le plus précieux, nous sommes résolus à défendre leurs droits dans le cadre de nos opérations mondiales. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils reflètent notre engagement, en respectant les droits de leurs propres employés.

  • Chez Sanofi, nous croyons en un meilleur accès à des médicaments et des vaccins de qualité, en particulier pour la population isolée et les communautés vulnérables dans toutes les zones géographiques, afin de favoriser la croissance économique, l’inclusion sociale et la protection de l’environnement. Notre approche de l’impact social consiste à renforcer, réaffirmer et amplifier notre engagement envers la société et les communautés que nous servons. Notre impact social est rendu possible par trois efforts :

  • Sanofi s’engage à rester centré sur le patient et à agir avec intégrité, respect, légitimité, transparence et responsabilité dans ses relations avec les parties prenantes.

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Concurrence libre et équitable

Sanofi s’efforce d’offrir de meilleurs résultats aux patients, aux communautés et aux parties prenantes en fournissant des thérapies révolutionnaires au bon moment et pour les bonnes raisons. Nous sommes en faveur d’un terrain de jeu équitable dans lequel les entreprises recherchent librement et équitablement les miracles de la science, sans avantages indus.

Sanofi soutient les lois promouvant la concurrence et les pratiques commerciales loyales, ainsi qu’un écosystème vital d’innovation. Nous nous conformons à toutes ces lois partout où nous exerçons nos activités et n’obtenons jamais d’avantage concurrentiel par le biais de pratiques commerciales contraires à l’éthique ou illégales. Cela inclut notre engagement à ne jamais dénigrer ou sembler dénigrer nos concurrents, imposer des restrictions aux fournisseurs ou aux clients, ou abuser d’une position dominante sur le marché par le biais d’un accord inapproprié ou d’une collusion quelconque avec des concurrents.

Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En se livrant à une concurrence libre et loyale, Sanofi soutient l’innovation, favorise la qualité et élargit le choix pour les patients, améliorant ainsi les résultats en matière de santé et répondant aux attentes de nos parties prenantes et de la société dans son ensemble.
  • En soutenant et en défendant des règles du jeu équitables, Sanofi aide les patients qui en ont besoin à accéder aux meilleurs traitements tout en soutenant la durabilité de notre industrie.
  • En défendant et en protégeant les droits de propriété intellectuelle qui sont essentiels au maintien d’un écosystème qui récompense les investissements dans l’innovation. Sanofi reconnaît également que toute position dominante sur le marché qui résulte de ces droits doit être respectée par les autorités de réglementation des soins de santé en facilitant l’accès des patients aux marchés.
  • En collaborant avec diverses parties prenantes, ainsi qu’avec nos partenaires d’associations professionnelles et les organisateurs de conférences pour maintenir une concurrence libre et loyale.

Comment nous minimisons Les risques

  • Nous nous appuyons sur un solide réseau d’experts dans le monde entier pour garantir la conformité à toutes les lois et réglementations qui défendent une concurrence libre et loyale, et nous appliquons nos principes éthiques lorsque les lois peuvent ne pas être en mesure de soutenir des règles du jeu équitables.
  • Nous interdisons à nos collaborateurs et à nos partenaires commerciaux de poursuivre des activités avec nos concurrents, fournisseurs ou clients qui donneraient à Sanofi un avantage indu.
  • Nous nous engageons à respecter les lois antitrust et les lois sur la concurrence de tous les pays dans lesquels nous opérons.
  • Nous nous assurons que notre participation aux initiatives collectives avec les concurrents est conforme aux lois sur la concurrence et respecte nos principes à ce sujet.

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  • Chez Sanofi, notre personnel est à l’avant-garde du respect de notre engagement envers les patients et la société. Reconnaissant que les Sanofiens sont notre atout le plus précieux, nous sommes résolus à défendre leurs droits dans le cadre de nos opérations mondiales. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils reflètent notre engagement, en respectant les droits de leurs propres employés.

  • Sanofi s’engage à protéger la confidentialité des données et la sécurité des informations à tous les niveaux de notre organisation au profit des patients, de nos collaborateurs et des parties prenantes, et à garantir le respect total des obligations réglementaires.

  • Sanofi ne tolère aucune forme de corruption ou d’abus de pouvoir à des fins personnelles, à la fois parmi nos collaborateurs et nos partenaires commerciaux, ainsi que parmi les parties prenantes impliquées dans la poursuite des miracles de la science pour améliorer la vie des patients.

  • Chez Sanofi, nous reconnaissons l’importance des médias sociaux pour connecter les personnes et informer nos parties prenantes sur divers aspects de notre entreprise, y compris notre science, nos domaines de recherche, les maladies et nos patients. Nous nous engageons à assurer des communications responsables et efficaces qui reflètent nos valeurs fondamentales.

  • Nous nous engageons en faveur de l’intégrité des activités financières de Sanofi pour atteindre nos objectifs en assurant notre rôle de partenaire de confiance pour répondre aux besoins de santé publique et favoriser l’innovation en matière de santé. L’intégrité financière est essentielle pour protéger les patients que nous servons ainsi que nos collaborateurs, nos parties prenantes et les marchés financiers.

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Lutter contre les paiements illicites et la corruption

Sanofi ne tolère aucune forme de corruption ou d’abus de pouvoir à des fins personnelles, à la fois parmi nos collaborateurs et nos partenaires commerciaux, ainsi que parmi les parties prenantes impliquées dans la poursuite des miracles de la science pour améliorer la vie des patients.

Ces actes de corruption comprennent le fait de fournir (ou de recevoir) toute chose de valeur à (ou de la part de) toute personne dans le but d’influencer tout comportement ou décision, en particulier les professionnels de santé, les organisations de patients, les fonctionnaires et les organisations d’État. La corruption nuit aux patients, érode la confiance et peut réduire les investissements dans les soins de santé. La corruption favorise également les inégalités sanitaires et contrecarre le développement économique, le respect des droits de l’Homme et la développement durable. Notre intolérance à tout type de corruption pousse Sanofi à cultiver une solide culture d’intégrité. Cela nous motive également à lutter contre la corruption en dehors de notre organisation partout où cela peut entraver notre objectif.

Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En prévenant les pots-de-vin et la corruption, tant au sein de Sanofi que parmi tous ceux qui travaillent dans notre secteur ; cela nous permet d’atteindre nos objectifs et d’assurer la pérennité de notre industrie en soutenant l’innovation, en favorisant la haute qualité des produits et des services, et en préservant les ressources publiques et privées afin d’améliorer les résultats en matière de santé et de répondre aux attentes de la société.
  • En démontrant notre loyauté envers les patients et nos parties prenantes au travers de notre engagement à prévenir la corruption en interne et notre détermination à la combattre en externe.
  • En permettant à nos collaborateurs d’identifier, d’évaluer et d’atténuer de manière proactive les risques potentiels de corruption et de pots-de-vin, et en hiérarchisant nos ressources pour les gérer.
  • En prenant part à des initiatives conjointes ou multipartites dans le secteur de l’industrie biopharmaceutique ainsi qu’en nouant des partenariats avec les patients, les professionnels de santé, la société civile et les organisations multilatérales pour lutter contre la corruption et renforcer la résilience des systèmes de santé.

Comment nous minimisons Les risques

  • Nous interdisons à nos collaborateurs ou partenaires commerciaux de se livrer à tout acte de corruption et tout acte perçu comme tel. Nous leur demandons de signaler tout acte potentiel de corruption tout en formant régulièrement nos collaborateurs pour les aider à identifier et à prévenir ces actes.
  • Sanofi interdit les paiements de facilitation, même lorsqu’ils sont autorisés par la loi.
  • Nous interdisons aux collaborateurs d’offrir des cadeaux ou de recevoir des cadeaux de la part de tiers.
  • Nous maintenons des procédures de nature à éliminer toutes contraintes faisant obstacles à la capacité d’un collaborateur ou d’un partenaire commercial à signaler des situations de corruption en toute confidentialité en garantissant l’absence de mesures de rétorsion.
  • Nous soutenons une fonction d’éthique et de conformité robuste, capable d’assumer ses responsabilités de manière indépendante et ayant un accès direct à la direction.
  • Nous faisons appel à nos experts expérimentés dans le monde entier pour garantir le respect de toutes les lois et réglementations anti-corruption, ainsi que pour appliquer nos principes éthiques lorsque les lois peuvent ne pas respecter les normes les plus élevées d’intégrité des affaires.
  • Nous effectuons périodiquement une vérification préalable anti-corruption basée sur le risque avant de nous engager avec nos partenaires commerciaux, y compris les fournisseurs, les clients et les intermédiaires de vente et de marketing, dans le cadre des contrats en cours. Tout problème potentiel soulevé par ce suivi est examiné afin d’évaluer la nécessité d’un plan d’atténuation des risques, incluant la résiliation d’un contrat si nécessaire.

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  • Chez Sanofi, notre personnel est à l’avant-garde du respect de notre engagement envers les patients et la société. Reconnaissant que les Sanofiens sont notre atout le plus précieux, nous sommes résolus à défendre leurs droits dans le cadre de nos opérations mondiales. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils reflètent notre engagement, en respectant les droits de leurs propres employés.

  • Sanofi s’engage à protéger la confidentialité des données et la sécurité des informations à tous les niveaux de notre organisation au profit des patients, de nos collaborateurs et des parties prenantes, et à garantir le respect total des obligations réglementaires.

  • Sanofi s’efforce d’offrir de meilleurs résultats aux patients, aux communautés et aux parties prenantes en fournissant des thérapies révolutionnaires au bon moment et pour les bonnes raisons. Nous sommes en faveur d’un terrain de jeu équitable dans lequel les entreprises recherchent librement et équitablement les miracles de la science, sans avantages indus.

  • Chez Sanofi, nous reconnaissons l’importance des médias sociaux pour connecter les personnes et informer nos parties prenantes sur divers aspects de notre entreprise, y compris notre science, nos domaines de recherche, les maladies et nos patients. Nous nous engageons à assurer des communications responsables et efficaces qui reflètent nos valeurs fondamentales.

  • Nous nous engageons en faveur de l’intégrité des activités financières de Sanofi pour atteindre nos objectifs en assurant notre rôle de partenaire de confiance pour répondre aux besoins de santé publique et favoriser l’innovation en matière de santé. L’intégrité financière est essentielle pour protéger les patients que nous servons ainsi que nos collaborateurs, nos parties prenantes et les marchés financiers.

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Préserver l’environnement

Le changement climatique est l’un des défis les plus urgents de notre époque. Le succès immédiat et à long terme de Sanofi exige un leadership décisif pour protéger notre planète, les ressources naturelles et la biodiversité dont dépend l’humanité.

Chez Sanofi, notre engagement à améliorer la vie des gens va au delà des innovations dans le domaine de la santé. Nous pensons avoir besoin de ressources moins nombreuses, meilleures et plus écologiques tout au long du cycle de vie des médicaments et des vaccins. En tant qu’organisation mondiale, nous avons également la grande responsabilité de prendre des mesures qui atténuent les conséquences du changement climatique sur la santé humaine, aujourd’hui et pour les générations futures, y compris les pénuries alimentaires et en eau, la dégradation de la qualité de l’air et les conditions qui favorisent la propagation des maladies et des allergies. Ces actions consistent notamment à réduire l’impact environnemental de nos produits et activités ainsi que d’apporter notre aide à ceux qui font de même. Nous renforçons également notre propre résilience face aux changements environnementaux.

Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En alignant les décisions sur les attentes environnementales des patients du monde entier, de nos employés et parties prenantes, y compris les investisseurs et les gouvernements.
  • En réduisant nos émissions sur l’ensemble de notre chaîne de valeur pour atteindre zéro émission nette d’ici 2045 avec une neutralité carbone intermédiaire d’ici 2030.
  • En limitant notre empreinte environnementale et en adoptant des solutions circulaires qui préservent l’énergie et réduisent les déchets, nous soutenons la conservation des ressources et contribuons à la protection de la biodiversité.
  • En améliorant le profil environnemental de nos produits, en fournissant des produits éco-innovants et en favorisant une utilisation durable des médicaments.
  • En s’attaquant à l’impact négatif du changement climatique sur la santé humaine, en soutenant la prévention des décès prématurés ; les maladies liées à la pollution de l’air telles que les infections respiratoires, les maladies cardiaques et les cancers du poumon ; la consommation ou le contact avec de l’eau contaminée qui provoque des maladies gastro-intestinales et des allergies ; et les conséquences dues aux variations sensibles du climat telles que les événements de chaleur extrême, les inondations, les sécheresses et les incendies.
  • En engageant le soutien et le développement des employés et des partenaires commerciaux dans nos ambitions environnementales.

  • En évaluant les risques et les opportunités liés au changement climatique pour notre entreprise, afin de développer des stratégies solides qui libèrent les potentiels de transition.
  • En collaborant avec des groupes externes pour développer de nouvelles solutions et méthodologies pour l’environnement et soutenir nos fournisseurs (par ex., Initiative de chaîne d’approvisionnement pharmaceutique).

Comment nous minimisons Les risques

  • Nous donnons la priorité à la prise de décision respectueuse de l’environnement à tous les niveaux de l’organisation et encourageons les comportements qui choisissent consciemment de protéger l’environnement.
  • Nous prévenons les risques pour l’environnement grâce à la mise en œuvre de politiques et de pratiques environnementales qui reflètent nos engagements pour la planète.
  • Nous réduisons le risque réputationnel et la perte de confiance des parties prenantes en divulguant de manière transparente nos performances et nos progrès vers nos objectifs, par exemple grâce à la déclaration CDP.
  • Nous donnons la priorité à la protection de l’environnement dans la sélection de nos partenaires commerciaux.
  • Nous demandons à nos fournisseurs d’approuver notre code de conduite des fournisseurs et leur fournissons des conseils ESG (disponibles sur le portail des fournisseurs Sanofi).
  • Nous évaluons les risques liés au changement climatique sur nos opérations et notre chaîne de valeur, afin de développer de solides stratégies d’atténuation.

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  • Chez Sanofi, notre personnel est à l’avant-garde du respect de notre engagement envers les patients et la société. Reconnaissant que les Sanofiens sont notre atout le plus précieux, nous sommes résolus à défendre leurs droits dans le cadre de nos opérations mondiales. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils reflètent notre engagement, en respectant les droits de leurs propres employés.

  • Chez Sanofi, nous croyons en un meilleur accès à des médicaments et des vaccins de qualité, en particulier pour la population isolée et les communautés vulnérables dans toutes les zones géographiques, afin de favoriser la croissance économique, l’inclusion sociale et la protection de l’environnement. Notre approche de l’impact social consiste à renforcer, réaffirmer et amplifier notre engagement envers la société et les communautés que nous servons. Notre impact social est rendu possible par trois efforts :

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Soutenir les Communautés

Chez Sanofi, nous croyons en un meilleur accès à des médicaments et des vaccins de qualité, en particulier pour la population isolée et les communautés vulnérables dans toutes les zones géographiques, afin de favoriser la croissance économique, l’inclusion sociale et la protection de l’environnement. Notre approche de l’impact social consiste à renforcer, réaffirmer et amplifier notre engagement envers la société et les communautés que nous servons. Notre impact social est rendu possible par trois efforts :

  • La responsabilité sociale d’entreprise, une stratégie à l’échelle de l’entreprise alignée sur notre stratégie commerciale à long terme, conçue pour faire la différence et produire un impact positif qui peut être maintenu au fil du temps. Chaque partie de l’organisation a un rôle à jouer et apporte sa contribution à des initiatives phares réparties sur l’ensemble de la chaîne de valeur de l’entreprise, de la R&D à la fabrication, en passant par les opérations commerciales
  • Global Health Unit (GHU), une entreprise à but non lucratif qui met les produits Sanofi essentiels à disposition dans les pays à revenu faible et intermédiaire, et qui soutient les entrepreneurs locaux dans l’augmentation des capacités de santé ; et
  • Fondation S – Le Collectif Sanofi, notre bras philanthropique « Think and Do Tank » qui améliore la vie des populations vulnérables en catalysant des solutions communautaires autour du cancer de l’enfance, de l’action climatique et de la résilience sanitaire, des maladies tropicales négligées, et en répondant aux crises humanitaires en faisant don de médicaments et en offrant une aide d’urgence.
Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En reconnaissant que notre objectif comprend un engagement fondamental envers toutes nos parties prenantes pour améliorer la santé des personnes, apporter de la valeur aux clients, investir dans nos collaborateurs, traiter de manière équitable et éthique avec nos fournisseurs, soutenir les communautés dans lesquelles nous travaillons et générer de la valeur à long terme pour les actionnaires.
  • En augmentant l’accessibilité à nos produits et services, y compris par le biais de programmes destinés aux patients et d’autres initiatives, nous soutenons les communautés et leurs systèmes de santé, en particulier pour les plus vulnérables.
  • En agissant de manière proactive pour les plus vulnérables et sous-représentés, nous faisons progresser des solutions qui, autrement, n’auraient pas été possibles, y compris la recherche relative aux besoins non satisfaits.
  • En donnant à nos collaborateurs les moyens d’effectuer des activités bénévoles locales, nous soutenons les communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons.
  • En nous inscrivant au Pacte mondial des Nations Unies, nous nous engageons à respecter ses principes de pratiques durables et socialement responsables, en rendant compte publiquement de nos efforts de mise en œuvre depuis 2003.

Comment nous minimisons Les risques

  • Nous veillons à ce que nos engagements envers la société aient un impact tangible avec des mesures appropriées et des rapports publics.
  • Nous valorisons la confiance que la société place dans Sanofi et prenons des décisions à tous les niveaux de notre organisation qui visent à gagner et préserver cette confiance, y compris l’intégration de la responsabilité sociale d’entreprise dans le parcours de développement de carrière de nos dirigeants.
  • Nous sommes à l’écoute des patients, de nos collaborateurs, de nos partenaires commerciaux et des parties prenantes avec lesquelles nous opérons, pour assurer une prise de décision éthique optimale.
  • Nous reconnaissons que certaines personnes sont plus vulnérables que d’autres et que Sanofi a la responsabilité de comprendre et de répondre à leurs besoins.
  • Nous soutenons la santé des patients dans les diverses communautés du monde entier et ne faisons pas de discrimination à l’encontre d’une communauté en raison de facteurs géographiques, sociaux, politiques ou autres.
  • Nous ne prenons pas de décisions qui pourraient freiner notre développement à long terme et notre capacité à respecter nos engagements de manière durable.

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  • Chez Sanofi, notre personnel est à l’avant-garde du respect de notre engagement envers les patients et la société. Reconnaissant que les Sanofiens sont notre atout le plus précieux, nous sommes résolus à défendre leurs droits dans le cadre de nos opérations mondiales. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils reflètent notre engagement, en respectant les droits de leurs propres employés.

  • Chez Sanofi, nous collaborons avec divers partenaires dont nous attendons qu’ils respectent les normes éthiques les plus élevées.

  • Le changement climatique est l’un des défis les plus urgents de notre époque. Le succès immédiat et à long terme de Sanofi exige un leadership décisif pour protéger notre planète, les ressources naturelles et la biodiversité dont dépend l’humanité.

  • Sanofi s’engage à rester centré sur le patient et à agir avec intégrité, respect, légitimité, transparence et responsabilité dans ses relations avec les parties prenantes.

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Utiliser les médias sociaux et communiquer de manière responsable

Chez Sanofi, nous reconnaissons l’importance des médias sociaux pour connecter les personnes et informer nos parties prenantes sur divers aspects de notre entreprise, y compris notre science, nos domaines de recherche, les maladies et nos patients. Nous nous engageons à assurer des communications responsables et efficaces qui reflètent nos valeurs fondamentales.


Les collaborateurs de Sanofi doivent toujours être conscients qu’ils représentent Sanofi. Leur activité personnelle sur les réseaux sociaux, même lorsqu’elle n’est pas directement liée au travail, peut avoir des conséquences pour l’entreprise.

Lorsqu’ils s’engagent sur les réseaux sociaux, que ce soit pour un usage personnel ou professionnel, les collaborateurs de Sanofi doivent toujours suivre les principes ci-dessous :

  • Précision : Assurez-vous que toutes les informations partagées sont correctes et vérifiées.
  • Authenticité : Partagez du contenu authentique et véridique.
  • Sensibilisation : Restez informé et vigilant sur les personnes avec lesquelles vous interagissez sur les réseaux sociaux, car cela pourrait impliquer une usurpation d’identité ou de faux profils. Vérifier les identités et faire attention aux fraudes potentielles.
  • Conformité : Respectez les normes du secteur et les lois et réglementations applicables, y compris les politiques locales relatives aux pratiques promotionnelles.
  • Confidentialité : Protéger les informations sensibles, confidentielles et/ou exclusives.
  • Respect de la Vie Privée : Respecter le cadre de gouvernance global relatif à la protection de la vie privée qui garantit une protection optimale des données à caractère personnel.
  • Respect : Se comporter respectueusement envers les autres lorsqu’ils interagissent sur les réseaux sociaux. N’oubliez pas que votre activité sur les réseaux sociaux peut avoir un impact sur Sanofi, même lorsque vous utilisez un compte personnel.
  • Transparence : Divulguez votre affiliation à Sanofi lorsque vous interagissez sur des réseaux sociaux à des fins professionnelles et d’entreprise.

Notre engagement en faveur d’une communication responsable concerne toutes les plateformes de réseaux sociaux affiliées à Sanofi, y compris les canaux officiels de l’entreprise, les comptes fournissant des informations scientifiques liées à nos domaines thérapeutiques, et les comptes des dirigeants et porte-parole de l’entreprise.

Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En partageant des valeurs, des engagements, des activités et des informations scientifiques avec des personnes et des parties prenantes du monde entier, Sanofi sensibilise à notre objectif, inspire une collaboration qui stimule l’innovation, et partage des informations précises, rapides et ciblées avec les personnes qui en ont besoin tout en préservant l’authenticité et la transparence.
  • En apprenant et en faisant le point sur ce que nous recevons des personnes et des parties prenantes via les réseaux sociaux et les plateformes numériques, y compris des recommandations pour renforcer Sanofi, et en s’assurant également d’une meilleure saisie et d’ un meilleur signalement des plaintes relatives aux produits et aux événements indésirables et en garantir la conformité et l’exactitude.
  • En promouvant l’authenticité et le respect pour donner les moyens aux patients et à ceux qui ont une expérience ou une expertise précieuse des produits et des services de Sanofi de partager leurs histoires de manière à soutenir la santé humaine.
  • En donnant à nos employés et partenaires commerciaux les moyens de s’engager, d’apprendre de leurs communautés et de contribuer à leur communauté de manière responsable et conforme, tout en respectant les principes de confidentialité, de respect de la vie privée, et de respect des personnes.

Comment nous minimisons Les risques

  • Les employés de Sanofi doivent se conformer aux obligations de pharmacovigilance et de sécurité. Bien que nous surveillions activement la pharmacovigilance dans notre utilisation des médias sociaux, des risques existent toujours, en particulier dans des contextes personnels et professionnels. Il est du devoir de nos employés de signaler tout événement indésirable ou toute réclamation technique concernant un produit afin de respecter les exigences de sécurité mondiales.
  • Lorsqu’ils utilisent les réseaux sociaux, nos employés ou partenaires commerciaux ne doivent pas partager ou commenter des informations confidentielles. Nous attendons d’eux qu’ils fassent preuve de discernement et qu’ils reflètent toujours les valeurs de Sanofi, notamment la confidentialité, l’authenticité et le respect.
  • Nous nous engageons à respecter la vie privée des utilisateurs et à être transparents quant à notre utilisation des données personnelles.
  • Nous veillons à ce que nos parties prenantes puissent identifier clairement les informations émises par Sanofi, en particulier lorsqu’elles sont publiées par un partenaire commercial en notre nom, dans le respect de la transparence et de l’authenticité.

Cela peut également vous intéresser

  • Chez Sanofi, notre personnel est à l’avant-garde du respect de notre engagement envers les patients et la société. Reconnaissant que les Sanofiens sont notre atout le plus précieux, nous sommes résolus à défendre leurs droits dans le cadre de nos opérations mondiales. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils reflètent notre engagement, en respectant les droits de leurs propres employés.

  • Sanofi s’engage à protéger la confidentialité des données et la sécurité des informations à tous les niveaux de notre organisation au profit des patients, de nos collaborateurs et des parties prenantes, et à garantir le respect total des obligations réglementaires.

  • Sanofi s’efforce d’offrir de meilleurs résultats aux patients, aux communautés et aux parties prenantes en fournissant des thérapies révolutionnaires au bon moment et pour les bonnes raisons. Nous sommes en faveur d’un terrain de jeu équitable dans lequel les entreprises recherchent librement et équitablement les miracles de la science, sans avantages indus.

  • Sanofi ne tolère aucune forme de corruption ou d’abus de pouvoir à des fins personnelles, à la fois parmi nos collaborateurs et nos partenaires commerciaux, ainsi que parmi les parties prenantes impliquées dans la poursuite des miracles de la science pour améliorer la vie des patients.

  • Nous nous engageons en faveur de l’intégrité des activités financières de Sanofi pour atteindre nos objectifs en assurant notre rôle de partenaire de confiance pour répondre aux besoins de santé publique et favoriser l’innovation en matière de santé. L’intégrité financière est essentielle pour protéger les patients que nous servons ainsi que nos collaborateurs, nos parties prenantes et les marchés financiers.

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Préserver la balance bénéfice-risque

Sanofi s’engage à communiquer de manière transparente sur ses produits, tout en s’assurant que les informations sur l’efficacité, le profil de sécurité et les services sont régulièrement mises à jour.

La sécurité des patients est fondamentale pour notre objectif d’améliorer la vie des gens. Cela commence par la protection de ceux qui participent aux essais cliniques que nous soutenons et s’étend à la sécurité des produits tout au long de nos opérations de fabrication et à la qualité de l’approvisionnement. Nous garantissons une balance bénéfice-risque positive de nos produits. En outre, nous protégeons la vie privée des patients, préservons l’intégrité des données des patients, fournissons des informations pour garantir une utilisation sûre et efficace de nos produits et services, et surveillons et signalons en continu les effets indésirables. Alors que l’évolution des produits et services de Sanofi offre des possibilités toujours plus grandes d’améliorer la santé des patients, nous resterons fidèles à notre engagement de préserver la sécurité des patients en étroite collaboration avec nos partenaires.

Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En donnant la priorité à la sécurité des patients, Sanofi améliore les résultats en matière de santé, renforce la confiance des patients dans les systèmes de santé et acquiert une relation de confiance essentielle avec les parties prenantes.
  • En préservant une balance bénéfice-risque positive pour tous nos produits tout au long de leur cycle de vie, Sanofi renforce son approche centrée sur le patient et est mieux préparé pour répondre aux besoins futurs en matière de sécurité, y compris dans des domaines prometteurs tels que la manipulation génique et la thérapie cellulaire.

Comment nous minimisons Les risques

  • Nous soumettons nos produits et services à des normes strictes en matière d’analyse de la qualité, de la sécurité, de l’efficacité et d’évaluation risques/bénéfices, telles que déterminées par les autorités réglementaires partout où nous opérons.
  • Nous apportons les preuves que nos produits et services présentent des profils de sécurité acceptables avant de les tester sur des participants humains à des recherches.
  • Nous fournissons des informations pertinentes et à jour sur la sécurité d’emploi et l’efficacité pour faciliter les décisions des autorités gouvernementales, des centres d’investigation clinique et des comités d’éthique dans l’approbation de nos essais cliniques.
  • Nous communiquons et mettons constamment à jour des informations sur la sécurité et l’efficacité de nos produits et services tout au long de leur cycle de vie.
  • Nous soutenons l’éducation de la communauté scientifique et médicale en fournissant des informations précises, opportunes et appropriées sur nos produits et services afin d’en garantir une utilisation pertinente.
  • Nous veillons à ce que les réponses aux demandes d’informations médicales des patients et des professionnels de santé soient opportunes, véridiques, fondées sur des preuves et scientifiquement équilibrées pour garantir l’utilisation éclairée et appropriée des produits Sanofi.
  • Nous protégeons la vie privée des patients et informons les patients sur la manière dont nous utilisons leurs données personnelles, le tout en totale conformité avec les lois en vigueur.

  • Nous signalons sans délai les effets indésirables des produits Sanofi aux autorités réglementaires conformément à nos exigences en matière de pharmacovigilance.

Cela peut également vous intéresser

  • Chez Sanofi, notre personnel est à l’avant-garde du respect de notre engagement envers les patients et la société. Reconnaissant que les Sanofiens sont notre atout le plus précieux, nous sommes résolus à défendre leurs droits dans le cadre de nos opérations mondiales. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils reflètent notre engagement, en respectant les droits de leurs propres employés.

  • Sanofi s’engage à assurer la réussite durable et à long terme de notre entreprise, conformément à notre stratégie. Afin de maintenir notre objectif et notre ambition, nous travaillons avec toutes les parties prenantes pour nous assurer que notre approche de commercialisation favorise le bien-être des patients et de la société, respecte les lois et réglementations, et fonctionne de manière éthique et intègre.

  • Chez Sanofi, nous nous engageons à mener nos activités de recherche et développement avec intégrité et à fournir des informations pertinentes de manière transparente pour faciliter l’utilisation appropriée de nos produits.

  • Chez Sanofi, nous pensons que l’excellence dans la fabrication de médicaments contribue à améliorer les systèmes de santé et à renforcer les économies. Nous fabriquons et distribuons des produits de la plus haute qualité dans le monde entier pour améliorer la vie des gens.

  • Chez Sanofi, nous croyons que la science émergente et les nouvelles technologies créent de nouvelles opportunités pour transformer la pratique de la médecine.

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Accélérer la recherche et le développement en respectant la rigueur scientifique

Chez Sanofi, nous nous engageons à mener nos activités de recherche et développement avec intégrité et à fournir des informations pertinentes de manière transparente pour faciliter l’utilisation appropriée de nos produits.

Sanofi cherche à poursuivre les miracles de la science pour améliorer la vie des gens en donnant la priorité à la rigueur scientifique dans tous les aspects de notre travail. Cela signifie mener notre recherche et notre développement avec les bonnes motivations, en respectant nos principes éthiques, et conformément aux normes réglementaires, médicales et scientifiques en vigueur . Une telle approche améliore nos capacités et renforce la confiance entre Sanofi et nos parties prenantes, nous positionnant ainsi à la pointe de l’innovation durable.

Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En adoptant les normes les plus élevées en matière de rigueur scientifique dans sa recherche, Sanofi attire et conserve les talents et les partenaires qui lui permettent de proposer de nouveaux produits et services qui sauvent des vies, sous-tendent son objectif et alimentent sa croissance soutenue.
  • En s’engageant à divulguer publiquement des informations sur nos essais cliniques et leurs résultats, ainsi que des informations écrites dans un langage non spécialisé et accessible, Sanofi renforce la confiance avec les patients, les professionnels de santé, les prestataires de soins de santé et la communauté scientifique.
  • Grâce à son Comité de bioéthique et, lorsque nécessaire, aux conseils supplémentaires d’experts en bioéthique externes, Sanofi permet de garantir que nos activités scientifiques et médicales sont menées de manière éthique et intègre.
  • En favorisant le développement scientifique et technologique, le partenariat, la fécondation croisée et la collaboration, Sanofi s’efforce de manière proactive de mettre en place progressivement des nouvelles méthodologies d’approche qui soutiennent le remplacement, la réduction et l’amélioration de l’utilisation des animaux chaque fois que cela est possible.

Comment nous minimisons Les risques

  • Nous menons nos recherches avec l’engagement ferme de protéger les droits des patients et de respecter les normes éthiques les plus élevées, et ce, dans le respect des principaux cadres éthiques que sont la Déclaration d’Helsinki, le Conseil des organisations internationales des sciences médicales (CIOMS) et les recommandations du rapport Belmont. Nos pratiques sont en stricte conformité avec toutes les lois, réglementations et directives éthiques applicables, y compris les bonnes pratiques de recherche (BPR), les bonnes pratiques de laboratoire (BPL) et les bonnes pratiques cliniques (BPC).
  • Nous appliquons un processus de consentement éclairé centré sur le patient dans lequel les participants potentiels à l’essai clinique et/ou leurs soignants comprennent les risques potentiels relatif à la sécurité d’emploi avant de décider d’y participer volontairement.
  • Nous menons nos recherches dans le but de développer des connaissances scientifiques qui bénéficieront aux patients tout en faisant progresser la science et la médecine.
  • Nous réalisons des revues internes de toute information scientifique que nous fournissons à la communauté scientifique, aux prestataires de soins de santé et aux patients, afin de garantir le respect des bonnes pratiques en matière d’information scientifique.
  • Nous ne faisons pas de déclarations fausses ou trompeuses ni ne diffusons d’informations scientifiques qui présentent de manière inexacte la valeur réelle du produit ou du service et son rôle dans l’aide apportée au patient.
  • Nous assurons la transparence et la responsabilité dans la présentation de la recherche et la publication des résultats de l’étude.

  • Nous n’entreprenons pas de recherche ou d’essais cliniques pouvant être considérés comme une incitation inappropriée pour justifier des ventes passées ou futures .
  • Nous sommes conscients des questions éthiques soulevées par l’utilisation des animaux et nous nous engageons à respecter un ensemble de principes directeurs pour la protection des animaux.
  • Nous nous engageons à utiliser des animaux uniquement lorsqu’il est clairement prévu que les résultats contribueront à la protection et/ou à l’amélioration de la santé humaine.
  • Nous nous engageons à assurer le bien-être des animaux et la protection de l’environnement dans le cadre de nos activités de recherche et de développement.
  • Nous révisons et mettons régulièrement à jour le cadre bioéthique de Sanofi afin de garantir l’intégrité de toutes nos activités scientifiques et de recherche.

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  • Chez Sanofi, notre personnel est à l’avant-garde du respect de notre engagement envers les patients et la société. Reconnaissant que les Sanofiens sont notre atout le plus précieux, nous sommes résolus à défendre leurs droits dans le cadre de nos opérations mondiales. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils reflètent notre engagement, en respectant les droits de leurs propres employés.

  • Sanofi s’engage à assurer la réussite durable et à long terme de notre entreprise, conformément à notre stratégie. Afin de maintenir notre objectif et notre ambition, nous travaillons avec toutes les parties prenantes pour nous assurer que notre approche de commercialisation favorise le bien-être des patients et de la société, respecte les lois et réglementations, et fonctionne de manière éthique et intègre.

  • Sanofi s’engage à communiquer de manière transparente sur ses produits, tout en s’assurant que les informations sur l’efficacité, le profil de sécurité et les services sont régulièrement mises à jour.

  • Chez Sanofi, nous pensons que l’excellence dans la fabrication de médicaments contribue à améliorer les systèmes de santé et à renforcer les économies. Nous fabriquons et distribuons des produits de la plus haute qualité dans le monde entier pour améliorer la vie des gens.

  • Chez Sanofi, nous croyons que la science émergente et les nouvelles technologies créent de nouvelles opportunités pour transformer la pratique de la médecine.

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Interactions avec les parties prenantes

Sanofi s’engage à rester centré sur le patient et à agir avec intégrité, respect, légitimité, transparence et responsabilité dans ses relations avec les parties prenantes.

Pour que Sanofi remplisse sa mission, nous devons interagir et collaborer avec diverses parties prenantes de l’écosystème de la santé de nombreuses manières. Ces parties prenantes sont, entre autres, les patients et les organisations de patients, les soignants, les professionnels de santé, les fonctionnaires gouvernementaux, les institutions scientifiques et les entreprises technologiques. Ces échanges sont le moteur de l’innovation biopharmaceutique et de l’accès des patients à nos produits et services. Pour faire progresser les soins aux patients, nos interactions avec chaque partie prenante doivent être conformes aux principes éthiques de Sanofi. Il s’agit notamment de partager une approche axée sur le patient et le consommateur et un engagement en faveur de l’intégrité, de déceler les conflits d’intérêts, de respecter l’indépendance mutuelle, d’adopter la transparence et de se tenir responsable des conséquences de nos interactions. Sanofi s’engage également à tenir un discours public constructif et à s’engager de manière politiquement responsable avec les parties prenantes sur les questions liées à notre mission.

Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En favorisant des interactions avec les parties prenantes fondées sur la confiance et les principes éthiques, et en identifiant les conflits d’intérêts potentiels, nous renforçons la fiabilité des performances de Sanofi ainsi que la durabilité de l’écosystème de santé dans lequel nous opérons.
  • En interagissant avec les patients, les associations de patients et les soignants, nous comprenons mieux les besoins des patients ainsi que l’impact de nos produits et services, et nous utilisons ces connaissances pour améliorer constamment notre travail.
  • En permettant respectueusement aux patients et aux soignants de partager leurs expériences et leurs besoins, nous faisons progresser la recherche et améliorons la vie des gens.
  • En fournissant de manière responsable des informations scientifiques, éducatives, cliniques, sur les produits et les politiques en vigueur à diverses parties prenantes, y compris les patients, les soignants, les professionnels de santé et les autorités, nous améliorons les soins aux patients et soutenons l’égalité des chances pour l’accès aux produits et services innovants que nous fournissons.
  • En utilisant un marketing approprié pour nos produits et services, nous aidons à optimiser les bénéfices apportés aux systèmes de santé et aux patients.

Comment nous minimisons Les risques

  • Nous nous engageons à détecter, éviter et/ou atténuer de manière proactive les conflits d’intérêts susceptibles d’émerger au cours des interactions de Sanofi avec les parties prenantes.
  • Nous appliquons des règles éthiques claires lorsque nous interagissons avec les patients et les soignants, individuellement et dans le cadre d’associations de patients, en respectant leur autonomie et le caractère volontaire de ces interactions.
  • Nous veillons à ce que notre soutien financier et en nature aux associations de patients soit transparent et se reflète dans des accords écrits.
  • Nous interagissons avec les professionnels de santé de manière transparente et professionnelle, dans le respect des lois et réglementations en vigueur, et sans offrir ni fournir quoi que ce soit qui pourrait :
    • (a) influencer de manière inappropriée les pratiques de prescription ou
    • (b) encourager une utilisation inappropriée de nos produits ou services.
  • Nous informons les professionnels de santé des bénéfices et des risques de nos produits et services pour favoriser leur prescription et leur utilisation appropriées par les patients.
  • Nous organisons ou parrainons des symposiums, des congrès, des présentations d’information et d’autres événements pour les professionnels de santé et les groupes de défense des patients afin de les informer avec précision sur la recherche scientifique ainsi que sur nos produits et services.
  • Nous nous assurons que tout engagement d’un expert externe pour des services de conseil et/ou de conférence est justifié par un objectif opérationnel approprié et de bonne foi.

  • Nous sollicitons des recommandations et des conseils d’experts externes, par exemple lors de comités consultatifs (advisory boards), et nous nous assurons qu’ils ne sont pas utilisés de manière abusive pour influencer ces experts de manière inappropriée.
  • Nous documentons de manière détaillée et complète la nature de tous les dons effectués par Sanofi et exigeons du bénéficiaire qu’il divulgue clairement la finalité de ces dons.
  • Nous nous assurons que les programmes d’accès sont conformes à toutes les lois, réglementations et codes en vigueur, y compris ceux relatifs à la pharmacovigilance, à la fixation des prix, à la protection des données des patients et aux lois antitrust, ainsi qu’aux normes d’intégrité élevées concernant les interactions avec les partenaires commerciaux et autres parties prenantes.
  • Nous appliquons des règles d’éthique claires lorsque nous interagissons avec des représentants du gouvernement et lorsque nous prenons des engagements politiquement responsables, en fournissant des informations précises et équilibrées et en s’interdisant toute influence inappropriée dans la définition des politiques publiques et autres processus décisionnels.
  • Nous ne nous engageons dans aucune activité étant ou pouvant être perçue comme promotionnelle avec des parties prenantes avant d’obtenir les autorisations de commercialisation et autres autorisations nécessaires pour nos produits ou services.
  • Nous adhérons aux meilleures pratiques concernant nos interactions avec les parties prenantes reflétées dans les Codes de l’industrie au niveau mondial, régional ou local, tels que le Code de pratique de l’IFPMA et autres dispositions locales.

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  • Chez Sanofi, notre personnel est à l’avant-garde du respect de notre engagement envers les patients et la société. Reconnaissant que les Sanofiens sont notre atout le plus précieux, nous sommes résolus à défendre leurs droits dans le cadre de nos opérations mondiales. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils reflètent notre engagement, en respectant les droits de leurs propres employés.

  • Chez Sanofi, nous collaborons avec divers partenaires dont nous attendons qu’ils respectent les normes éthiques les plus élevées.

  • Chez Sanofi, nous croyons en un meilleur accès à des médicaments et des vaccins de qualité, en particulier pour la population isolée et les communautés vulnérables dans toutes les zones géographiques, afin de favoriser la croissance économique, l’inclusion sociale et la protection de l’environnement. Notre approche de l’impact social consiste à renforcer, réaffirmer et amplifier notre engagement envers la société et les communautés que nous servons. Notre impact social est rendu possible par trois efforts :

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Maintenir l’intégrité financière

Nous nous engageons en faveur de l’intégrité des activités financières de Sanofi pour atteindre nos objectifs en assurant notre rôle de partenaire de confiance pour répondre aux besoins de santé publique et favoriser l’innovation en matière de santé. L’intégrité financière est essentielle pour protéger les patients que nous servons ainsi que nos collaborateurs, nos parties prenantes et les marchés financiers.

Par conséquent, les états financiers de Sanofi sont conçus pour garantir que nous n’induisons pas en erreur les investisseurs, les législateurs, les autorités ni le grand public sur la situation financière de notre société.

En tant que société cotée en bourse, Sanofi a la responsabilité de produire et de tenir à jour des livres, registres et comptes exacts, ainsi que de déposer des états financiers exacts en faisant notamment preuve de transparence en termes de divulgation publique d’informations importantes. Au-delà de la mise en place d’un système de contrôle interne et de procédures solides qui garantissent la conformité des états financiers aux principes comptables généralement admis, notre intégrité financière impose une interdiction stricte du délit d’initié et du blanchiment d’argent. Sanofi se conforme aux règles fiscales en vigueur, aux restrictions relatives aux parties soumises à embargo partiel ou total et répond aux demandes des auditeurs internes et externes.

Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En maintenant la confiance que les patients, nos collaborateurs, nos parties prenantes et les marchés financiers ont envers notre société.
  • En adoptant une démarche de transparence au travers de la divulgation publique d’informations importantes et exactes.
  • En nous positionnant comme un partenaire privilégié dans les activités de financement et de passation de marchés qui sont fondamentales pour notre innovation et la livraison de produits et services aux patients.
  • En prenant les meilleures décisions basées sur des informations complètes, exactes et opportunes.
  • En permettant l’affectation des ressources financières conformément à leur destination prévue et approuvée, en renforçant notre agilité pour atteindre les objectifs commerciaux et en affectant le capital là où il est nécessaire.
  • En positionnant Sanofi en tant que leader dans le renforcement des liens entre le développement durable et nos performances financières.

Comment nous minimisons Les risques

  • Nous maintenons des procédures solides pour produire et tenir à jour des livres, registres et comptes complets, exacts et en temps opportun, qui reflètent nos activités.
  • Nous maintenons des contrôles rigoureux sur les rapports financiers qui permettent à Sanofi de se conformer aux principes comptables généralement admis.
  • Nous maintenons la confidentialité des informations importantes avant leur divulgation publique et ne divulguons les informations importantes non publiques qu’aux personnes qui ont besoin de connaître ces informations.
  • Nous interdisons de faire du commerce sur la base d’informations confidentielles à des fins de réalisation de profit personnel, ainsi que de « donner des tuyaux » à d’autres pour qu’ils puissent le faire.
  • Nous avons des politiques solides qui ne tolèrent aucun pot-de-vin ni aucune autre faveur destinée à influencer la décision d’une autre personne ou d’une autre entité qui pourrait avoir un impact sur les activités de Sanofi.
  • Nous fournissons des réponses complètes, précises et opportunes aux auditeurs internes et externes qui évaluent nos états financiers.
  • Nous procédons à des vérifications pour nous conformer aux restrictions relatives aux parties soumises à embargo partiel ou total
  • Nous respectons les règles et les programmes destinés à prévenir et lutter contre le blanchiment d’argent.
  • Nous assumons notre rôle en tant qu’organisation d’entreprise responsable en payant des impôts dans les juridictions dans lesquelles nous opérons.

  • Nous adhérons à un processus contractuel formel afin de garantir les droits que nous avons accordés et les engagements que nous avons pris envers des personnes ou entités extérieures à Sanofi.

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  • Chez Sanofi, notre personnel est à l’avant-garde du respect de notre engagement envers les patients et la société. Reconnaissant que les Sanofiens sont notre atout le plus précieux, nous sommes résolus à défendre leurs droits dans le cadre de nos opérations mondiales. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils reflètent notre engagement, en respectant les droits de leurs propres employés.

  • Sanofi s’engage à protéger la confidentialité des données et la sécurité des informations à tous les niveaux de notre organisation au profit des patients, de nos collaborateurs et des parties prenantes, et à garantir le respect total des obligations réglementaires.

  • Sanofi s’efforce d’offrir de meilleurs résultats aux patients, aux communautés et aux parties prenantes en fournissant des thérapies révolutionnaires au bon moment et pour les bonnes raisons. Nous sommes en faveur d’un terrain de jeu équitable dans lequel les entreprises recherchent librement et équitablement les miracles de la science, sans avantages indus.

  • Sanofi ne tolère aucune forme de corruption ou d’abus de pouvoir à des fins personnelles, à la fois parmi nos collaborateurs et nos partenaires commerciaux, ainsi que parmi les parties prenantes impliquées dans la poursuite des miracles de la science pour améliorer la vie des patients.

  • Chez Sanofi, nous reconnaissons l’importance des médias sociaux pour connecter les personnes et informer nos parties prenantes sur divers aspects de notre entreprise, y compris notre science, nos domaines de recherche, les maladies et nos patients. Nous nous engageons à assurer des communications responsables et efficaces qui reflètent nos valeurs fondamentales.

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Maintien des bonnes pratiques opérationnelles

Chez Sanofi, nous pensons que l’excellence dans la fabrication de médicaments contribue à améliorer les systèmes de santé et à renforcer les économies. Nous fabriquons et distribuons des produits de la plus haute qualité dans le monde entier pour améliorer la vie des gens.

Chez Sanofi, nous sommes fiers de nos produits et nous apprécions la confiance que leur accordent les patients et les parties prenantes. Pour gagner et maintenir cette confiance, nous fabriquons et conditionnons nos produits conformément aux normes de qualité les plus élevées. Nous comptons sur nos collaborateurs dévoués qui travaillent dans nos usines et sur des technologies de pointe pour garantir la qualité des produits tout au long de leur cycle de vie. Nous recherchons une amélioration continue de nos normes de fabrication et garantissons l’alignement avec toutes les exigences réglementaires applicables et les bonnes pratiques de fabrication actuelles. Nous travaillons en étroite collaboration avec les autorités de santé du monde entier pour conserver toutes les licences et tous les certificats nécessaires à l’exploitation de nos installations de production. Nous auditons régulièrement nos sites industriels, fournisseurs et autres partenaires commerciaux pour garantir la meilleure qualité de nos produits et de leurs composants.

Nous encourageons la résilience de nos collaborateurs et de nos équipes pour nous assurer que dans le cas ou nos activités sont perturbées, cela n’empêche pas nos patients d’accéder aux produits dont ils ont besoin.

Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En cultivant une culture de la qualité pour poursuivre l’amélioration continue et l’innovation, profiter des avantages des nouvelles technologies et optimiser la prise de risque dans l’ensemble de notre organisation.
  • En respectant les normes de qualité les plus élevées dans nos pratiques opérationnelles, nous contribuons à garantir que nos médicaments soient accessibles pour ceux qui en ont besoin tout en renforçant la confiance des patients et des parties prenantes.
  • En implémentant régulièrement des technologies éprouvées dans nos pratiques opérationnelles, qui permettent à Sanofi d’offrir de nouveaux médicaments de premier ordre.
  • En tirant parti des solutions numériques pour améliorer nos opérations de fabrication, d’emballage et d’approvisionnement.
  • En améliorant nos méthodes pour produire des ingrédients actifs.
  • En maintenant une chaîne d’approvisionnement solide pour garantir l’accès aux médicaments Sanofi dans le monde entier et dans les délais.

Comment nous minimisons Les risques

  • Nous identifions et gérons systématiquement les risques pour la santé, la sécurité et l’environnement sur l’ensemble de la chaîne de valeur de nos produits et services.
  • Nous fabriquons des produits de haute qualité qui répondent à toutes les exigences réglementaires et poursuivons la qualité au-delà de la conformité à la réglementation de nos produits et processus.
  • Nous protégeons la sécurité des patients en identifiant, évaluant et gérant les risques liés aux produits en temps opportun.
  • Nous nous engageons fortement à garantir la qualité dans la recherche, le développement et la mise à disposition de produits sûrs et efficaces pour nos patients.
  • Nous collaborons étroitement avec les autorités réglementaires pour garantir la conformité à leurs exigences.
  • Nous assurons la supervision de notre chaîne d’approvisionnement et des livraisons de produits et transportons les médicaments dans des conditions garantissant leur sécurité et leur qualité.
  • Nous effectuons des audits réguliers des sites industriels, fournisseurs et autres partenaires commerciaux de Sanofi pour nous assurer que seuls les produits qui répondent à nos normes de haute qualité sont fabriqués et livrés.
  • Nous déployons un programme de continuité d’activité et de gestion de crise pour répondre aux crises de manière cohérente et reprendre les opérations essentielles.

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  • Chez Sanofi, notre personnel est à l’avant-garde du respect de notre engagement envers les patients et la société. Reconnaissant que les Sanofiens sont notre atout le plus précieux, nous sommes résolus à défendre leurs droits dans le cadre de nos opérations mondiales. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils reflètent notre engagement, en respectant les droits de leurs propres employés.

  • Sanofi s’engage à assurer la réussite durable et à long terme de notre entreprise, conformément à notre stratégie. Afin de maintenir notre objectif et notre ambition, nous travaillons avec toutes les parties prenantes pour nous assurer que notre approche de commercialisation favorise le bien-être des patients et de la société, respecte les lois et réglementations, et fonctionne de manière éthique et intègre.

  • Sanofi s’engage à communiquer de manière transparente sur ses produits, tout en s’assurant que les informations sur l’efficacité, le profil de sécurité et les services sont régulièrement mises à jour.

  • Chez Sanofi, nous nous engageons à mener nos activités de recherche et développement avec intégrité et à fournir des informations pertinentes de manière transparente pour faciliter l’utilisation appropriée de nos produits.

  • Chez Sanofi, nous croyons que la science émergente et les nouvelles technologies créent de nouvelles opportunités pour transformer la pratique de la médecine.

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Transformer la médecine grâce à la santé numérique

Chez Sanofi, nous croyons que la science émergente et les nouvelles technologies créent de nouvelles opportunités pour transformer la pratique de la médecine.

Sanofi tire parti de la technologie tout en créant un environnement sûr et éthique dès la conception pour les solutions numériques.

Notre ambition est d’être la première plateforme numérique mondiale de soins de santé. Grâce aux applications numériques, aux portails, à l’intelligence artificielle (IA), aux biomarqueurs numériques, à l’analyse des données et aux installations industrielles évolutives, Sanofi crée un environnement numérique plus agile, intégré et hautement collaboratif pour stimuler les performances dans toute l’organisation. Cela comprend l’innovation numérique pour des approches accélérées de la recherche et du développement, un engagement numérique renforcé avec les professionnels de santé, des solutions numériques spécifiques de soutien aux patients et des outils et expériences numériques robustes pour faciliter la vie de tous les Sanofiens.

Comment nous maximisons Les opportunités Comment nous minimisons Les risques

Comment nous maximisons Les opportunités

  • En accélérant notre transformation numérique et nos méthodes de travail pour devenir la principale plateforme numérique de soins de santé, nous visons à développer et à livrer nos produits plus rapidement, à tirer parti des données que nous collectons et à nous engager dans des solutions digitales complètes.
  • En développant notre Accélérateur numérique, nous disposons d’une plateforme agile pour créer des solutions digitales stratégiques telles que : des moteurs omnicanaux basés sur l’Intelligence Artificielle (IA), des portails pour les professionnels de santé, des plateformes de commerce numérique et d’autres technologies pour conduire notre transformation.
  • En lançant des applications numériques évolutives de pointe dans nos programmes de recherche et développement, nous améliorons notre compréhension des maladies, raccourcissons le parcours diagnostique et renforçons les soins aux patients.
  • En établissant une stratégie mondiale pour l’Intelligence Artificielle (IA) et la démocratisation des données, et en élargissant nos capacités analytiques grâce à des plateformes d’apprentissage automatique et à l’identification des biomarqueurs numériques, nous pouvons :
    • améliorer la compréhension des maladies pour développer de nouveaux médicaments,
    • accélérer, optimiser et diversifier le recrutement des patients pour nos études cliniques.
  • En exploitant le potentiel de l’IA de manière responsable, nous favorisons l’innovation à grande échelle à la fois en interne dans notre organisation et en externe pour mieux servir nos parties prenantes et nos patients en donnant la priorité aux droits de l’homme tels que la protection de la vie privée et la non-discrimination, ainsi que les principes
    de transparence, de sécurité, d’écoresponsabilité et de responsabilité.

  • En lançant une stratégie de numérisation mondiale pour nos opérations de fabrication industrielle, nous transformons nos sites en « Usines du futur » hautement efficaces et durables où les objets, l’infrastructure et les personnes sont interconnectés, améliorant la fiabilité de la production et du service client, et catalysant l’évolution vers une production neutre en carbone.
  • En mettant en œuvre une approche éthique dès la conception dans notre transformation numérique, nous renforçons notre résilience à long terme et favorisons une culture de transparence, d’équité, de confiance et de responsabilité, de qualité et de non-discrimination dans l’écosystème mondial de l’innovation en matière de santé.

Comment nous minimisons Les risques

  • Nous mettons en œuvre et améliorons régulièrement notre cadre de contrôle numérique qui comprend tous les contrôles auxquels nos solutions de soins de santé digitale doivent se conformer.
  • Nous utilisons un cadre structuré de bout en bout pour les solutions digitales, offrant une vue commune et transparente de la gouvernance numérique et des processus opérationnels qui renforcent les approches éthiques dès la conception.
  • Nous assumons la responsabilité de la conception au déploiement et à l’utilisation des systèmes d’IA, y compris ceux de tiers, en adhérant à un cadre complet de prise de risque réfléchie qui s’adapte à l’évolution du paysage réglementaire de l’IA et applique une gouvernance proportionnée et des contrôles technologiques pour gérer l’innovation en matière d’IA de manière responsable.
  • Nous assurons une coordination étroite avec les équipes de « protection des données personnelles », « technologies de l’information » et « cybersécurité » de Sanofi pour nous assurer que les données à caractère personnel soient utilisées conformément à toutes les lois applicables.

Cela peut également vous intéresser

  • Chez Sanofi, notre personnel est à l’avant-garde du respect de notre engagement envers les patients et la société. Reconnaissant que les Sanofiens sont notre atout le plus précieux, nous sommes résolus à défendre leurs droits dans le cadre de nos opérations mondiales. Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils reflètent notre engagement, en respectant les droits de leurs propres employés.

  • Sanofi s’engage à assurer la réussite durable et à long terme de notre entreprise, conformément à notre stratégie. Afin de maintenir notre objectif et notre ambition, nous travaillons avec toutes les parties prenantes pour nous assurer que notre approche de commercialisation favorise le bien-être des patients et de la société, respecte les lois et réglementations, et fonctionne de manière éthique et intègre.

  • Sanofi s’engage à communiquer de manière transparente sur ses produits, tout en s’assurant que les informations sur l’efficacité, le profil de sécurité et les services sont régulièrement mises à jour.

  • Chez Sanofi, nous nous engageons à mener nos activités de recherche et développement avec intégrité et à fournir des informations pertinentes de manière transparente pour faciliter l’utilisation appropriée de nos produits.

  • Chez Sanofi, nous pensons que l’excellence dans la fabrication de médicaments contribue à améliorer les systèmes de santé et à renforcer les économies. Nous fabriquons et distribuons des produits de la plus haute qualité dans le monde entier pour améliorer la vie des gens.

Paul Hudson

Directeur Général

Chez Sanofi, nous poursuivons les miracles de la science pour améliorer la vie des gens.

Cet objectif commun, à la fois audacieux et humble, unit tous les collaborateurs de Sanofi dans le monde entier dans notre quête continuelle d’améliorer la vie des personnes et des communautés que nous servons. C’est la boussole qui nous guide dans notre travail quotidien.

Cependant cet objectif ne se résume pas à des mots ; ce sont les actions que nous entreprenons pour gagner la confiance de nos partenaires – et la façon dont nous nous montrons les uns envers les autres – qui comptent vraiment. Adopter les comportements « Play to Win » (Jouer pour gagner), s’en tenir à une stratégie claire et à long terme et créer une culture qui permet aux gens de s’impliquer pleinement dans leur travail, stimule nos progrès tout en maintenant les normes éthiques les plus élevées.

Notre Code de Conduite résume tous ces éléments.

Il s’agit de la constitution de notre entreprise, une lecture fondamentale et nécessaire pour tous les collaborateurs de Sanofi et ceux avec qui nous travaillons.

Il représente également un engagement public envers nos parties prenantes – professionnels de santé, patients, scientifiques, investisseurs – qui sont en droit de savoir ce que nous, en tant que Sanofiens, valorisons et comment nous jouons pour gagner en toute intégrité.


En tant que leader mondial dans le domaine des soins de santé, nous avons la responsabilité d’être à la fois éthiques dans nos actions et de nous efforcer d’apporter des changements qui comptent. Notre mission est de contribuer à faire entendre la voix des patients, à souligner l’importance de l’innovation scientifique et à construire des systèmes de soins de santé durables avec toutes les parties prenantes.

À l’image de notre société nous continuons à évoluer et à nous moderniser. Qu’il s’agisse de technologie, de science ou de culture, nous nous adaptons toujours. La révolution du numérique ne fait que commencer à remodeler les systèmes de santé. La mobilisation pour une plus grande justice sociale et équité exige des actions d’entreprise rapides et concrètes. La lutte contre le changement climatique nécessite une planification à long terme. En tant qu’entreprise, nous devons comprendre et atténuer les risques que ces évolutions peuvent avoir sur nos opérations et notre réputation et, tout aussi important, tirer parti des opportunités qu’elles peuvent offrir pour nous aider à créer un impact réel et mesurable.

Chaque collaborateur doit respecter les valeurs de Sanofi et jouer un rôle dans la réussite de notre entreprise de soins de santé moderne. Une entreprise qui se concentre toujours sur la conduite responsable des affaires et le respect des droits de l’homme. Une entreprise qui prend des risques réfléchis pour développer des médicaments et des vaccins révolutionnaires et les rendre accessibles aux personnes qui en ont besoin le plus rapidement possible. Une entreprise qui met la diversité, l’équité et l’inclusion, ainsi que la santé et la durabilité environnementale au cœur de ses ambitions. Une entreprise dont la priorité est toujours de faire la bonne chose de la bonne manière.

Julien Durand

Directeur de l'Éthique et de l'Intégrité des Affaires

Nous travaillons dans un secteur dont l’objectif est d’innover pour sauver la vie des gens et préserver la santé publique.

Un objectif aussi unique s’accompagne de grandes attentes. L’innovation responsable est donc au cœur de tout ce que nous faisons et ce Code de Conduite nous accompagne tout au long de ce parcours.

Alors que le monde est confronté à des changements considérables et que l’innovation technologique se développe de manière exponentielle, nous nous aventurons vers l’inconnu en poursuivant les miracles de la science. Bon nombre des décisions et des défis auxquels nous serons confrontés seront moins noirs ou blancs, mais beaucoup plus gris. L’éthique et l’innovation seront notre boussole, elles nous guideront et nous permettront de réussir notre mission de découverte de l’extraordinaire. Cela nous différenciera des autres : ce que nous appelons « Jouer pour gagner » avec intégrité.

Les frontières traditionnelles de l’entreprise s’élargissent et passent de l’entreprise à l’écosystème. D’où notre conviction que l’engagement de Sanofi en faveur de l’intégrité doit s’étendre au-delà de nos collaborateurs et partenaires commerciaux. Cela concerne aussi notre engagement avec les patients, les professionnels de la santé, les fournisseurs, les payeurs, les autorités, les ONG, les OIG et bien d’autres pour façonner un écosystème de soins de santé responsable.


Améliorer la vie de millions de personnes dans le monde grâce à des innovations révolutionnaires dans le domaine de la santé exige une culture fondée sur la confiance, l’intégrité et la prise de risque réfléchie.

Éviter les excès de prudence et d’insouciance nous permet de trouver le juste équilibre entre les opportunités et les risques, de faire des choix audacieux et éclairés, en donnant toujours la priorité aux patients.

L’éthique dès la conception, la prise de risque réfléchie, les méthodes de travail simplifiées, la co-conception avec les parties prenantes, la durabilité et la transparence sont des éléments fondamentaux de notre stratégie.

Les entreprises les plus solides et pérennes de demain seront celles qui soutiennent ces efforts aujourd’hui.

Avoir le courage de faire ce qu’il faut, au bon moment et pour la bonne raison, en respectant notre engagement d’intégrité chaque jour dans chaque acte que nous entreprenons, voilà notre unique direction. Cette démarche s’inscrit dans le cadre de la justice organisationnelle et de la sécurité psychologique, notamment la possibilité de s’exprimer, de contester le statu quo et de donner son avis sans crainte de représailles.

Le présent Code de Conduite couvre les dimensions que nous jugeons essentielles à la réalisation de notre engagement envers les patients et la société, y compris nos actions visant à maximiser les opportunités et à atténuer les risques dans chacun de ces domaines de notre activité.


Nos collaborateurs et partenaires bénéficient de multiples ressources et initiatives soutenant notre Code de Conduite. Nous reconnaissons également l’évolution rapide du paysage dans lequel nous travaillons et Sanofi se consacre à l’apprentissage et à l’amélioration continus au fil du temps.

Nous comptons sur vous tous pour jouer votre rôle et devenir de véritables ambassadeurs de notre Code de Conduite. C’est ainsi que nous accélérerons notre transformation culturelle et poursuivrons notre noble objectif.